ベトナム電力グループのロードマップを実施し、2025年までにすべての電力顧客に対して月末にメーターの読み取りを完了する予定です。
月末までのメーター読み取りスケジュールの変更は、顧客サービス品質の向上、メーターシステムの近代化、読み取り値の記録、電力販売者と電力購入者の両方に対する電気料金の請求のロードマップの達成を目的として実施されます。
お客さまにとっては、指標記録日を月末に変更することで、その月の正しい日数(月1日から月末まで)に応じた電力消費指標を簡単に思い出し、確認、監視できるようになります。
生産および事業活動の混乱を避けるため、 ニンビン電力会社は、計測機器の近代化ロードマップに沿って、契約を締結した顧客に対して、メーターの読み取りスケジュールを月末に変更します。 2023年の変更は1回のみとなり、変更日数は従来の検針スケジュールと比較して10日以内となります。
ニンビン電力会社は顧客と調整し、電力売買契約の補足書類に署名し、傘下の電力会社を通じて2023年10月からメーターの読み取りスケジュールを変更することに同意し、2023年に読み取り日の変更を実施する予定。
検針スケジュール変更月は、メーターに記録された実際の電気使用量に基づいて電気料金が計算されます。
家庭用電気を購入しているお客様(段階的電気料金を適用)の場合、検針日の変更による追加日の電気使用量は、引き続き追加日数に対応する段階に従って計算されるため、通達第16/2014/TT-BCT号、通達第09/2023/TT-BCT号および現行電気料金表の決定に規定されているとおり、お客様の権利には影響しません。その後数か月で、電力使用日数は正常に戻りました。
ニンビン電力会社は、お客様のご理解とご協力を心より願っております。ご質問がありましたら、カスタマーサービス(19006769)までお問い合わせください。
ニュースと写真:ヴー・トゥイ
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