タインホア電力会社の幹部らが現場でプロジェクト建設の進捗状況を視察した。
2024年から2025年4月までに、当社はタックタン、ビンロック、サムソン2、ホアンホア2、バクタン市、ティエウホア、ナムタン市を含む7つの新しい110kV変電所の運用を開始した。これにより、合計31の110kV変電所、49の変圧器、総設備容量2,237MVAとなり、2024年の同時期と比較して457MVA増加した。総延長1,117.19kmの110kV送電線72本。中圧線7,526.84km、低圧線13,111.5km。同時に、ビムソン駅、トースアン駅、サムソン駅、バトゥオック駅などの主要駅の容量も大幅に向上しました。これに伴って、中高圧線路システムを改修・接続し、ループ回路を追加し、負荷を合理的に分担することで、運用の信頼性と柔軟性を高めています。特に、当社は、N-1基準を満たし、事故発生時の中断を回避するために、多くの大規模発電所に電力を供給する重要なラインであるライン174E9.5に110kVループ回路を追加する投資を提案しました。これにより、州全体の854,000人以上の顧客への運用と電力供給が確保されます。
注目すべき点の 1 つは、グリッド運用管理における技術応用の促進です。 2025年3月中旬現在、110kV発電所26/31か所が無人モードに切り替えられ、コントロールセンター（CCC）で遠隔制御されています。残りの駅は、ピークシーズン前に確実に運用開始できるよう書類の準備を進めている。
自動化は、ディスパッチの精度の向上、人員の節約、運用効率の向上に貢献します。しかしながら、当社は休暇期間中も主要な場所で勤務人員を増強し、発生する事態にタイムリーに対処できるよう努めています。
サムソン市電力会社（PC Thanh Hoa）の作業員は、2025年の暑い季節に安全で安定した電力供給を確保するため、電力網システムの欠陥を点検し、対処している。
PC Thanh Hoaは、投資および管理ソリューションに加えて、傘下の部署に電力網の検査と包括的なレビューを強化するよう指示しました。一連の潜在的なインシデントポイントが検出され、すぐに解決されました。設備システム、ライン、変電所の不具合に対しても徹底した対応をし、あらゆる状況において安全な運用を確保しています。
2025年の初め以来、PC Thanh Hoa の管轄下にある多くの電力会社が、電力網の安全回廊を解放するためのキャンペーンを組織してきました。
特に、電力網安全回廊の除雪作業は、地元当局との緊密な連携のもと、同期して抜本的に実施されました。各部隊は同時に、嵐や強風が発生すると本質的に危険な山岳地帯や急峻な丘陵地帯において、電気安全通路を侵害する樹木や障害物に対処するための措置を講じている。これは、今後の嵐の季節に事故を最小限に抑え、電力システムの安定性を向上させるための重要なタスクの 1 つです。
タインホア電力会社は、2025年にニソン鉄鋼会社（VAS）と協力して負荷調整と電力節約に取り組みます。
暑い時間帯のピーク時の電力システムへの負担を軽減するため、PC Thanh Hoaは大規模な顧客、特に電力消費量の多い工業生産企業と積極的に協力し、時間帯に応じて負荷を調整する計画を策定しました。シフトの延長、ピーク時間の短縮、生産の合理的な調整、省エネ機器の使用、機械設備のアップグレードなどの解決策は、多くの企業ですでに実施されており、現在も実施されています。 PC Thanh Hoaは、効率的な電力使用ソリューションに関する技術サポートとアドバイスを提供し、顧客との契約を調整し、電力業界からの要請に応じて負荷を調整することで、運用効率の向上と社会全体への安定した電力供給の確保に貢献します。
2025年、PC Thanh Hoa 傘下の電力労働者は、顧客が電気を安全、経済的、効率的に使用できるよう指導します。
タインホア電力会社は、インフラとテクノロジーに重点を置くだけでなく、顧客サービスの質の向上にも特別な優先順位を置いています。コール センター 19006769、Zalo カスタマー ケア、EVNNPC カスタマー ケア アプリケーション、Facebook ファン ページなどのインタラクティブ チャネルは、常に人々からのすべてのリクエストとフィードバックを受け取り、迅速に処理する準備ができています。
それと同時に、テレビ、ソーシャル ネットワーク、看板、拡声器、住民グループへの直接指導、モバイル メディアなどを通じて、電気を経済的、安全、かつ効果的に使用するための宣伝プログラムや指示が広く展開されています。これは、電力業界を持続的に発展させ、親しみやすく親密なイメージを構築するための取り組みの重要な部分です。
現在、当社および関連会社ではFacebookファンページを開設しており、多くのお客様が登録し、積極的に交流いただいております。お客様からのすべてのご提案やご質問には、当社のコミュニケーション チームが迅速かつ正確に回答いたします。さらに、このチームは、情報の種類の検索と分類に特に注意を払いながら、電気に関する情報を毎日管理および収集しています。不利な要因がある場合は、ユニットのリーダーに報告され、当社はコミュニケーションの危機を回避するためにタイムリーな対応を指示します。これにより、ユニットのイメージを維持し、電力顧客と地域社会の満足度を高めることに貢献します。
PC Thanh Hoa の管轄下にある電力作業員は、客観性、透明性、および公開性を確保するために検査を実施した後、顧客の家族のメーターの読み取り値について顧客に通知し、質問に答えます。
PC Thanh Hoaは、傘下部隊による現地検査に加え、暑い季節の前に専門検査と再検査を組織するために、会社のリーダーが直接率いる作業グループを設立しました。検査内容は、CRM システムを介してメーターの読み取り値と電気料金に関する顧客からのフィードバックを受信して処理することに重点を置いています。メーターの検針、請求書の発行、電気料金の徴収の進捗状況。通常の気象条件および異常な気象条件での再検査作業。顧客サービス業務を管理し、正しい手順に従うという誓約書に署名します。
同時に、代表団は、客観性、透明性、顧客への広報、および暑い季節のコミュニケーション作業を確保するための検査を実施した後、電力節約プログラム、負荷調整（DR）、負荷予測、情報の実施状況を検査し、メーターの読み取りに関する顧客の質問に答えました。現場では、代表団は技術的な状況、運用上の安全性、事故対応能力の総合的な評価も実施しました。検査を通じて多くの問題点が速やかに修正され、今後のピーク時におけるシステム全体の運用効率の向上に貢献します。
2025年夏の電力供給確保を約束したタンホア電力会社のホアン・ハイ取締役は、「特に休日や夏季などの需要が高まる時期において、安定した電力供給を確保することは電力業界の責任であると明確に認識しています。これは単なる義務ではなく、数十万人のお客様に対する責任でもあります。インフラの整備に加え、サービスの向上と広報活動にも注力し、皆様が協力して安全かつ経済的に電力を利用できるように努めています。地域社会の皆様に満足と強い信頼をもたらすことが目標です」と述べました。
タンホアPCのホアン・ハイ取締役（左端）が、タンホア市南部の110kV変電所の稼働状況を視察している（プロジェクトは2025年4月初旬に完了し、通電開始予定。現在、同社は変電所の容量を解放するために22kV出力ラインを完成させている）。
ホアン・ハイ取締役は次のようにも述べた。「ピーク時の顧客サポートのため、当社取締役会は系列電力会社すべてに、24時間体制のスタッフを配置し、十分な物資、予備機器、輸送手段、現場での事故処理スタッフを準備するよう要請しました。」広範囲にわたる停電のシミュレーションも定期的に実施し、インシデントに迅速かつ効果的に対処できる対応能力を向上させています。
タインホア電力会社は、技術、投資から通信、サービス品質の向上に至るまでのソリューションを同時に実装することで、電力確保に対する積極的な精神と強い決意を示しています。これらの取り組みは、当面のニーズを満たすだけでなく、気候変動や電力需要の増加に柔軟に適応し、持続可能な未来を目指しています。
フンマン - タインフエン (PC Thanh Hoa)
出典: https://baothanhhoa.vn/cong-ty-dien-luc-thanh-hoa-tang-cuong-giai-phap-dam-bao-cung-ung-dien-cho-dip-nghi-le-30-4-1-5-va-mua-he-2025-246821.htm
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