2023年6月、Cuckooはハノイの一等地に正式店舗をオープンしました。その後まもなく、お客様のショッピング体験を向上させる環境づくりを目指し、ホーチミン市にも正式店舗をオープンしました。また、韓国基準を満たすアフターサービスと保証サービスを提供できるよう、スタッフのトレーニングにも力を入れています。
カッコウはベトナム市場でのブランド展開に努めている
主要都市への2店舗連続出店は、ベトナム市場におけるCuckooの重要戦略の一つです。炊飯器やキッチン家電といった身近な商品に加え、浄水器や空気清浄機といった家庭向けヘルスケア商品も取り扱っています。
Cuckooは韓国発の家庭用電子機器製造を専門とするブランドで、 世界32カ国で事業を展開しています。統計によると、キムチの産地であるベトナムでは、10秒に1台の割合でCuckooの炊飯器が売れています。ベトナムではCuckoo Vinaというブランド名で5年間事業を展開し、品質の向上と製品の多様化を継続的に図り、ユーザーの利便性向上に努めています。
Cuckoo Vinaの営業・マーケティングディレクター、パク・ジョンスン氏は次のように述べています。「私たちは常にアイデアを開発し、あらゆる基準を満たす製品に最新技術を適用することで、何百万もの家庭の生活を向上させています。ベトナムの消費者に製品をより身近に届けたいという思いから、Cuckooは顧客体験を向上させるプログラムを継続的に実施しており、一連の店舗を「改装」し、次々と営業を開始しています。」
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