国家観光局のデータによると、2017年から2024年にかけて、ベトナムを医療観光で訪れる外国人観光客の数は年平均12%増加した。ダナン市では、ダナン病院、199病院、ホアンミー病院、ビンメック病院など、多くの医療機関がこのトレンドを捉え、医療機器の購入、サービス品質の向上、観光客向けのインフラ整備に投資している。ダナン伝統医学病院は2017年から「医療観光」部門を設立し、観光客や外国人向けに健康診断、治療、健康回復サービスを提供している。
ダナン病院は、外来と入院を分けた閉鎖型システムも構築しています。2018年以降、ダナン病院は国際医療保険を導入しました。現在までに、15社のグローバル医療保険会社がダナン病院と契約を締結し、ダナン病院で治療を受けるヨーロッパ、アメリカ、西アジア、東アジアなどの患者の国内医療費を負担することを約束しています。これは、ベトナムで適用されるグローバルな国際医療保険の一形態です。
ダナン病院に入院中の観光客の患者のために、誕生日のお祝いを企画する。
ダナン病院のレ・ドゥック・ニャン院長は、ダナン病院で診察や治療を受ける外国人観光客の数が劇的に増加していると述べた。「ベトナムでは国際的な医療保険が利用可能です。これは、ダナン市にあるダナン病院が、観光や休暇でダナンを訪れた際に健康上の問題を抱えた患者の治療に十分な能力を備えていることを証明しています。そのため、当院で治療を受ける外国人患者の数は劇的に増加しています。」
ダナン市には現在、総合病院や専門病院を含む公立・私立の総合病院および専門病院など、あらゆる種類の病院や医療施設が網羅的に整備されています。現在までに、ダナン市内の14の病院が、観光客向けの質の高い治療エリアやオンデマンド治療エリアを設置しています。また、9つの病院が60の国際医療保険会社と提携し、ベトナムで診察や治療を受ける患者の医療保険支払いを処理しています。過去5年間で、5万人以上の外国人観光客がダナン市の医療施設を訪れ、診察や治療を受けています。
外国人観光客がダナン市内の病院で健康診断と治療を受けている。
ダナン市は、観光と会議・展示会（MICE）を組み合わせた分野にも強みを持っています。科学研究と技術応用もダナン市の医療分野の強みであり、その発展に不可欠な要素です。近年、ダナン市は科学技術会議やセミナー、医学セミナー、学術会議の開催地として注目されています。過去3年間だけでも、92件の国際科学会議が開催され、中には数百人の外国人専門家が集まるものもありました。
ダナン市保健局のトラン・タイン・トゥイ局長は、市の保健部門は医療ツーリズムの発展が経済成長に貢献し、サービスの質の向上と近代化の原動力となり、地域および世界の医療部門に徐々に統合されていくことを認識していると述べた。「現在、医療施設間の連携が不足しており、各施設はそれぞれのニーズと能力に基づいて独立して運営されています。ダナンの医療ツーリズムブランドを構築するためには、ブランド化された医療サービスパッケージが必要です。」
ダナン市は、ベトナム中部、ひいてはベトナム全土における主要な医療ツーリズム拠点となる可能性を秘めている。しかしながら、ダナンにおける医療ツーリズムはまだ初期段階にある。検査、治療、医療に関する現在のサービスパッケージは、プロモーションやマーケティングの基盤となる明確な定義が欠如している。現在、医療施設はそれぞれ独自のサービス開発に注力しているものの、施設間の連携が不足している。ダナンの医療ツーリズムは、タイ、インド、マレーシア、シンガポール、韓国といった医療制度が発達した国々や、ホーチミン市などの国内市場からの激しい競争に直面している。また、ダナンには医療ビザ制度がなく、観光と医療を組み合わせた医療ツーリズムプログラムもまだ開発・組織化されていない。
VITRACO Tourism - Events - Transportation Companyの副社長であるレ・タン・タイン・トゥン氏は、健康・ウェルネス観光は必然的なトレンドであり、観光客にとって好ましい旅行形態になると考えている。ダナン市は、健康・ウェルネス観光商品を旗艦観光商品として迅速に開発する必要がある。
レ・タン・タイン・トゥン氏は、ダナン市が長期的な医療ビザ政策の実施において主導的な役割を果たすべきだと提言した。「現在、医療ツーリズムの需要は非常に高い。高齢者介護や看護を必要とする日本人観光客、美容整形、歯科治療、一般健康診断に関心のある韓国人観光客など、潜在的な顧客層を開拓するための計画が必要だ。医療ツーリズムを目的とした特定の海外市場からの大規模投資家を誘致するための政策を制定すべきだ。」
外国人観光客は、健康診断や治療のために199番病院を訪れる。
2025年から2030年までのダナン医療観光開発計画は、ダナンにおける医療観光を発展させ、経済成長に貢献するために、医療サービスの質を向上させることを全体目標としています。そのため、2025年までに、市内の観光地および観光名所の100%を医療ネットワークに接続し、デジタル技術プラットフォームを導入して医療情報を統合し、観光客を支援する必要があります。
2026年末までに、ダナン市は少なくとも5つの観光統合型医療サービスパッケージを開発し、観光地の80%に基本的な医療スキルを習得したスタッフを配置することを目指します。2027年からは、デジタル技術アプリケーションを活用した健康診断と治療管理システムの完成を目指し、観光客がオンラインで情報にアクセスしたり、サービスに登録したり、予約したりすることを容易にします。2030年までに、ダナン市には専門能力とサービス品質において国際基準を満たす医療施設が少なくとも2つ設置される予定です。
ダナン市人民委員会のトラン・チー・クオン副委員長は、市が医療サービスを専門的な観光商品へと発展させ、今後飛躍的な成長の原動力となるべく取り組んでいると述べ、「東洋医学と西洋医学を融合させ、観光客向けの優れた治療パッケージを作成し、市の観光の中核商品にしていきます。医療検査や治療といえば、シンガポールやマレーシア、タイだけでなく、ダナンも輝かしい模範となるでしょう」と語った。
出典: https://baolaocai.vn/da-nang-dat-muc-tieu-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-post401772.html
コメント (0)