11月1日、MoMoとGrabベトナムは提携を発表しました。ユーザーは、Grabの既存サービス（配車サービス（GrabBike、GrabCar）、フードデリバリーサービス（GrabFood）、オンラインショッピングサービス（GrabMart）、デリバリーサービス（GrabExpress）など）の利用時に、MoMoでの支払いを選択できるようになります。また、Grabユーザーは、MoMoが現在提供している後払い機能も利用できます。これは、Grabに統合された2つ目の電子ウォレットとなります。
MoMoはGrabだけでなく、別の配車プラットフォームであるGojekとも提携し、収益拡大を目指しています。7月、GojekはMoMoプラットフォーム上でオンラインフードオーダー機能「GoFood」の提供を開始したと発表しました。この提携により、 ハノイとホーチミン市のMoMoユーザーはGojekのGoFood機能を利用してフードオーダーを行うことができるようになりました。
一方、VNPAYは従来のタクシー会社と協力して、VCB Digibank、VietinBank iPay Mobile、BIDV SmartBanking、 Agribank E-Mobile Banking、BAOVIET Smart、AB Ditizen、VietABank EzMobile、Eximbank Edigi、HDBank App、SAIGONBANK Smart Banking、IVB Mobile Bankingなどの銀行アプリケーションとVNPAYウォレットのタクシー呼び出し機能にサービスを統合し、ユーザーが数回タッチするだけで簡単、迅速、そしてより経済的に従来のタクシーを呼べるようにしています。
最近、 VNPAYは、市場に登場したベトナムの新しいテクノロジー輸送サービスブランドであるXanh SMと特別に協力しました。
VNPAYの代表者によると、銀行アプリケーションプラットフォーム上でタクシーサービスを開発し、評判の良いタクシー会社を接続するVNPAYウォレットは別の方向性だという。
これにより、ユーザーは最寄りのドライバーを検索・接続し、ピックアップ・ドロップオフのルートを事前に追跡し、天候やラッシュアワーに関わらず安定した予約価格で利用できます。また、このサービスのユーザーは、現金を持ち歩くことなく、モバイルアプリ上で直接料金を支払うことができます。
VNPAYは近い将来、タクシーサービスに加えて、銀行アプリケーションや電子ウォレット上で配達、レンタカー、空港でのレンタカー予約などのサービスを展開するよう調整する予定です。
現在、VNPAYは、マイリン、G7、サンタクシー、ラドタクシー、ヴァンスアン、タンガー、タンロン、トゥードー、センホン、ダナン、ビンアン、ケルア、サイゴンタクシーなど、ベトナムの伝統的なタクシー会社100社と提携しています。
公共交通機関の分野では、ハノイ交通公社（Transerco）が、公社のすべての月間バスチケットカウンターでVNPAY-QR決済を導入した公共旅客輸送部門の先駆者となりました。
一般的な傾向に沿って、ホアンロン、インターバスライン、ドンハン、フックスエン、ハランなどを含む数十の民間旅客輸送ユニットも、この支払いアプリケーションにすぐに接続しました。
キャッシュレス決済の促進
銀行アプリでよくタクシーを予約するグエン・トゥ・トランさん（ハノイ市バーディン区）は、銀行アプリを開くだけで簡単に予約できると話します。現金を使わずに支払いができるのもとても便利で、とてもスピーディーです。さらに、トランさんは割引コードもよく受け取っているそうです。
「私は頻繁に旅行するので、小銭で支払うのは時間がかかります。でも、今は口座から引き落とすだけで済みます。運転手も両替の心配をする必要がありません」とトランさんは言います。
マイン・リンさん（ハノイ、タン・スアン）は、「車の予約や日中の食べ物の配達など、色々なサービスを利用しています。GrabのMoMo決済が使えるようになったことで、便利なキャッシュレス決済手段がまた一つ増えました」と語りました。
以前、リンさんはMoMoを、送金や受け取り、航空券の予約、映画のチケットの購入、オンラインショッピング、スーパーマーケットでの買い物の支払い、外食、公共サービスの支払い、ガソリンの給油などに定期的に使用していました。
G7タクシー会社の代表者は、「VNPAYとの提携後、毎日予約する顧客数が増加し、銀行アプリや電子ウォレット上の顧客ファイル（約2,500万～3,000万人）を活用することで売上が大幅に増加しました。そこからブランド力を高め、市場を拡大することができました」と述べています。
MoMoの取締役会副会長兼ゼネラルディレクターであるグエン・マン・トゥオン氏は、ベトナムはデジタルトランスフォーメーションが急速に進展しており、潜在力のある市場であると評価しました。GrabとMoMoの協力は、この市場における機会を活用し、ユーザーと企業に価値を生み出すことに貢献するでしょう。
電子ウォレットとタクシー会社や配車アプリとの連携は、ベトナムで急成長しているキャッシュレスのトレンドを加速させ、ベトナムのユーザーの日常のさまざまなニーズに便利で簡単な支払い体験をもたらしています。
この動きは、プラットフォームが互いの大規模な既存ユーザーベースを活用し、市場シェア拡大に多額の費用をかけずにクロスセル製品からの収益増加を可能にすると考えられています。
バオ・アン
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