以前は、ラムハー区（フーリー市）クインチャン住宅グループのグエン・ヴァン・チュンさんは、省立伝統医学病院に健康保険のために行くたびに、健康保険証と写真付き身分証明書を使用して診察の登録をしなければなりませんでした。しかし、ここ数年、チュンさんは紙の健康保険証の代わりにチップ埋め込み型IDカードを使用するように完全に切り替え、以前のように多くの面倒な書類を持ち歩く必要がなくなり、手続きが非常に迅速かつ正確になったため、非常に便利だと感じています。チュンさんは次のように述べています。以前は、紙の健康保険証を使用していたときは、診察の登録のたびに列に並ばなければならず、非常に時間がかかっていました。チップ埋め込み型IDカードを使用してからは、非常に便利だと感じています。カードを提示するだけで、病院のスタッフがQRコードをスキャンして、完全な個人情報と診察履歴を表示してくれるため、待ち時間が短縮されます。
省立伝統医学病院では、毎日約300人の患者が診察と治療を受けています。2025年の最初の6か月だけで、外来患者は3万人以上、入院患者は2,100人に達しました。健康保険診療のデジタル変革を推進するため、病院は自動診察受付キオスク、自動番号取得機、CCCDカードリーダー5台を設置しました。診察受付時のCCCDカードスキャン成功率は90%を超えています。病院のキャッシュレス決済率は50%を超えています。患者の待ち時間を短縮するための行政改革におけるデジタル技術の応用を推進することは、病院に対する患者満足度の向上に貢献する重要な解決策の一つです。
実際、近年、ICチップ内蔵IDカードや、VssID（社会保険番号アプリケーション）やVNeID（電子識別アプリケーション）上の健康保険証の画像の使用は、社会保険業界のデジタル変革における画期的な進歩とみなされ、健康保険制度や保険契約の加入者や受給者に、最も便利で簡単かつ迅速な方法で医療を提供することができます。これらのアプリケーションとユーティリティを使用すると、 医療従事者はコードをスキャンするだけで人々の健康保険手続きを完了でき、以前のように申告に多くの時間を費やす必要がなくなります。これにより、人々が医療機関に行く際に多くの種類の書類を持参する必要性が減り、使用中に健康保険証を紛失したり破損したりする状況が軽減されます。
省立結核肺病院では、毎日25～35人の患者が外来診療に登録しており、ピーク時には1日50人に達する。診察科主任看護師のグエン・ティ・ニャ・チャン専門部長によると、ここ数年、すべての患者がチップ付きIDカードを使用して健康保険に登録している。以前は、医療スタッフが紙の健康保険証とIDカードまたはチップが埋め込まれていないIDカードを照合して情報を入力する必要があり、時間がかかっていた。場合によっては、紙の健康保険証と個人文書の情報が一致しなかったり、紙の健康保険証が破損または紛失したりして、健康保険の登録が困難だった。紙の健康保険証の代わりにチップ付きIDカードを使用して以来、人々だけでなく医療施設も多くの時間を節約でき、事務作業や手続きが減り、スピード、利便性、正確性が確保され、健康保険診療の質の向上に貢献している。
社会保険部門と保健部門が協力し、現代的、専門的、かつユーザーフレンドリーな方法で健康保険サービスの質を向上させ、情報技術とデジタルトランスフォーメーションを適用して、診療手続きの改革と健康保険の診療費の支払いを進めてきました。現在、人々はCCCD、VssIDアプリケーション（社会保険番号）、VNeID電子識別アプリケーションを使用して、診察を受ける際に複数のプラットフォームを利用できます。社会保険第4管区の報告によると、省内の健康保険診療施設の100％がチップ埋め込み型CCCDを使用した健康保険診療を実施しています。ハナム省社会保険は、社会保険庁が健康保険カードを発行するために管理する総人数の99.5％にあたる853,022人の個人識別/CCCDを同期しました。同期していない人の数は3,887人（0.5％に相当）で、そのうち656人はCCCDを持っていますが、人口データで認証されていません。また、社会保険・健康保険加入者247,269名を対象に、社会保険番号（VssID）アプリケーションのインストール指導やパスワード発行の調整を行います。
CCCD による健康保険や、手続きを簡素化し、患者と医療スタッフの両方の時間を節約するアプリケーションを導入することで、社会保険庁は健康保険証の印刷と発行にかかるコストも削減し、人々が便利に、迅速に、公平に医療サービスを受けられる環境を整えます。
ハイ・イェン
出典: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html
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