商品を販売するためにライブ配信している有名人やKOLを特定し、虚偽広告の共同責任者とする提案

代表者たちは、商品を販売するための宣伝やライブストリーミングを行う前に、著名人、KOL、KOCを電子的に識別する必要があり、広告情報が不正確な場合には共同で責任を負うべきであると提案した。

代表者 Hoang Duc Thang - 写真: GIA HAN

国会は11月3日午後、統計法の一部条項を改正・補足する法案、物価法の一部条項を改正・補足する法案、電子商取引法案の3法案を部会で審議した。

ライブストリーム販売者は共同で補償の責任を負う必要があります。

ダオ・チ・ギア代表（ カントー）は、ライブストリーミング活動は現在非常に力強く発展しているが、偽情報の多くのリスクも伴うと述べた。

そのため、彼は法案の規定にライブストリーム販売者の責任に関する新たな条項を追加することを提案した。

したがって、ライブ配信販売者は、虚偽または誤解を招く情報の提供によって生じた損害について、共同で賠償責任を負う必要があります。賠償額の決定は民法に基づいて行われます。

ンギア氏によると、このような規制は、ライブストリーマーがオンライン販売に関連する活動を行う際の責任を増大させ、消費者の権利を保護することになるという。

同氏はまた、電子商取引プラットフォームは、特に健康や医薬品関連の商品など、広告が禁止されていたり事前確認が必要な商品やサービスの「ライブストリーミングをブロックする」措置を講じる必要があると示唆した。

代表団は国境を越えた税務管理の困難を克服するための解決策も提案した。

したがって、代表団は、決済サービスプロバイダーおよび決済仲介サービスの責任に関する項目を追加することを提案しました。これらの組織は、税務当局の要求に従い、外国受益者の識別情報を含む、クロスボーダー決済取引に関する詳細なデータを提供することが求められています。

「これらは、税務分野の困難を克服し、予算の損失を減らし、電子商取引活動における公正な競争を確保するために非常に必要な解決策となるだろう」とンギア氏は強調した。

グエン・ティ・ラン議員（ ハノイ）は、この法案にはプラットフォーム所有者の責任と消費者保護に関する規定が含まれていると述べた。しかし、販売者の特定や自動的な苦情・返金メカニズムに関する具体的な規定はない。

一方、電子商取引プラットフォーム上での偽造品の販売、詐欺、消費者の権利侵害の潜在的なリスクは依然として高く、信頼の喪失を引き起こし、市場の持続的な発展に影響を与えています。

そこから彼女は、電子商取引プラットフォームには自動的な苦情処理と返金の仕組みを備えさせ、取引がキャンセルされたり、商品が説明と違ったり、詐欺の兆候があったりした場合に消費者の権利を保障するという規制を追加することを提案した...

同時に、電子商取引プラットフォームの所有者は、ベトナムの電子商取引における透明性を確保し、信頼と評判を強化するために、電子識別を使用して販売者の身元を認証する責任を負う必要があります。

代表者 Trieu Thi Ngoc Diem - 写真: GIA HAN

「偽造幇助KOL」や消費者を欺く広告を徹底防止

ホアン・ドゥック・タン代表（クアンチ）は、最近世論のホットな話題となっているライブストリーミングコンテンツに関する追加規定の見直しを起草委員会が検討するよう提案した。

インフルエンサーや著名人、KOLが、偽造品、出所不明、不適切な用途などの商品の広告をライブ配信したとして、当局から刑事訴追された事例です。

同時に、ベトナムの電子商取引のためのより明確で厳格な法的根拠を確立するために、KOL管理、ソーシャルネットワークの責任、登録、特定の制裁に関する規制を補足する必要があります。

同氏は、広告法と消費者保護法を組み合わせ、完全な法的ツールを備え、「KOLが偽造品を幇助する」状況や消費者に誤解を与える広告を徹底的に防止し、健全で持続可能な電子商取引環境の構築に貢献する必要があると述べた。

カントー代表のトリウ・ティ・ゴック・ディエム氏は、インフルエンサー、KOL、KOCといった人々のグループが電子商取引プラットフォームでの販売において非常に重要な役割を果たしていると指摘した。

代表者によれば、これらのキャラクターは現在、電子商取引の取引フロアで販売を行う際に頻繁に登場するという。

人々や視聴者が KOL や KOC を見ると、大きな信頼を寄せます。なぜなら、病気や問題を抱えて人生に行き詰まり悲観的になっているときでも、有名人のライブストリーム動画を救世主として見ているからです。

彼女はこうした分析に基づき、法案草案ではこのグループにも配慮すべきだと提案した。具体的には、法案草案では「ライブストリーム」という言葉を使うのではなく、この概念を定義し、区別する必要がある。

彼女は、ライブストリーミングは、ライブストリーミングプラットフォーム上で直接販売する単なる販売方法であると述べた。

一方、「直接販売方式による販売者」という用語を使用して他のオブジェクトを含めると、オブジェクトグループの観点から、より包括的かつ完全になります。

彼女は、KOLとKOCは「特にこれらの広告が虚偽で、消費者に多大な影響を与えた場合の結果に関して」非常に重要な役割を果たす人々であるため、法案に共同責任に関する別の条項を追加することを提案した。

そのため、彼女は、KOL と KOC は宣伝や販売を行う前に電子的に識別される必要があると提案しました。

広告内容を明記し、商品およびサービスに対する責任を負い、広告情報がポスターの商品プロフィールと異なる場合は連帯責任を負わなければなりません。

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タン・チュン

出典: https://tuoitre.vn/de-xuat-dinh-danh-nguoi-noi-tieng-kols-livestream-ban-hang-lien-doi-trach-nhiem-neu-quang-cao-sai-20251103173946983.htm