ビデオ:眼鏡店のオーナーの「言葉」に驚く日本人客。クリップ: キャラクター提供
驚き
ここ数日、日本人男性が眼鏡店の店主に何度もお礼を言って店を出る場面を記録した動画がソーシャルメディア上で拡散している。以前、日本人の顧客が壊れた眼鏡を修理するために店に持ち込んでいました。
眼鏡が修理された後、客は店主にいくら支払えばよいか尋ねたが、店主は修理代金の支払いを拒否した。
その出来事は日本人客を驚かせた。彼は支払いを要求し、申し出続けたが、店主は断固として拒否した。数分間の混乱の後、顧客は驚きと困惑を抱えながら店を出て行きました。
上記クリップの所有者は、岡村直樹氏(日本国籍)です。岡村さんはホーチミン市の観光客です。
岡村さんは、メガネのネジが一本なくなってしまったのでメガネをかけられないと話した。彼は眼鏡を修理するために眼鏡店を探すことにした。
最後に、彼はホアン・ディウ通り(ホーチミン市第4区)にある眼鏡店に立ち寄りました。ここで彼は英語でコミュニケーションを取り、店主に眼鏡を直してもらうよう頼んだ。
「彼は何も言わず、ただ私の眼鏡を受け取って修理を始めました。5分ほど経って眼鏡を返してくれたら、修理完了でした」と岡村さんは語った。
いくらか聞いたのですが、彼はただ「いいえ」とだけ言いました。私は非常に混乱し、メガネの修理にいくら支払う必要があるかを再度尋ねました。しかし、彼はまた「いや、いや」と言いました。
当時は、普段遭遇することのない事態だったので、どうしたらいいのか全く分かりませんでした。通常、サービスを利用するときは料金を支払う必要があります。これは長年にわたる私の習慣であり、人生経験でした。
それで私は何度も尋ねました。「本当に大丈夫ですか? お金を払うか、少なくとも何か送るべきですか?」しかし彼は依然として拒否した。
結局、私が支払いを要求し続けていることに彼がイライラしているように見えたので、私は要求をやめなければなりませんでした。 「本当にありがとうございました。英語、ベトナム語、日本語でありがとう。感謝の気持ちを精一杯伝えたいです。」と言いながら店を後にしました。
忘れられない体験
店を出てからも、岡村さんはメガネを無料で直してくれた人に対して、その気持ちや感謝の気持ちを伝えられなかったことを悔やんでいた。さらに、彼はこの人物の行動に常に奇妙さと驚きを感じていた。
彼は店主が料金を受け取らないことが正しいことなのか、なぜそうしたのかを知らなかった。その答えを見つけるために、彼は店主が眼鏡を直した後にお金を受け取ることを拒否した場面を記録した動画をソーシャルメディアに投稿することにした。
この動画がSNSに投稿されると、岡村さんは多くの反響を受け取った。これに対し、視聴者は皆、これはベトナムではごく普通のことだと断言した。
また、多くのネットユーザーは、ベトナムではおもてなしの心と親切さゆえに、労働者のほとんどが、さほど手間がかからない小さなものの修理費用を受け入れないと説明している。
「その説明を聞いて、私はさらに驚きました」と彼は打ち明けた。 「日本では、特に自分の責任で修理してもらえるようなことはまずありません。少なくとも、母国では同じような経験をしたことはありません。
日本で生まれ育った私には、上記の文化が染み付いています。それで、その店の男性の態度には本当に驚きました。
答えを見つけるためにソーシャルメディアにクリップを投稿したところ、多くのベトナム人が説明してくれました。友人の中には、感謝の気持ちとしてコーヒーやミルクティー、スムージーなどを買ってあげてほしいと言う人もいました。
私や私のような外国人客に対するベトナム人のおもてなしが大好きです。
この興味深い経験の後、私はベトナム語を学び始めます。感謝の気持ちをベトナム語で伝えたいです。」
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出典: https://vietnamnet.vn/den-sua-mat-kinh-khach-nhat-ban-ngo-ngang-khi-nhan-bao-gia-cua-anh-chu-tiem-2325230.html
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