企業はAIを乱用すべきではない

近年、ビンズオン省の企業における人工知能（AI）の活用が急速に増加しています。多くの企業が、生産、業務、システム管理、顧客データおよび社内データの分析にAIを活用しています。企業は生産と業務においてAIを活用することで、生産性の向上、コスト削減、顧客体験の向上、そして競争優位性の創出を実現しています。企業はAIをデータ分析、機械のメンテナンス時間の予測、予期せぬダウンタイムの回避に活用するケースが多く見られます。AIは、企業の市場分析、財務分析、キャッシュフローの最適化、キャッシュフロー予測、需要、在庫、物流予測によるサプライチェーンの最適化を支援します。

特に、AIは企業が商品紹介動画を作成し、商品を紹介する最適なチャネル、タイミング、コンテンツを選択するのを支援します。さらに、AIは情報の記録と顧客のよくある質問への24時間365日対応をサポートします。金融分野では、AIのデータ分析能力を活用することで、不正行為の検知、透明性の向上、融資プロセスの迅速な最適化が可能になり、個々の顧客の経済力に適した「パーソナライズされた」融資パッケージを提供します。製造業およびサプライチェーン管理分野では、AIは消費需要の予測を支援し、企業がより柔軟に生産活動を調整することを支援するとともに、倉庫管理コストの最適化にも貢献します。

企業を支援するため、 ビンズオン省青年起業家協会はAI応用分野の専門家を招き、企業が最速かつ最も効率的な生産・消費チェーンを構築するためのトレーニングを実施しています。トレーニングに参加した企業は、AIを経営・業務に応用する専門家や先進企業から直接学ぶ機会を得られます。実践的なインタラクティブ活動を通じて、企業はコスト最適化に役立つツールやソリューションを把握し、実際の業務に効果的に適用することができます。しかし、中小企業はAIの活用において困難に直面しており、技術投資のための資本と、技術を習得するための優秀な人材の育成が必要です。専門家はまた、企業はAIを過度に使用すべきではなく、生産・業務活動における支援ソリューションとしてのみAIを検討すべきであり、人間の代替として考えるべきではないと警告しています。

現在、企業は、世界的な「AI」競争が激化する中で、テクノロジーと生産・ビジネスを融合させることの重要性を認識しています。また、急速に変化する市場の中で、競争優位性を維持し、持続的に発展していくために、適応に努めています。

カイ・アン

出典: https://baobinhduong.vn/doanh-nghiep-khong-nen-lam-dung-ai-a348320.html