ビーチに隣接した便利な立地にあり、5つ星の基準を満たすシタディーン マリーナ ハロン ホテルは、数週間前から客室、ロビー、敷地の改装を積極的に進め、観光客の皆様に滞在中の利便性と清潔さを最大限に保つよう努めてきました。また、急増する観光客のニーズに応えるため、スタッフの質の向上に努め、旅行チャンネル、SNS、メディアを通じた様々な市場へのプロモーションを強化し、観光客の体験を向上させています。その結果、ホテルの客室稼働率は現在90～95%に達し、週末でも満室となっています。
シタディーン マリーナ ハロン ホテルのゼネラルマネージャー、ジョナサン・ライ氏は次のように述べています。「今年の夏の観光シーズンに向けて、ホテル前のビーチエリアを中心に、周辺の景観整備に尽力しました。また、3階には菜園も完成し、お客様に体験型のサービスを提供するとともに、持続可能な開発の目標達成に貢献しています。ハロンとクアンニンを訪れるお客様に、常に最高のサービスと体験を提供できるよう努めています。」
夏の観光シーズンに観光客を迎えるため、景観整備、見どころの創出、環境浄化、新たなアイテムの導入、新たな空間の創出に注力するとともに、企業は観光客数が急増する時期に合わせたプランも準備しています。特に、企業はクアンニン省で開催される観光、スポーツ、文化イベントの「熱気」を最大限に活用し、長期滞在観光客の誘致に努めています。同時に、SNSでのプロモーションを強化し、旅行代理店との連携を強化し、新たな市場を開拓しています。また、観光客誘致のために新商品、インセンティブ、割引も提供しています。特に、トゥン・ラム・デベロップメント・ジョイント・ストック・カンパニーは、ヌオン・イエン・トゥ村において、ベトナムの伝統的な空間で、あらゆる年齢層を対象とした様々な伝統体験アクティビティを実施しています。例えば、民俗記憶ゲーム、創造力テストワークショップ、バランスチャレンジワークショップなどです。ヨットホテル・バイ・DCでは、バーベキューパーティーパッケージを特別価格で提供しています。料金は1名あたり659,000ドン、6歳から12歳までのお子様は1名あたり389,000ドン、6歳未満のお子様は無料です。サイゴンハロンホテルは、ビュッフェパーティープログラムを開始し、ホテルの部屋を予約するとボートレンタルが10％割引になります...さらに、企業は最高のサービスを確保し、観光客のニーズを満たすために人材の質の向上にも特別な注意を払っています。
DCヨットホテル代表のグエン・シー・ファン氏は次のように述べています。「現在、ホテルには200名以上のスタッフがいます。そのほとんどはハロン大学出身者で、質が高く、十分な訓練を受けており、プロフェッショナルなサービスを提供しています。今夏、ホテルの客室稼働率は90%以上に達すると予想しています。お客様にホテルのサービスをご利用いただく際に最高の体験をしていただくため、施設の改修や魅力的なプログラムの導入に加え、人材育成、コーチング、研修にも力を入れています。同時に、監督を強化し、基準を満たさない行為には迅速に対処し、ポリシーをしっかりと実施することで、スタッフが安心してサービスに努め、熱意を持って働けるように努めていきます。」
今夏、各地域では多くの新たな観光商品、アクティビティ、イベントが展開されると予想されています。例えば、ヴァン・ドン地区での「漁師の一日」をテーマとしたコミュニティ・エコツーリズムツアー、カイ・チエン村でのカヤック体験、コー・トー地区でのプラスチックごみのない空間体験などが挙げられます。様々な観光アクティビティに加え、企業の積極性も、今夏の観光客誘致において引き続き重要な前提となり、魅力的で安全、そしてフレンドリーなクアンニン省の印象を深く醸成し、設定された目標の達成に貢献するでしょう。
出典: https://baoquangninh.vn/doanh-nghiep-san-sang-cho-mua-du-lich-he-3356338.html
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