懐疑的な見方やテクノロジー業界での「負け犬」と見なされているにもかかわらず、ホイットニー・ウルフ・ハードは30代前半で出会い系アプリ「バンブル」で目覚ましい成功を収めた。この成功はすべて、Bumble CEO の「クレイジー」だが非常に効果的で費用対効果の高いマーケティング戦略によるものです。
Bumbleは、Badooの共同設立者であるアンドレイ・アンドレーエフ氏から1,000万ドルの資金提供を受けて、2014年12月に設立された。しかし、その資金のほとんどはマーケティングには使われていない。マーケティングは、スタートアップ企業が将来の成功への特に重要な出発点と考えることが多い活動である。
ウルフ・ハード氏は、従来のマーケティングキャンペーンの代わりに、一連の「奇想天外なトリック」を使って、自らのスタートアップに大衆や社会の注目を集めました。
出会い系アプリ「バンブル」を立ち上げた当初、ウルフ・ハードさんはあることに気づいた。TwitterとInstagramは最も人気のある2つのアプリだが、彼女はそれらの広告を見たことがなかったのだ。彼女は自分の出会い系アプリをソーシャルメディア大手と同じくらい人気のあるものにしたいと考えており、当時Bumbleの予算は「非常に控えめ」だったため、「お金をかけすぎない」という考え方は魅力的だった。
ある時、ウルフ・ハードはパン屋に行き、白いバンブルのロゴが入った金色のフロスティングでクッキーを飾ってもらうためにパン屋に20ドルを支払った。その後、ウルフ・ハードさんはクッキーの箱を近くの大学の女子学生クラブに持っていった。
ウルフ・ハードは大学の男子学生クラブに対しても同様の戦術を使い、箱の表面に会社のロゴを貼ったピザを配達した。
2016年、ウルフ・ハードは、アプリをダウンロードして友人と共有する代わりに、風船やランジェリーなどさまざまなギフトを女子学生に提供し始めた。
「マーケティングに使えるリソースは無限にあるわけではないので、本当に工夫しなければなりません」とウルフ・ハード氏は言う。
「女子学生クラブのメンバーがアプリをダウンロードすると、男子も互いにつながるためにダウンロードしなければならなくなりました。そこから雪だるま式に広がっていったんです。」
ウルフ・ハードさんは、地元の大学の講義室の外に授業中のソーシャルメディアプラットフォームの使用を禁止する標識があるのに気づき、バンブルのロゴを禁止標識のリストに加えることにしました。
「Bumble が何なのか誰も知らなかったため、私たちがこれらの製品の 1 つとしてリストされたとき、学生が使いたがるアプリになるだろうと想定していました」とウルフ・ハード氏は言います。 「突然、ダウンロード数が信じられないほど急速に増加し始めました。」
2021年、ウルフ・ハードは億万長者となり、企業を公開した史上最年少の女性創業者となった。 Bumble Inc.は現在、BumbleやBadooを含むアプリ群を所有しており、収益は9億350万ドル、時価総額は2022年までに67億ドルに達すると見込まれている。
（ジャナマナブ氏によると）
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