2025年までにビジネス環境を改善し、国家競争力を強化するための主要課題と解決策に関する政府決議第02/NQ-CP号(決議02)は、経営思考の改革、国民と企業をサービスの中心に据えることに対する強い政治的決意を表明している。
決議02の実施にあたり、省人民委員会は包括的な一連のプログラムと計画を策定し、 政府の目標、課題、解決策の完全な具体化を確保しました。各課題は明確な責任と期限とともに特定の担当者に明確に割り当てられ、各機関の長の責任が達成された成果と結び付けられています。特に、二層構造の地方政府体制において、指導と統制が一貫して維持されており、あらゆるレベルの党委員会と政府の積極的、決断力があり、責任感の強い精神が示されています。
その統一された方向性に基づき、各省庁、機関、地方自治体は積極的に具体的な行動計画を策定し、ビジネス環境の改善という課題を2025年の重点事業計画に組み込み、政治システム全体による協調的な取り組みを生み出した。
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| ブオンマートート区の行政サービスセンターの職員は、市民や企業に対し、行政手続きの手順を案内している。 |
ダクラク省における決議02の実施における特筆すべき成果の一つは、デジタル変革に伴う行政手続き改革である。市民と企業の満足度を指標として、サービス重視の行政を構築するという強い意志のもと、同省は手続きの標準化を加速させ、規律と公共サービスの向上を図ってきた。その結果、期限内または期限前処理された申請の割合は98.5%に達した。これは、行政サービスの質の向上を明確に示す重要な数値である。
決議02の精神を具体化するため、ダクラク省人民委員会は、2026年の重要課題として、ビジネス環境の大幅な改善と競争力の強化を目指す行動計画を策定しました。同省は、2026年までに新規参入企業数を2025年比で15%以上増加させ、撤退企業数を10%以上減少させることを目標としており、民間セクターが真に経済の重要な原動力となることを目指しています。 |
特に、省人民委員会は、行政区域に関係なく処理・結果通知が可能な1,408件の行政手続きを承認する決定を下しました。これは行政手続き改革における技術的な解決策であるだけでなく、市民や企業の利便性を優先する先進的な経営姿勢を反映したものです。
さらに、「オンライン公共サービス機関」モデルが試験的に導入され、省行政サービスセンターや各コミューン・区にオンライン申請サポート拠点が設置され、社会におけるオンライン公共サービスの利用習慣の定着に貢献した。行政手続きの見直しを通じて、生産活動や事業活動に関連する多くの手続きの簡素化が提案され、形式的な改革にとどまらない実質的な改革の精神が明確に示された。
ダクラク省における実施状況は、投資・ビジネス環境が着実に改善していることを示しています。省競争力指数(PCI)の多くの構成要素指標において、スコアと順位の両方が向上しました。特に、新規設立企業数と事業再開企業数が急増しており、これは地域経済界における投資・ビジネス環境への信頼がますます高まっていることを反映しています。
その自信は、企業による具体的な評価にも反映されている。多くの企業の代表者は、行政手続きがますます明確かつ透明になり、職員や公務員のサービス姿勢がより専門的かつ責任感のあるものになり、嫌がらせや汚職の事例が徐々に減少していると指摘した。これこそが、改革プロセスの具体的な成果であり、最も重要な「成果物」である。
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| 北東ソンカウ工業区にある工場で、ツナ缶を加工している様子。 |
KHATOCO Phu Yenタバコ工場のフイン・ティ・バオ・トゥオン工場長は、「行政手続きはますます明確で透明性が高く、一貫性のあるものになっています。職員は責任感を持って具体的な指導を行い、企業が安心して生産と事業に集中できるよう支援しています。政府が真に企業を支援すれば、企業は長期的な投資に自信を持つことができます」と述べました。
ティンギア物流株式会社の取締役会長であり、ダクラク商工会議所の会長でもあるグエン・クアン・ビン氏によると、同省の経済界は、政府と地方自治体が実施している行政改革を強く支持しているという。また、事後検査への移行、重複する検査や監査の削減、ひいては企業の時間とコストの節約、競争力の強化につながることを高く評価している。
決議02は、党の意思と国民の願望が一致していることを鮮やかに示す証拠であると断言できる。政策が真剣に実行され、行政機構が管理型からサービス型へと移行し、企業と市民が中心に据えられるとき、改革は発展のための重要な原動力となる。
出典: https://baodaklak.vn/kinh-te/202601/dong-luc-phat-trien-tu-cai-cach-moi-truong-kinh-doanh-15e220f/








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