8月1日より、 ダナン国際空港は観光客向けの自動チェックインサービスを正式に開始しました。大韓航空は、この技術を航空便に適用する最初の航空会社です。
セルフチェックイン・キオスクは、乗客に迅速かつ便利な体験を提供するという利点から、 世界中の近代的な空港ターミナルでトレンドになりつつあります。ダナン国際空港では、乗客がわずか2分で座席の選択やチェックインを事前に行うことができます。
このシステムは初期段階では、帰国する韓国人など、簡単な渡航書類を持つ乗客を優先し、その後、他のグループにも拡大していく予定だ。
8月2日午後、タンニエン記者によると、ダナン国際空港では多くの乗客がセルフチェックインキオスクサービスを利用していた。ほとんどの乗客は、この新しい端末のスピード、簡単な操作、タッチスクリーンへの分かりやすい表示手順、そして分かりやすいバイリンガルコンテンツといった利点に非常に満足していた。
すべての乗客の皆様に快適にご利用いただけるよう、ダナン国際ターミナルでは、セルフチェックインエリアを中心に、あらゆる場所でサポートを提供するPAT(乗客アシスタントチーム)チームを編成しました。緑のシャツを着たスタッフが24時間365日対応し、乗客の皆様に丁寧で詳細な案内を提供しています。
セルフチェックインキオスクでは、列に並ぶことなく、事前に座席を選択し、チェックインすることができます。これは、ダナン国際空港における手続きのデジタル化への投資として選定された自動チェックインソリューションであり、ピーク時の空港混雑緩和に貢献しています。
ダナン国際ターミナルは最近、あらゆる体験をより便利にするために、多くのイノベーションを導入しています。代表的な例としては、セルフチェックイン手荷物システム、出発ゲートでの自動搭乗券発行システムなどが挙げられ、これらはすべて、旅行プロセスを改善し、より便利にすることを目的としています。
ダナン国際ターミナル投資運営株式会社(AHT)の副社長、ド・チョン・ハウ氏は次のように述べています。「乗客の体験を最大限に高められるものなら何でも、私たちのチームは常に最優先で実行しています。旅の出発点と到着点に重点を置くだけでなく、ここの空間全体を常にアップグレードし、あらゆるニーズに完全に応えられるようにしていきます。」
韓国人観光客のイ・キ・ジョンさんは、中部地方での印象的な旅を終え、韓国に戻るために親戚と一緒に自動チェックイン手続きを済ませ、次のように語りました。「自動チェックインサービスには非常に満足しています。操作はシンプルで分かりやすく、乗客は時間を節約でき、特に以前のように列に並ぶ必要がありません。」
現在、ダナン空港国際線ターミナルには、乗客が自動的にチェックインできるセルフチェックインカウンターが 10 か所設置されています。
最近、ダナン市は観光客誘致のための一連の活動を展開しています。ダナン統計局によると、2023年7月単月で、ダナン市の宿泊・飲食サービスによる収益は2兆1,852億ドンに達し、前月比6.3%増、2022年同時期比30.7%増となりました。このうち、宿泊部門の収益は1兆120億ドンと推定され、同時期比32.4%増、飲食部門の収益は1兆1,730億ドンと推定され、同時期比29.2%増となっています。
[広告2]
ソースリンク






コメント (0)