ホイアンの観光は回復し、再び成長している

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上記の情報は、ホイアン市（クアンナム省）の人民委員会の代表者によって発表されたもので、同時に次のように断言している。「ホイアンの観光関連指標のほとんどは今のところ回復しており、COVID-19パンデミック前の2019年と比較して70％以上に達しています。」

ホイアン市人民委員会のグエン・ヴァン・ラン副委員長によると、ホイアンの観光市場は回復しており、そのうち海外からの訪問者が70%以上を占め、訪問者数が最も多いのは韓国（21万5千人以上、20.65%を占める）で、これに続き台湾（中国）とオーストラリアがそれぞれ13万7千人以上、13.21%と8万3千人以上、8.05%を占めている。一方、2023年の最後の数か月間にはヨーロッパからの団体旅行客が増加し、イギリス、フランス、ドイツ、スペインが高い市場シェアを占めた（ホイアンへの訪問者数上位10カ国のリストに載っている）。さらに、2023年には、マレーシア、タイ、シンガポール、インドネシアなどのASEAN諸国からの訪問者も急増した。特に、マレーシアからの訪問者は5万9千人以上に達し、ホイアンへの訪問者数上位国リストで5位となり、全体の5.72％を占めた。

一方、2023年のホイアンへの国内観光客市場は、主に北部地方と中部地方からの観光客が中心です。2023年の休暇シーズンを中心にホイアンを訪れる国内観光客は2022年よりも減少しており、ダナンやタムキーからの友人グループや家族連れの観光客も前年に比べて大幅に減少しています。

観光客の支出について、ホイアン市人民委員会の責任者によると、統計総局が実施したクアンナム省の観光客支出に関する調査結果はまだ発表されていないものの、モニタリングを通じて、観光客の支出はCOVID-19パンデミック以前と比較して比較的低いことがわかった。その理由は、観光客が支出を抑え、ホイアンの商品や土産物が観光客のショッピングニーズを満たしていないためと考えられる。また、観光サービス、特にスパや料理などは、観光客にあまり利用されていない。

経営状況について、ホイアン市人民委員会のグエン・ヴァン・ラン副委員長によると、ホイアンの小規模宿泊施設は概ね、顧客へのサービスや価格を調整するシンプルで柔軟な経営システムのおかげで、コロナ禍の最も困難な時期を基本的に乗り越えたという。しかし、大半の大規模宿泊施設（30～40室以上）は、大企業が2022年に譲渡し、2023年に営業開始する4つ星ホテルとの価格競争により、依然として多くの困難に直面している。それに加え、4～5つ星ホテルは、宿泊客数はコロナ禍以前と同じではないものの、客室賃料は下がり、投入コストは上がっているため、まだ完全には回復していない。

ホイアン市人民委員会のグエン・ヴァン・ラン副委員長は、地元の観光客向け宿泊施設システムについて、次のように述べた。「2023年10月31日現在、市内には856軒の宿泊施設があり、客室数は12,684室です。そのうち、ホテルタイプは167軒で8,653室あり、市内の総客室数の68.23%を占めています。ツーリストヴィラタイプは267軒で2,219室あり、市内の総客室数の17.49%を占めています。ホームステイタイプは415軒で1,638室あり、市内の総客室数の12.91%を占めています。残りはモーテルやその他のタイプです。」

交通機関と旅行代理店に関して、ホイアン市人民委員会の責任者は、市内には現在この分野の事業体が 82 社あり、そのうち 54 社は国際旅行代理店、15 社は国内旅行代理店、10 社は駐在員事務所、3 社は旅行代理店であると述べた。

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