クアンナム省の観光業、ヨーロッパからの観光客の閑散期に対応

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ヨーロッパからの訪問者なし

ジャック・トラン・ツアーズ株式会社のトラン・ヴァン・コア取締役は、5月以降、事業が不安定になっており、顧客がツアーをキャンセルし続け、ツアーの総数は同時期に比べて約15％減少したと推定されると語った。

「世界各地の紛争や戦争に加え、暑い気候が観光客の旅行意欲を削いでいることも一因だと思います。さらに、現在開催中のEUROサッカートーナメントの影響で、ベトナムへの観光客が制限されていることも影響しているかもしれません」とコア氏は述べた。

ジャック・トラン・ツアーズ・カンパニーは旅行業を営んでおり、主な顧客はヨーロッパ、オーストラリア、米国で、農業やエコツーリズム関連の商品を扱っています。従来の顧客市場の衰退は、この夏期の同社の事業に影響を与えています。

ホイアン市のいくつかの観光名所と観光事業者の事業活動を調査したところ、ここ1ヶ月近く、ヨーロッパからの観光客がほとんどいないことが判明しました。これは、ヨーロッパからの観光客が頻繁に訪れる伝統工芸村でさえ、街の通りではっきりと見て取れます。

サビラマ・クッキング・ツアー・レストラン（西洋人向けの料理教室で有名）のオーナー、チュオン・ヴァン・クイ氏によると、暑い気候、経済難、高い航空運賃などがヨーロッパからの観光客の旅行を制限する理由だという。

閑散期なので欧米からの観光客は少ないだろうと予想していたものの、前年比約50％減と推定される大幅な減少にクイ氏は非常に驚いた。

航空運賃の高騰により、夏季にベトナム国内の両端から旅行するベトナム人観光客が減少する中で、欧米人観光客の不足は、少なくとも今から8月までは、クアンナム省の観光状況をさらに暗いものにしていることがわかる。

チュオン・ヴァン・クイ氏は、現時点では事業運営を維持するために適切な製品で国内市場に注力していくと述べた。

サビラマは、ヨーロッパからのゲストの閑散期に対応するため、カムタンのココナッツの森エリアで、ベトナム人ゲスト60名を対象に、刺激的なゲームや地元の文化の奥深さを盛り込んだチームビルディングプログラムを6月末に開催する予定です。

新製品開発

長年にわたり、クアンナム省を訪れる観光客は、自然産物や地元の文化遺産への親和性から、主に欧米市場からの観光客が中心でした。しかし、近年のアジア市場の台頭は、この観光客の流れに影響を与えています。

文化スポーツ観光局の統計によると、今年の最初の5か月間にクアンナム省を訪れた訪問者が最も多かった市場の中では、韓国が161,000人以上の訪問者で依然として主要市場であり、台湾（131,000人以上の訪問者）がそれに続いていることがわかります。

ヨーロッパ市場に関しては、クアンナム省への訪問者数はそれほど多くなく、推定でイギリスから約6万6千人、オーストラリアから約6万1千人、フランスから約5万3千人、ドイツから約5万6千人、アメリカから約4万5千人の観光客が訪れています。アジア市場と比較すると、ヨーロッパからの訪問者数は比較的少ないです。

特に、現状と予測から、今後のヨーロッパの観光市場の結果は急激な増加は見込めないことがわかります。

ホイアンDMC観光会社の取締役グエン・チョン・トゥアン氏は、ヨーロッパからの観光客を迎える過程で影響を受けているものの、ほとんどの企業は閑散期に解決策を見つけられないと語った。

「欧米からの観光客のローシーズンは通常、8月頃まで続きます。これは企業にとって、施設の改修、観光商品やサービスの追加・リニューアルを行い、年末のゲストを迎える準備を整える絶好の機会でもあります」とトゥアン氏は述べた。

DMC社では、この夏、テーマやリクエストに応じてパーティーを企画したり、ゲストが川に花灯籠を放つイベントを企画するなど、午後にゲストを迎えるための新しい商品やプログラムをいくつか追加する予定です。

近年、DMC社の顧客市場は主にドイツ、フランス、イタリアなどから来ており、田舎や工芸村の探索、料理の習得、トラケ野菜村（ホイアン）での農家としての就労などの観光活動に参加しています。

「ポジティブな視点で見れば、ローシーズンは、経営手法から製品、サービスに至るまで、顧客をより良く迎えるための企業にとって刷新の機会でもある」とトゥアン氏は分析した。

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出典: https://baoquangnam.vn/du-lich-quang-nam-xoay-xo-mua-thap-diem-khach-chau-au-3136661.html