ホーチミン市観光局は、市の調査能力と観光市場の理解を向上させるために、初めて観光客データ追跡システムを導入した - 写真：QUANG DINH
ホーチミン市観光振興センター（ホーチミン市観光局傘下）は、The Outbox Companyと協力し、ベトナムの国際観光市場のモニタリングにおいて初めてデータ技術を観光市場の調査に適用した。
「HCMC Global Traveler Barometer（HCMC GTB）」と名付けられたこのプロジェクトは、ベトナムの観光プロモーション活動に観光客データ技術を適用し、ホーチミン市の観光市場の調査能力と理解を向上させます。これにより、ホーチミン市はベトナムで初めて、対象となる観光客市場を監視および予測する独自のシステムを開発する地域となります。
観光プロモーション活動の効果を最適化
ホーチミン市観光促進センターによると、観光データ追跡システムプロジェクトは、ホーチミン市の観光促進活動の有効性を最適化し、データプラットフォーム上で同市の観光地の持続可能な開発を促進するという戦略的目標を掲げている。
訪問者データ追跡システムは、主要な国際訪問者市場からの訪問者の需要と準備状況を予測することに重点を置いています。
さらに、このシステムは観光客の行動や好みを定期的に更新し、海外の観光客から見たホーチミン市の観光地イメージを客観的に測定します。
これにより、観光産業は、合併の面でも、効果的に方向づけ、発展させ、促進し、競争力を高め、主導的地位を固め、革新を先導できるようになります。
2025年には、このシステムは13の主要市場でデータ追跡を試験的に実施する予定だ。
訪問者データ追跡システムは、市の観光産業のための包括的かつ年間の旅行者情報プラットフォームです。
2025年には、このシステムがホーチミン市を拠点とする13の主要市場（韓国、日本、オーストラリア、中国、ヨーロッパ、米国、カナダ、東南アジア）からのデータを集中的に監視する試験運用を開始します。
具体的には、この高度なデータ システムは、需要を予測し、市場のホーチミン市への旅行意向を把握し、観光客の旅行行動の変化を更新し、各市場におけるホーチミン市観光のブランド イメージとコミュニケーション効果を地域の競合他社と比較して測定します。
さらに、観光客のニーズは旅行前の早い段階で収集され、特定の指標が提供され、詳細なデータ分析モデルを通じて分析され、6 か月に 1 回を超えない頻度で定期的に更新されます。
ホーチミン市観光促進センター所長のグエン・カム・トゥ氏は、国際観光市場の監視・予測システムを先駆的に導入したことは、合併後のホーチミン市観光の地位を確固たるものにするとともに、観光管理と開発において継続的に革新と技術の応用を進める同市の観光産業のビジョンを示すものであると評価した。
これにより、トゥ氏はホーチミン市の観光が、競争力の強化から地域の観光地のイメージ向上まで、より総合的に発展することを期待している。
出典: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm
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