自分の上司になりたいという理由だけでジムを開店しないでください。

ビジネスを始める際に最も重要なのは、長期的なビジョンを持つこと、そして変化に柔軟に対応できることです。資本が少ない場合、投資を分散させるとキャッシュフローに大きな影響が出てしまい、真の効率性は得られません、とジムの女性オーナーは言います。

女性ジム選手は1日17時間働く

ブイ・ティ・フイエン（1990年生まれ）は、スリムなオフィスワーカーから女性ジム選手へと転身し、その後、ジムトレーナーとして「フイエン・ディオール」「ジムの女王」の愛称で多くの人に知られるようになりました。ジムは彼女の人生を変えました。

トレーナーとして4年間勤務した後、ブイ・ティ・フイエンは2022年2月、マンツーマントレーニング方式のジムを開業することを決意しました。現在、彼女はハノイに4つの施設を持つLive Fitジムチェーンを経営しています。

Live Fitは独自のアプリプラットフォームを開発しており、2025年にテストを開始する予定です。これは顧客体験の向上に向けた大きな一歩となります。これにより、Live Fitのサービスを知り、アクセスし、購入し、利用するまでのカスタマージャーニーが刷新され、最高の体験をお客様に提供できるようになります。

ブイ・トゥ・フエン.jpg — *Live Fitの創設者、ブイ・ティ・フイエン氏。*

VietNamNetの取材に対し、ブイ・ティ・フイエンさんは、起業の原動力は情熱と若々しい熱意だけだったと語った。しかし、情熱だけでは十分ではないことにすぐに気づいた。

「今日のようなジムを4店舗も立ち上げるために、トレーナーとして最初の2年間は1日15～17時間働き、12～15セッション教える日もありました。家はタイホー省のヴォンティ、ジムはホアンキエム区のチャン・クオック・トアンにあります。お客さんが朝6時にトレーニングを始める日もあり、私は朝5時に家を出なければなりませんでした。夜10時に帰宅しましたが、深夜までオンラインでお客さんとやり取りをしていたため、まだ寝られなかったんです」とブイ・ティ・フイエン氏は語った。

ヒュエンさんは、情熱だけしか持っていなかった時にジムの経営を任されたと語る。売上不振、スタッフからの反対、株主からのプレッシャー。真夜中に枕を抱きしめ、誰に打ち明ければいいのかわからず泣き崩れたくなる時もあったという。

「自分の業務管理能力への疑問、上司や部下からの疑念に、気が狂いそうになりました。でも、一度も諦めようとは思いませんでした。あまりにも多くのつまずき、失敗を繰り返してきたからこそ、すぐに諦めることはできなかったのです」と彼女は語った。

長期的なビジョンが重要

フイエン氏にとって最大の失敗は、賃貸契約の不備により施設を閉鎖せざるを得なかったことです。この出来事で彼女は約6億ドンの損害を被りましたが、将来の契約交渉への教訓にもなりました。

Live Fitを6ヶ月運営した後、彼女は優れたトレーナーであることとジムを経営することは全く別物だと気づきました。トレーナーとして培ったスキルは、オーナーとしての困難を解決するのにほとんど役立たなかったのです。

Live Fit のオーナーは、自分の能力の弱さに気付くとすぐに、適切なコースを受講し、スタッフを継続的にトレーニングしてサービスの質を向上させました。

「私にとって、学校に行くのは、より良い結果を得るためにあらゆることを学ぶためではありません。考え方を変えて、自分がこれまでやってきたこと、今やっていること、そして将来やろうとしていることについて正しい見方を持つようにしたいのです」と彼女は語った。

9Xのオーナーによると、スタートアップには新規顧客の獲得や人材管理など、多くの困難が伴うとのことです。顧客を惹きつけながら、同時に専任スタッフを確保することは、事業立ち上げ初期における難題です。

これまでのところ、彼女の最大の成功は、共通のビジョンを持ち、効率的に働くスタッフのチームと、安定した顧客基盤を築き上げたことです。

フイエン氏によると、ビジネスを始めるときに最も重要なことは、長期的なビジョンを持つことだけでなく、変化に柔軟に対応できることです。

Live Fitはリソースが限られた小規模事業です。賢明な投資をせず、分散投資をしなければ、キャッシュフローに大きな影響が出てしまい、真の成果は生まれません。財政難に見舞われた時期もありましたが、幸いなことに、給与の未払い、支払い遅延、従業員の給与からの不当な控除といった事態は一度もありませんでした。

困難な時期でも、Live Fit は不必要な運営コストを削減しながら従業員の生産性を高めることで、常に利益を最大化しています」と Huyen 氏は打ち明けました。