そのため、数週間前、ホーチミン市印刷協会の代表団64名は、中国上海で開催されるAll in Print China 2023展示会（印刷技術と機器に関する専門的な国際展示会）を訪問するためのパッケージツアーを予約することを決定しました。
このツアー団のリーダーであるホーチミン市印刷協会副会長のグエン・タイ・リン氏は、協会がePP社（ホーチミン市印刷協会のメンバー）と連携して、専門的な活動を促進し、ツアーのメンバーをサポートしていると語った。ツアーは10月31日の早朝に出発し、11月4日の朝にホーチミン市に戻る予定の5日間と4泊の日程である。
「10月30日の朝、長距離便の搭乗手続きのため空港へ早めに向かう必要があったため、その夜に出発するための書類を確認していたところ、ePP社はEUtouristのリーダーが逃亡したことを知りました。様々な選択肢を検討した結果、旅行を中止せざるを得ませんでした」とグエン・タイ・リン氏は述べた。
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11月2日の午後、EUtouristのウェブサイトでは、顧客はテキストメッセージで情報を尋ねたり、ツアーを予約したりすることができない。写真：HOANG HUNG |
SGGP新聞記者の調査によると、EUtouristは2022年7月中旬、ホーチミン市計画投資局からフーニャン区2区ホアフオン2番地に事業登録ライセンスを取得した。同社の代表取締役兼オーナーはホー・ゴック・ティン氏（30歳）、電話番号は0977796665、 ハノイ市ホアンマイ区在住。ウェブサイトwww.eutourist.vnでは、同社の住所はタンビン区2区クーロン5番地と記載されている。
しかし、同日午後の記者の実際の記録によると、上記の住所はすべて誤りだった。具体的には、ホア・フオン2番地は現在、ベト・ルアット投資促進コンサルティング会社の本社となっている。社内には、学校のノートほどの大きさの小さな看板が100枚近くあり、不動産、法律、観光業など、多くの企業名が記されているが、「EUtourist」という名前は全くない。
ホア・フオン2番地にある本社の受付係によると、ここは「バーチャルオフィス」で、取引のために住所を借りる必要がある企業に建物の住所を提供するとのこと。
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営業時間中であったにもかかわらず、EUtouristはドアから出て行った。写真は11月2日午後撮影。撮影：GIA HAN |
同様に、クーロン通り5番地も「バーチャルオフィス」で、1階はコーヒーショップやレストランなどに利用されており、EUtourist社の本社ではありません。記者は念のためクーロン通りを歩き続け、クーロン通り37番地の緑の木々の下に「EUtourist」の文字が刻まれた小さな家を発見しました。
営業時間中だったにもかかわらず、クーロン37番地の家は鍵がかかっており、中は薄暗かった。近隣住民によると、店は1ヶ月近く閉まっており、家具や機械はすべて運び出されていたという。「ここ1週間ほど、何人かの人が会社に金銭の要求にやって来て、皆、取り乱した顔をしていました。尋ねると、数千万ドン、数億ドンを失った人もいると言われました」と、この家の隣に住む住民は語った。
現在、ウェブサイトwww.eutourist.vnのホットライン0977796665（ティン氏が営業許可証に登録した番号）は連絡が取れません。インターネット接続は正常であるにもかかわらず、自動予約メッセージには「インターネットに接続できません」と表示されます。
ホーチミン市観光局のグエン・ミン・リー主任検査官は記者団に対し、この事件は受理されており、法規制に従って調査・処理されていると述べた。
ホーチミン市観光協会のグエン・ティ・カン会長は、上記の詐欺と財産横領事件について、当初の見解として、この情報に遺憾の意を表しました。同時に、ツアーを予約する前に、旅行代理店の情報や営業履歴などを慎重に調査するよう、個人や企業に助言しました。
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クーロン5番地は「バーチャルオフィス」ビルで、下はコーヒーショップです。写真は11月2日午後撮影。撮影：GIA HAN |
SGGP紙はかつてTSTツーリスト・トラベル・カンパニーの件を詳細に報道し、EUツーリスト社がブランドアイデンティティとウェブサイトインターフェースを模倣し、消費者に混乱を招いたと憤慨して報じました。メインカラー、レイアウト、情報参照、ツアー予約、オンライン決済などを見れば、顧客はTSTツーリストの子会社と容易に間違えてしまうでしょう。
TSTツーリストのコミュニケーション・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏は、ブランドの曖昧さについて次のように述べました。「ヨーロッパツアーに特化した旅行会社という称号は、SGGP新聞が主催・授与した『ベトナムで最も愛されるブランド』賞から生まれました。ヨーロッパ市場はTSTツーリストの主要市場です。したがって、EUtouristのように意図的にブランドを模倣し、消費者に混乱を引き起こす行為は容認できず、私たちはこの件を最後まで解決します。」
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住所2番地（フーニャン区）のホア・フオンは、実際にはベト・ルアット投資促進コンサルティング会社の建物です。写真は11月2日午後に撮影。撮影：GIA HAN |
現在、当局は事件の捜査と解明を進めています。しかし、これは、国内・海外旅行のツアー予約を予定し、前払い金の支払いを決定したすべての人々にとって、教訓となるでしょう。観光関係者によると、名前を変えたり、「ゴースト」アドレスを設定したりして消費者を欺き、当局の目をかいくぐろうとする企業の数が増加しているとのことです。観光事業における詐欺や財産の横領は増加傾向にあるものの、被害者が前払い金を返金されるケースは非常に稀です。
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