多くの人が、デザインの多様性、手頃な価格、非常に安い送料、そして特に迅速な配達のため、電子商取引プラットフォームで中国製品を購入するのが好きだと述べています - 写真：TTD
中国でオンライン販売プログラム（ライブストリーム）が開催されたにもかかわらず、ベトナムの顧客は注文を締め切るために殺到しました。
私たちの調査によると、送料を安く、あるいは無料で提供するために、Taobao、Shopeeなど電子商取引（TMĐT）分野の「大手」はすべて、エコシステム内の企業を含む大手配送会社と協力しています。
これらのプラットフォーム上のストアは、配送会社から大幅な割引を受けられ、一定数の注文に対して送料が無料または割引されます...
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真夜中近くになっても、TikTokのBiz...チャンネルには、片言のベトナム語で中国製の女性用ハンドバッグを20万～45万ドンで販売している女性従業員の動画を300人以上がフォローしていた。
「これは高級品です。このバッグは家族が作りたかったデザイナーのものです。もっとよく見させてください、愛しい人。これは白で、コーヒー色もあります。十分なスペースがありますよ」と女性店員はベトナム語で言った。
セールがどこで放送されているのかと尋ねたところ、店側は中国だと答えた。ただし、顧客には配送料の割引コードが提供されます。利便性を考えて、ベトナムに倉庫を設立する人も多くいます。
美容ブロガーのVu Duy氏（Call Me Duy、リアリティ番組KOC Vietnam 2022の優勝者）は、オンラインで学び販売するために最近中国を訪れた時のことを語り、広州でのたった1回の販売セッションで、中国国内の香水ブランドの注文が5,000件を超え、数十億ベトナムドンの売上を達成したと語った。
放送は中国ですが、商品はホーチミン市で注文し、2～3日程度で配達されます。
同ブランドは、顧客のショッピングをより簡単にするために、送料無料コードを多数導入した。
「昨日はDuyが初めてライブで10桁の売上を記録し、大ブレイクしました。ライブの後、感動して泣いてしまいました。Duyを応援してくださった皆様、本当にありがとうございます。中国のチームは配送に関して非常にプロフェッショナルですが、何か問題があればDuyにフィードバックをお願いします」と彼は語った。
調査によると、TikTokプラットフォームで買い物をする際、多くの顧客は45,000 VND以上の注文に対して25,000 VNDの送料割引コード、150,000 VND以上の注文に対して70,000 VNDの割引も受け取っています。
Shopeeアプリで商品を注文しようとしたところ、表示される中国製品の数がかなり多いとトラン・ダン・タンさん（33歳、ビンタイン区）は語った。
多くの中国ブースでは、住所を「国際」と設定しています。国内配送時間は約1〜3日、海外配送は通常5〜10日かかります。ただし、送料には大きな差はありません。たとえば、彼女は最近、携帯電話ケースを 2 つ、合計 53,000 VND で購入しました。送料は 17,000 VND です。
配送履歴を見ると、注文が正常に完了すると、注文品は深セン倉庫（中国）に到着し、通関し、ベトナムに輸入され、倉庫で仕分けされ、郵便局を経由して、わずか 5 日で顧客に届くことがわかります。
実際、トゥイ・ドゥオンさん（29歳、タンビン県）によると、同じ中国ブランドのシェーバー製品でも、中国で注文するとベトナムのお店で注文するよりも安く、早く届くそうです！
物流に体系的に投資する
販売価格に加えて、配送は電子商取引プラットフォームの競争要因の 1 つです。電子商取引プラットフォームを通じて中国製品を購入する際の迅速な配送と低価格は、中国政府の支援政策だけでなく、中国の販売企業と物流インフラの能力への積極的な投資、そしてベトナムの通関サービス部門の専門性のおかげでもあります。
たとえば、Best Express（中国のBest Inc.傘下）は、ベトナムの仕分けセンターに数千万米ドルを投資し、フランチャイズ郵便局システムを推進し、ベトナムを含むShopee、TikTokなどのプラットフォーム向けの越境配達を請け負っています。
注文を受けた後、中国の同社の輸送チームが工場に出向き、商品を集荷し、国境を越えた出荷を待つ倉庫まで輸送します。
ベトナムへ輸送されるすべての商品は、東莞（広東省）と金華（浙江省）にあるベストの2つの大きな倉庫に集められます。ベストエクスプレスの担当者は、メーカーと直接連絡を取り、商品を倉庫に集めることで、配送時間を短縮できると述べた。
「工場に出向いて商品を輸出国境ゲートまで運ぶ代わりに、オーナーは注文を確定し、費用を設定するだけで済みます。輸送、倉庫への集荷、輸出を含む物流は会社が行います」と彼は述べた。
工業貿易省電子商取引・デジタル経済部の国家電子商取引プラットフォームECVNプロジェクト管理委員会のLe Trung Dung氏は、Tuoi Tre氏とのインタビューで、国境を越えた購入者に商品を迅速に届けるために、中国企業は注文処理能力への投資に多大な注意を払っていると語った。注文が行われると、注文ケアおよび処理チームは通常 30 分以内に商品を梱包し、集荷場所まで配送します。
さらに、中国企業の電子商取引プラットフォーム（海外店舗）上の多くの商品は、フルフィルメント倉庫で事前注文されているため、受領と処理がこれまで以上に迅速になっています。さらに、注文処理における情報技術と人工知能の応用も中国企業によって徹底的に適用されています...
中国のEコマース企業は、非常に優れた注文処理能力を備えています。Eコマースプラットフォームで事業を展開する企業は、顧客体験の最適化を常に意識しています。
したがって、顧客に対する優れたポリシーに加えて、彼らは常に時間を優れた体験の焦点として考慮します。 「中国の顧客は注文後、長時間待つ必要はなく、これは長年にわたって常に改善されてきました」とダン氏は語った。
ベトナムの通関サービスはますます専門化している レ・チュン・ドゥン氏によれば、中国は交通システム、輸送手段、倉庫、港湾などを含む世界最先端の輸送ネットワークを所有しており、この国での商品の流通を合理的なコストで迅速化するための基盤を築いている。 非常に大きな市場規模は、中国の企業が商品を迅速に購入、販売、輸送、配送するのにも役立ちます。 注文数と処理ニーズの多さから、この国の物流会社はコストを活用し最適化するための巨大な市場を持っています。ベトナムと中国間の貿易の拡大により、国境通関サービス提供者は処理速度を上げる必要に迫られています。 特に、国内の電子商取引プラットフォーム（Shopee、Lazada、TikTokshopなど）における国際ブースの急増は、ベトナムの通関サービスプロバイダーがますます強力かつ専門的になる原動力となっています。 「電子商取引による輸入に対する優遇措置や、通関サービス部門の経験と能力の向上も、海外からベトナムへの商品輸送のスピードにプラスの影響を与えています。中には、中国からベトナムへの輸送が国内輸送よりも速いケースもあります」とズン氏は述べた。 |
TTOによると
出典: https://tuoitre.vn/giai-ma-hang-trung-quoc-bao-nhanh-bao-re-20231124224750545.htm
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