OCBのデジタル金融ソリューションが2025年銀行業界デジタル変革イベントで注目を集める

Giải pháp tài chính số OCB nổi bật tại sự kiện chuyền đổi số ngành Ngân hàng 2025

OCB総裁ファム・ホンハイ氏は、首相、中央銀行総裁、そして各レベルの指導者に対し、デジタル製品を紹介した。写真：ユニット提供

OCBは一連の最新金融ソリューションでデジタル変革を「リード」

OCBは、体系的かつ専門的なシステム投資によりデジタル変革活動の「リーディング」銀行の一つとして、何年も前に強固な基盤を築き、2025年の銀行デジタル変革イベントで、OCB OMNI、若者向けデジタルバンクLiobank、特に小売業者、とりわけ中小企業向けに設計された総合的なスマート決済および販売管理ソリューションであるOCB Smart Merchantプラットフォームなど、各顧客セグメントのニーズに合わせた優れた金融商品を継続的に導入しています。

2024年5月に開始されたOCB OMNIプラットフォームは、スピードと利便性の面でベトナムのデジタルバンキング分野の新しい基準を確立しました。OCB OMNIは、現在最も安全と考えられている強力な暗号化アルゴリズム、各取引の署名における多層セキュリティを備えたFIDOセキュリティ技術を使用するだけでなく、1つのアプリケーションに200以上の機能を統合し、顧客の日常の金融取引と消費ニーズを完全に満たしています。さらに、OCB OMNIはデータテクノロジーと人工知能（AI）を強力に活用して、顧客体験のケアとパーソナライズも行います。行動とニーズをリアルタイムで分析することにより、アプリケーションは各顧客のニーズに応じて、適切なタイミングで迅速かつ便利かつ効果的に製品とサービスを積極的にカスタマイズします。OCB OMNIでは、一般的な電子ウォレットをアプリケーション内で直接リンクして制御できるため、ユーザーはプラットフォームを終了せずに、ステータスの追跡、取引履歴の確認、複数のウォレットの同時管理を簡単に行うことができます。これは、デジタル金融体験の統合に向けた重要なステップです。

OCB OMNIは、データテクノロジーと人工知能（AI）を積極的に活用し、顧客体験の向上に努めています。写真：サプライヤー

Liobank Digital Bank – Gen Z世代向けのスマートな金融ソリューション

特に現代の若い顧客に対して、Liobankデジタルバンクはデジタルソリューションを効果的に実装し、このセグメントの顧客の新しい習慣を形成する上で先駆的な役割を発揮してきました。Liobankは立ち上げ当初から、携帯電話を振って送金する「Shake to pay」、口座番号を知らなくても送金者に応答して送金する、電話帳にLiobank口座を持っている友人に送金するなど、一連のユニークな送金操作でユーザーに印象を与えてきました。顧客への信用限度額の付与は、従来のデータに依存しません。そこから、経験制限（EduLimit）を展開し、取引履歴のない顧客にも信用にアクセスする機会を創出し、顧客が金融商品に慣れるのを支援し、顧客行動スコアリングシステムを構築することは、大学に入学したばかりの人や卒業したばかりの人のための効果的な金融教育モデルです。

OCBは、市場で高く評価されている各顧客セグメントに適した「オーダーメイド」の製品を設計することに加えて、Open API（オープンアプリケーションプログラミングインターフェース）を通じて企業向け製品を提供し、包括的な金融エコシステムをもたらす「リーディング」銀行の1つとしても知られています。

このイベントで、OCBはOCB Smart Merchantデジタルソリューションを紹介した。これは、事業運営のためのすべての金融ツールを単一のインターフェースに統合するプラットフォームで、QRコード、Pay By Linkなどのさまざまな支払い方法を利用して企業の集中管理を支援し、キャッシュフロー、注文、収益の管理にかかる時間とコストを大幅に節約する。さらに、同銀行はPOSM QRコード、QR POS、Smart POS、POSなど、多様で最新の支払いデバイスも提供している。特に、小規模店舗と大規模小売チェーンの両方に適した、金額と支払い方法を含め、取引が成功するとすぐに通知するQR Soundbox支払いデバイスは優れている。

OCB Smart Merchant - スマートでモダンな販売管理・決済ソリューション。写真：サプライヤー

OCB Smart Merchantは、決済業務に留まらず、リアルタイムのキャッシュフロー追跡、業績分析、受注管理、収益、コストなど、詳細な財務管理ツールも統合しています。これらのツールは、販売者がより迅速かつ正確な意思決定を行うことをサポートします。特に、このプラットフォームは複数支店のキャッシュフロー管理もサポートしており、事業主は残高変動情報を支店のスタッフやマネージャーと共有したり、アクセス権をカスタマイズしたりすることで、各事業分野の収益確保を実現します。同一プラットフォームに決済ソリューションを統合することで、企業は照合、返金、決済確認、債権回収プロセスを自動化し、手作業による処理時間を最大97%削減できます。

次の段階では、OCB Smart Merchantは、接続されたレジから生成された電子インボイスを税務当局に転送する統合を展開し、完全な報告、正確な税額計算、そしてより便利な納税サポートを実現します。現在、OCBは販売管理プラットフォーム上で直接電子インボイスを発行するソリューションを提供するリーディングカンパニーの一つです。これは非常に重要であり、年間売上高10億VND以上の企業が、複雑な追加操作なしに、政令70/2025/ND-CPの新しい規制に容易に準拠するのに役立ちます。

OCBでは、無担保融資業務だけでなく、その他多くの業務においてビッグデータを積極的に活用しています。その代表例がOCBスマートマーチャントプラットフォームです。このデジタルソリューションの中核は「オールインワン」機能であり、販売者のすべてのデータが科学的に一元管理されています。特に、ビッグデータとAI技術の応用により、販売者の財務状況、キャッシュフロー、そして実際の資金ニーズをより深く理解することができます。これにより、OCBは無担保融資を含む「オーダーメイド」の金融ソリューションを、迅速かつ正確に、適切な相手に、適切なタイミングで、そして何よりもリスクを最小限に抑えて提供することができます。OCBゼネラルディレクターのファム・ホンハイ氏はイベントでこのように語りました。

近い将来、同銀行はOCB Smart Merchant製品によって、より専門的でパーソナライズされた金融ソリューションの開発を継続することが分かっている。例えば、実際のキャッシュフローに基づいた売り手への柔軟な資本前払いや、売り手自身の買い手向け販売プラットフォーム上での今すぐ購入・後払い（BNPL）モデルの実装などだ。これらのソリューションは、売り手がキャッシュフローを最適化して事業を加速するのに役立つだけでなく、売り手と買い手の間のクローズドな金融エコシステムの構築にも貢献する。特に、このデジタルソリューションはナレッジライブラリ機能と統合することもでき、ユーザーはそこで業務、マーケティング、財務などに関するナレッジにアクセスし、更新することができる。この機能は、AIチャットボットを介して対話するように特別に設計されており、企業が情報を素早く検索し、ニーズに応じてアドバイスを受けるのに役立つ。

OCBのデジタル製品はイベントで顧客から大きな注目を集めました。写真：サプライヤー

このイベントを通じて、上記のデジタル製品は各来場者に特別なテクノロジー体験をもたらし、OCBのデジタル変革の旅への強いコミットメントを実証し、顧客に最適な利益をもたらしました。

「OCBは単に個別の商品を提供するのではなく、個人顧客と企業の両方に包括的で包括的なデジタル金融エコシステムを提供してきました。ベトナムの銀行業界は大きな変革を遂げ、デジタル変革が成功の鍵となる新時代を迎えています。このような包括的な金融プラットフォームは、市場におけるOCBの大きな差別化要因となると期待しています」とファム・ホン・ハイ氏は付け加えた。

ベト・グエン

出典: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html