レチャン地区人民委員会における住民からの苦情、告発、勧告の処理を監督する
(Haiphong.gov.vn) - 1月15日午前、市人民評議会常務委員会テーマ別監察代表団は、市人民評議会法務委員会委員長のファム・クオック・カ同志率いるレ・チャン地区人民委員会と協力し、住民からの苦情、告発、提言の解決に努めた。関係部署、支部、ユニットの代表者も同席した。

作業風景。
近年、レチャン地区人民委員会は、住民の接遇、苦情・告発・提言の解決を、管理能力向上のための重要かつ定期的な 政治任務と常に位置付けています。そのため、地区人民委員会は、各部署、事務所、ユニット、区人民委員会に対し、党の指示と決議、住民の接遇、苦情・告発・提言の解決に関する法規制を、一致団結して厳格に実施するよう指導することに注力しています。複雑で長期化する案件の解決にも力を入れ、政治的安全と社会秩序の維持に貢献しています。

会議ではレチャン地区人民委員会の指導者らが報告した。
会議において、レーチャン区人民委員会は、権限の範囲内で法的規定に従って所管機関が十分に検討・解決したにもかかわらず、住民が新たな書類や証拠を提出せずに苦情・告発を続け、草の根レベルでの混乱が長期化している事件について、中央機関が厳格に処理するための規定や罰則を設けるよう提言した。草の根機関が合理的かつ納得のいく形で検討・解決したにもかかわらず、住民の認識不足により、依然として上位機関に送付される(草の根から市に報告された)事件については、市が請願を移管するよう提言する。したがって、請願を移管する際には、苦情を訴える組織や個人に法的証拠の提供を求め、草の根レベルでの解決の根拠とするよう提言する。

市人民評議会法務委員会委員長のファム・クオック・カ同志が会議で演説した。
監視チームは、記録の監視、報告・意見聴取を通じて、レーチャン地区人民委員会が住民からの日常的かつ真摯な対応を維持し、苦情、告発、提言を迅速に受理・分類・処理し、苦情と告発を監視・促し、解決することで、ホットスポットの発生を防止していると評価しました。良好な宣伝・動員活動、そして地区から区に至るまでの政治システム全体が苦情、告発、提言の処理に参加したことで、住民は指導を受け、苦情申立人・告発者としての権利と義務は法律の規定に従って保護されました。苦情、告発、提言の結果は、住民にほぼ受け入れられました。
監視団は、区人民委員会に対し、団員の意見を吸収し、欠点や限界を克服する解決策を見つけるよう要請した。引き続き、各部門、事務所、ユニット、区人民委員会を指導し、住民からの苦情、告発、提案が発生したらすぐに積極的に助言し、迅速に解決し、混乱や混雑が政治安全、社会秩序と安全に影響を与えないようにすること、苦情と告発に関する法律の規定をよりよく理解できるように宣伝を強化し、法律の規定を理解し遵守する意識を高めることに貢献することを求めた。
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