ノイバイ国際空港は、休暇中のピーク時には10万8000人の乗客が利用することが予想されると発表した - 写真：NIA
ノイバイ国際空港からの情報によると、休日のピーク日に同空港は10万8000人の乗客（国際線4万4000人、国内線6万4000人）のサービス提供を見込んでおり、通常より22％増、同時期より25％増となる。 602便、通常より12％増、同時期より18％増。
具体的には、休日前のピーク日は 4 月 29 日で、1 時間あたり 2,000 人を超える来場者が 7 時間ピークになると予想されます。休日後のピーク日は5月4日で、1時間あたり2,000人を超える来場者が3時間ほど見込まれます。現在、ピーク時の航空便数および乗客数は港のサービス能力を超えていません。
特に、今年の最初の4か月間で、4つの国際航空会社（エアアジア・カンボジア、9エア、厦門、ラッキーエア）が新しい路線を開設し、1つの国内航空会社がハノイと中国を結ぶ3つの路線を開設しました。これにより、ノイバイ国際空港の国際輸送量は増加し、最近では平均4万人以上の乗客/日を記録し、高い水準を維持しています。
ピーク時の追加人員配置
ノイバイ国際空港の代表者は、安全な飛行サービスを確保するため、段階と期間に分かれた詳細なサービス計画を策定し、サービスニーズに対応できるよう人材、設備、車両の面での準備を整えていると述べた。
特に、手荷物コンベアエリア、セキュリティチェックエリア、駐車場、接近車線などのピーク時には、混雑する場所に人員と車両を追加することに重点を置き、機能部隊と緊密に連携して、発生するあらゆる状況に迅速に対応します。
ノイバイ空港は公安省および航空会社と連携し、旅客ターミナルT1の5つのセキュリティチェックポイントと15の搭乗ゲートに機器を設置し、乗客がVNeIDプラットフォーム上で生体認証技術を使用してチェックインできるようにした。
乗客はセキュリティチェック時に生体認証を利用できる
今年の4月30日の祝日のハイライトは、港湾局が公安部や航空会社と連携し、ターミナル1の5つのセキュリティチェックポイントと15の搭乗ゲートに機器を設置し、乗客がVNeIDプラットフォーム上で生体認証技術を使用してチェックインできるようにしたことだ。
「 ベトナム航空とベトジェットエアの国内線を利用する乗客は、生体認証を利用して保安検査場を通過し、搭乗することができます。このシステムは、チェックイン時間の短縮、保安検査場の負担軽減、処理能力の向上、運用上の負担軽減、そして乗客の体験向上に貢献します」とノイバイ国際空港の担当者は付け加えた。
遅延やフライトの乗り遅れを避けるため、ノイバイ国際空港では、搭乗客に対し、フライト書類がまだ有効であるかどうかを慎重に確認することを推奨しています。積極的に行動し、フライト時間の早めに到着してください（国内線の場合はフライト時間の 2 時間前、国際線の場合はフライト時間の 3 時間前）。
さらに、航空会社の規則をよく読んで、荷物を適切に準備し、機内に禁止または制限されている品物を持ち込まないようにする必要があります...
VNeID レベル 2 識別アカウントを持つベトナム航空および VietjetAir の国内線の乗客は、最新バージョンに更新し、航空会社の最新アプリケーションを更新して、セキュリティ チェック ポイントおよび搭乗ゲートで顔認証によるチェックインを体験してください。
以前、ベトナム民間航空局は、国民の旅行ニーズが便利で安全であることを確保するため、ベトナム空港公社（ACV）に対し、4月30日から5月1日の休暇期間と2025年の夏のピーク期に向けてサービス能力を高めるための具体的な計画と対策を策定するよう要請していた。特に、空港の「ホットスポット」を回避するために、乗客サービスの質、スタッフの精神と態度、苦情の処理と解決の連携の強化に特別な注意が払われています。
ファントラン
出典: https://baochinhphu.vn/hanh-khach-co-the-lam-thu-tuc-bay-bang-sinh-trac-hoc-tai-san-bay-noi-bai-102250425190621604.htm
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