ヘルスケア業界におけるデジタル変革の有効性

カマウ省保健部門は、2025年9月30日までに30/30の病院と地域医療センターで電子カルテ（EMR）の導入を完了するという最重要目標の1つを達成しました。EMRを導入することで、印刷コストの削減、時間の短縮、病歴情報の正確かつ安全な保管などが可能になります。EMRは、特に患者にとって多くの優れたメリットをもたらします。例えば、医者に行く際に大量の書類を持ち歩く必要がなくなり、処理が速いため待ち時間が短縮され、病歴情報、検査結果、診断画像が一元的に正確かつ安全に保管されます。そのおかげで、医師は患者の健康状態を完全に把握でき、検査の重複を抑制し、患者のコストと労力を削減できます。

電子カルテはケアの継続性も確保し、患者は情報の紛失を心配することなく、複数の医療施設でサービスを受けることができます。同時に、電子カルテは処方箋や投薬の誤りを減らし、医師がより正確な判断を下せるよう支援することで、治療の安全性向上にも貢献します。カマウ総合病院は先駆的な病院であり、提案されたロードマップよりも早くBAĐTを完了しました。カマウ総合病院の院長であるト・ミン・ニ医師は、「デジタルトランスフォーメーションは医療スタッフに多くのメリットをもたらしました。特に情報入力と治療適応において顕著です。すべてが電子カルテに保存され、完全に正確です。患者が再検査に来た際に、古い記録を調べる必要はありません。紹介状も同様です。検査結果や診断画像などの情報を上位の病院に転送し、患者の治療を円滑に進めます」と述べています。患者データはデジタル化され、医療スタッフは患者の治療履歴を追跡できるだけでなく、患者とその家族もアプリを通じて治療情報を追跡できます。

さらに、医療機関は、人々がプライマリヘルスケアを管理・提供するための電子医療記録の作成を導入しています。現在までに、省内の91%以上の人々が電子医療記録を作成しています。電子医療記録はVNeIDアプリに接続・統合されており、カマウ省の総人口の27%以上に利用されています。2022年から2025年にかけて、人口、身分証明、電子認証に関するデータアプリケーションを開発するプロジェクトを実施し、2030年を目標に、国家のデジタル変革に貢献します。これにより、人々が医師の診察や治療を受ける際の利便性が大幅に向上します。待ち時間、煩雑な手続き、煩雑な紙の記録はもう必要ありません。カマウ省バクリウ区5番地、ダオ・ティ・トゥエット・リンさん「今日、診察を受けに来た際、学生たちが自動番号発行機の受け取り方法を案内してくれました。以前よりも簡単で迅速でした。番号発行の手続きを済ませると、待つことなくすぐに診療所へ案内されました。このような診察プロセスの改善は、患者様にとって非常に便利だと思います。」カマウ省バクリウ総合病院診察部門長トラン・ヴァン・ホア医師「以前は、診察を受けるには健康保険証と写真付き身分証明書を持参する必要がありました。現在、当院では様々なアプリを通じて診察受付のデジタル化を推進しています。国民IDカード、書類一式が統合されたスマートフォンのVneIDアプリ、またはベトナム社会保障局のVssIDアプリがあれば、診察の予約が可能です。さらに、病院にはキオスク端末が設置されており、患者様自身で診察の予約が可能です。」

デジタル変革は入院治療にもプラスの効果をもたらします。例えば、患者の臨床検査結果が迅速に得られ、相互接続によって診察が容易になり、治療介入の決定がタイムリーに行われます。医師や看護師は電子カルテを簡単に参照できるため、処方ミスを回避できます。患者の家族は治療状況を更新することで不安を軽減し、入院費用や健康保険の状況を把握できるため、特に高度な治療への移行を支援することができます。

電子ウォレット、QRコードスキャン、POS端末を利用すれば、現金を使わずに病院の料金を支払うことができます。現在、ベッドを備えた病院や医療センターの100%がキャッシュレス決済アプリを導入しています。カマウ省保健局長のグエン・チ・タン医師は、「これまで、技術インフラや資金面で多くの困難がありましたが、保健部門の強い指導の下、カマウ省は多くの重要な成果を達成しました。特に診察・治療登録、キャッシュレス決済などの行政手続きはすべてオンラインで行われています。これはすべての医療従事者の努力と努力の賜物です」と述べています。

デジタルトランスフォーメーションの加速により、病院や医療センターは、これまで以上に迅速で透明性が高く、より便利な診察・治療のプロセスを実現しています。便利で迅速な診察・治療は、人々の信頼も築いています。

出典: https://soyte.camau.gov.vn/bai-khoa-hoc-chinh-tri-va-xa-hoi/hieu-qua-cua-chuyen-doi-so-trong-nganh-y-te-290163