二階層の地方自治体を支持する

青年連合のメンバーがホーチミン市フーニュアン区の行政センターで手続きを行う人々を支援している。

地元勢力の努力に加え、ホーチミン市青年連合は、二層制地方政府モデルの運営支援や地域におけるオンライン公共サービスの提供に参加するための青年ボランティアチームを派遣したばかりである。

手続きを簡素化する

合併後の個人情報変更手続きのサポートを求めるため、フーニャン区行政センターを訪れたレ・ティ・トゥエット・トゥさん（15区在住）は、入り口で「青いシャツ」のボランティアチームに迎えられ、手続きの詳細な説明を受けました。わずか数分で、情報はすべて更新されました。「テクノロジーに精通した若者たちが何度も実演してくれたので、簡単に理解できました。母国では時間がかかると思っていましたが、ここではすべてがスムーズかつ迅速に進みました。地元職員やこのようなボランティアチームのサポートのおかげで、私たち高齢者も行政手続きを安心して行うことができます」とトゥさんは興奮気味に語りました。

フーニュアン区の現地随行隊長、ド・チョン・ヒュー氏は、これは「2025年夏季ボランティアキャンペーン」の一環として実施される活動であり、二階級制政府への理解を深めるための支援チームを編成することを目指していると述べた。フーニュアン区では、既存の青年組合員に加え、ホーチミン市法科大学、ヴァンヒエン大学、金融・マーケティング大学から約100名の「グリーンシャツ隊員」が参加した。

具体的には、組合員と若者が公共サービスエリアに立ち、ゲート前で案内を行い、利用者が混乱しないよう配慮します。また、オンライン公共サービスの利用をサポートする小グループを配置します。さらに、待合エリアには、利用者が必要とするサービスを尋ね、具体的な手順を段階的に説明します。このチームは、国・地方公共サービスポータルの利用についてもサポートします。利用者の皆様に最善のサービスを提供するため、このチームの若者たちは、オンライン公共サービス、デジタルスキル、コミュニティコミュニケーション、そして実生活における状況への対応に関する知識を習得するための研修プログラムに参加しています。

若者が手を取り合うとき

ホーチミン共産青年連合中央委員会の情報によると、全国で約4,800の青年ボランティアチームと24万1,000人以上の会員が、二級地方政府の運営支援や草の根レベルのオンライン公共サービスの提供に参加する。このプログラムは、7月から8月末にかけて、全国3,321の社、区、特別区で同時に実施される。また、286の大学から728の「グリーンサマー」学生ボランティアチームも、各地域で必要な業務を支援している。

ホーチミン市青年連合副書記のレ・トゥアン・アン氏によると、6月初旬以降、市内外の500以上の「人民のためのデジタル教育」チームと「地域支援」チームが地域住民を支援しているという。地域への部隊配置に加え、数百人の「グリーンシャツ」兵士が、ビンロン省、アンザン省、ザライ省、タイニン省、カマウ省、ドンタップ省など多くの省で任務を遂行している。区、社、特別区の行政センターでは、青年部隊と夏季ボランティア兵士が配置され、システムへのデータ入力、行政記録の整理とデジタル化、データカタログの確認といった基本的な行政業務において、役人や公務員を支援し、デジタル政府の実現に貢献する。

さらに、具体的なレベルと状況に応じて、青年チームと夏季義勇兵は、幹部と公務員に電子ワンストップシステム、文書管理および操作ソフトウェア、電子戸籍ソフトウェア、人口データベースなどの専門業務用ソフトウェアとアプリケーションの操作を支援および指導する活動に参加することができます。上記の支援チームに加えて、この期間中、オンライン公共サービスの優先使用に関する宣伝活動も推進され、人々がテクノロジーがもたらす利益を最大限に活用できるように支援します。