ホアロック村の人民委員会は、各レベルの党委員会と当局の指導、指示、実行を通じてデジタル変革を中核任務と位置付け、デジタル変革計画を公布し、村のデジタル変革運営委員会の設立を決定し、運営委員会の運営規則を公布し、各分野の責任者を任命し、デジタル変革運営委員会を支援する作業グループを設立し、作業グループの運営規則を公布し、40の村に202人のメンバーからなる40のコミュニティデジタル技術チームを設立しました。
同時に、コミューン人民委員会は、デジタル変革業務に関連する各レベルおよび各分野の法的文書を定期的に積極的に統合および展開し、デジタル変革を促進するための法的回廊を作成するための文書を発行し、推進されている国家人口データベースに基づいてオンライン公共サービスを展開することで、実用的な効率をもたらし、人々と企業により良いサービスを提供しています。
現在までに、機関間で交換される文書は100％電子文書管理システムを通じて行われ（規定の機密文書を除く）、行政手続きファイルは100％電子ワンストップシステムで受信、処理、結果返却されており、プロセス全体および一部のオンラインファイル率は98％を超えています。
コミューン全体では、成人27,926人/31,920人がVNeIDレベル2電子識別アカウントの有効化に成功し、有効化率87.5%に達しています。70%以上の人々が行政取引において少なくとも1つのデジタルプラットフォームを認識し、使用しています。コミューン内の中小企業の100%が電子インボイスを使用しており、企業の80%が生産および経営管理活動においてデジタルプラットフォームを使用しています。成人人口の80.2%以上がスマートフォンを所有しています。97%以上の人々が電子健康記録を所有し、情報は定期的に更新・補足されています。75%以上の世帯が電気料金を現金なしで支払っています。コミューン内の小中学校の100%がデジタル管理モデル、デジタル運用、デジタルデータの標準化を完了し、デジタル学習教材倉庫を公開し、教師と保護者の情報更新と交流を支援するvnEdu TeacherおよびvnEdu Connectアプリケーションを導入しています。
二層制の地方自治体機構の組織化の要件を満たす相互接続された、同期された、迅速かつ効果的なデジタル変革を促進するために、ホアロック村の人民委員会は、恵まれない人々がオンライン公共サービスにアクセスし、特定の状況に対処できるように支援するための計画とシナリオを策定しました。
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ホアロック村行政サービスセンター副所長のチン・ティ・リー氏は、「地域住民全員、特に恵まれない人々（高齢者、障害者、独身女性、非識字者など）が、行政手続きや公共サービスを便利かつ迅速に、そして規則に従って利用・利用できるようにすることを目標としています。これにより、サービスの質の向上、公務遂行責任の向上、そして職員・公務員の職場文化の向上を目指しています。村行政サービスセンターは、情報技術の活用と行政改革を積極的に推進し、人々が行政手続きを正確かつ容易かつ迅速に検索・利用できるよう支援しています。また、村は公務員、青年組合員、突撃隊員、ボランティアを派遣し、人々がオンライン公共サービスアカウントを作成し、オンラインで書類を検索・提出し、公共サービスポータルでオンラインで支払いを行うための支援・指導を行っています。これにより、センターで行政手続きを行う際の人々の満足度が向上しています」と述べました。
ドンホア村のグエン・ティ・ランさんは、コミューン行政サービスセンターに事業許可証の再発行を申請し、次のように話した。「センターの職員がオンラインの行政サービスアカウントを作成し、オンラインで申請を提出するように指導してくれました。とても便利で迅速で、書類を補充したり、何度も行き来したりする手間が省けました。」
しかし、達成された成果の他に、ホアロック村のデジタル変革活動は、依然としていくつかの困難に直面している。例えば、情報技術の深い専門知識を持つ人材がまだ不足している。人々の知識の向上と経済発展に役立つデジタル変革とデジタルプラットフォーム上の情報活用についての一部の人々の認識が統一されていない。一部のデータベースは接続、相互接続、活用されていない。相互接続された行政手続きにはまだエラーがあり、新たに分散化された行政手続きを実行するためのデータが不十分である。
今後、ホアロック町は、サイバー空間における情報セキュリティの推進と詐欺防止を継続し、警察と緊密に連携して宣伝活動を強化し、個人情報の保護、偽のメッセージ、電話、ウェブサイトへの警戒を人々に促し、安全なデジタル環境の構築に貢献し、地域におけるデジタル変革活動を深く、同期的に、効果的に推進していきます。
出典: https://mst.gov.vn/hoa-loc-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-hieu-qua-197251121103753024.htm
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