学生向けの電子商取引における新しいソリューションとトレンドの応用に関するワークショップ。

12月15日、ハノイで、電子商取引・デジタル経済局（商工省）が学生を対象に、電子商取引における新しいソリューションとトレンドの応用に関するワークショップを開催し、急速に発展するデジタル経済の文脈における電子商取引に関する知識、スキル、実践的な視点を学生に身につけさせることを目指しました。

Bộ Công thương•15/12/2025

このワークショップは主に大学や短大の学生、特に経済学、商業、情報技術、コミュニケーション、起業などを専攻する学生を対象としており、将来のデジタル労働市場に適応できる若い労働力を育成することに貢献します。

デジタル変革の文脈における電子商取引：学生にとっての機会と要件。

近年、国内外のデジタル変革の潮流に伴い、電子商取引はデジタル経済発展戦略において重要な要素となっています。販売チャネルとしての役割にとどまらず、電子商取引は革新的なビジネスモデルとの結びつきを強め、消費者行動の変化を促し、若い世代に多くの新たなキャリア機会をもたらしています。しかしながら、多くの学生は依然として、デジタルビジネス環境における電子商取引の仕組みに関する体系的な知識、実践的なスキル、そして包括的な理解を欠いています。こうした状況において、専門ワークショップの開催やベストプラクティスの共有は、学生が市場動向を迅速に把握し、教育とビジネスニーズのギャップを埋める上で不可欠な解決策と考えられています。

セミナーでは、ベトナム電子商取引・デジタル経済学部電子商取引・デジタル技術開発センター（eComDX）所長のグエン・フー・トゥアン氏が、グローバルなデジタル経済の文脈におけるベトナムの電子商取引の現状と発展動向について概説しました。トゥアン氏によると、電子商取引はもはや単なる補助的な販売チャネルではなく、中核的な戦略的ビジネスモデルとなり、世界的な小売業界のデジタル変革において重要な役割を果たしています。また、近い将来、学生にとって多くの就職、起業、そしてイノベーションの可能性を切り開く分野でもあります。

グエン・フー・トゥアン氏 – 電子商取引・デジタル経済部電子商取引・デジタル技術開発センター（eComDX）所長

国際的な視点から見ると、トゥアン氏は、世界のEコマース小売売上高は2025年に約6兆8,600億米ドルに達し、成長率は8.3%になると予測していると述べました。現在、世界のEコマース小売市場シェアの約44%を中国が占めており、次いで米国が約16%となっています。特に、ベトナム、インドネシア、タイを含む東南アジアは、若い人口、高いインターネット普及率、そしてデジタルプラットフォームの爆発的な増加により、世界で最も急速に成長している地域として浮上しています。これらの傾向は、Eコマースが今後も非常に有望な分野であり、デジタルマインドセット、創造性、そして迅速な適応能力を備えた若い労働力を必要とすることを示しています。

2024年から2025年のトレンドをより詳細に分析したグエン・フー・トゥアン氏は、eコマースにおけるモバイルショッピングの大幅な増加が見込まれ、モバイルコマースの取引が全体の取引の大部分を占めると考えています。これに伴い、商品検索、レコメンデーション、ショッピング体験のパーソナライゼーションにおいて、人工知能（AI）の活用がますます広がっています。ライブストリーミング販売、ソーシャルコマース、越境eコマース、オムニチャネル小売モデルといった形態が急速に発展し、消費者の購買行動や購買決定の方法を根本的に変えつつあります。トゥアン氏によると、これらのトレンドは、学生が将来の学習、キャリア、そして起業を積極的に計画するために、早期に把握する必要があるとのことです。

ベトナムについて、トゥアン氏は、Eコマース市場規模は2024年に約250億米ドルに達し、成長率は25%を超えると予測されており、ベトナムは世界で最も急成長しているEコマース国トップ10に入ると述べました。2025年には市場規模が300億米ドルを超え、全国の商品および消費者向けサービス小売売上高の約10%を占めると予想されています。一人当たりのEコマース支出額は年間約400米ドルに達し、人口の55%以上がオンラインショッピングに参加すると予測されています。これらの数字は、今後数年間でEコマース人材の需要が大幅に高まることを示しており、学生にとっても多くの就業機会が創出されるでしょう。

この文脈において、グエン・フー・トゥアン氏は、シェアリングエコノミー、オンラインツーリズム、ドロップシッピング、企業から消費者への直接販売など、ベトナムで急速に台頭し発展している多くの新しいオンラインビジネスモデルやトレンドについても共有しました。特に、購入決定前にエンターテインメントコンテンツにアクセスする傾向のある若い消費者、特にZ世代の傾向は、ライブストリーミング販売、インタラクティブなショッピング動画、ゲーミフィケーションといった形態を強く促進しています。トゥアン氏によると、学生が創造的思考力、コンテンツ作成能力、デジタルスキルを活用してeコマース分野に参入する方法を知っている場合、これは学生にとって大きな利点となるとのことです。

グエン・フー・トゥアン氏は、市場動向の分析に加え、プレゼンテーションの中で法的課題にも触れました。12月10日に国会で正式に可決された電子商取引法は、今後の電子商取引の発展にとって重要な法的枠組みを構築したと述べました。新たな法的規制、特に販売業者、プラットフォーム、そして電子商取引に関わるその他の主体の責任を理解することは、企業だけでなく、デジタル経済の未来の労働力となる学生にとっても不可欠です。トゥアン氏によると、早期に法的知識にアクセスすることで、学生はデジタル環境に足を踏み入れた瞬間から、持続可能で法的に健全なビジネスマインドセットを身に付けることができるとのことです。

電子商取引と学生向けのキャリアガイダンスにおける AI アプリケーション。

ワークショップの枠組みの中で、工商省電子商取引・デジタル経済部電子商取引・デジタル技術開発センター（eComDX）の講師であるCao Qui Long氏が、AIの概要、電子商取引プラットフォーム（Shopeeなど）での効果的なビジネスをサポートするためのAIの応用、オンラインストアの運営、AIを使用したコンテンツの計画と実装に必要なスキルなど、電子商取引におけるデジタル技術と人工知能（AI）の応用に関連するコンテンツを発表しました。

ロン氏は、人工知能（AI）が未来を変革する画期的な技術分野であると断言しました。AIの主なメリットは、業務の自動化（手作業の削減）、24時間365日対応の顧客サポートを提供するチャットボットによる時間とコストの削減、そして人間の数千倍もの速さでデータを処理する能力による迅速かつ正確な意思決定の支援です。特にEコマースにおいては、AIは顧客体験のパーソナライズ（購買行動や検索履歴に基づく）、価格設定やプロモーションの最適化、自動コンテンツ作成（商品画像、説明、タイトル、紹介動画）などを通じて、デジタルトランスフォーメーションにおいて重要な役割を果たしています。

Cao Qui Long 氏 – 工商省電子商取引・デジタル経済部、電子商取引・デジタル技術開発センター (eComDX) 講師。

AIの潜在能力を最大限に引き出すには、ロング氏はプロンプトを「人間とAIをつなぐ重要な架け橋」と捉え、効果的に活用することの重要性を強調しました。効果的なプロンプトには、コンテキスト（明確な役割と目的の提供）、具体的なタスク、スタイル／トーン、出力形式、具体的な制約（長さ、量など）といった、すべての主要要素が含まれている必要があります。

ワークショップでは、参加した学生は実践的な知識にアクセスし、最新の市場動向を把握するとともに、eコマースとデジタル経済の分野における学術、キャリア、起業の方向性について専門家と直接意見交換する機会を得ました。このワークショップは、意識向上、学習意欲と創造性の喚起、そして進行中のデジタル変革の中で学生が自信を持って労働市場に参加するために必要な知識を身につけることに貢献することが期待されます。

出典：電子商取引・デジタル経済省

タグ:電子商取引、デジタル経済

出典: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoi-thao-ve-ung-dung-cac-giai-phap-va-xu-huong-moi-trong-thuong-mai-dien-tu-cho-sinh-vien.html