ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣は、2025年に旅行業、観光宿泊施設、観光地、観光地、観光研修施設、ツアーガイドの法的規制の遵守を検査し、品質を確保する計画第2045/KH-BVHTTDLに署名し、発行した。
この計画の目的は、観光サービス事業、試験を主催し、ツアーガイドスキルと観光運営スキルの証明書を授与する教育機関に対する国家管理の有効性と効率性を高めることです。行政改革を実施し、公共サービス意識を高める。規則に違反したり、否定的な態度を取ったり、問題を引き起こしたり、規則を遵守しない組織を隠蔽したりする職員に対しては、断固として対処します。
同時に、観光事業における法的規制の遵守、サービス品質管理、迅速かつ包括的で持続可能な開発について、国家管理機関、投資家、管理者の意識を高めます。
検査は専門性とサービス品質の向上、環境衛生の確保においても根本的な変化をもたらします。健全なビジネス環境の構築;すべての観光スタッフに対して、文明的な行動、丁寧な態度、フレンドリーな顧客サービスに対する意識を高めます。
さらに、これは観光産業が観光サービスの質の改善と向上を意識して行動し、観光開発を促進する要件を満たす決意と強いコミットメントを示している。
視察は、 ハノイ、ハイフォン、クアンニン、ラオカイ、フート、ゲアン、タインホア、カインホア、ニントゥアン、ラムドン、トゥアティエンフエ、ダナン、ホーチミン市、ビンズオンを含む多くの主要観光開発地域で実施された。
計画によれば、検査内容には旅行活動、観光ガイド、観光地・目的地、観光宿泊施設の国家管理が含まれる。旅行業および観光宿泊施設の法的規制の遵守。試験を実施し、専門的な証明書を発行する教育機関を検査します...
文化スポーツ観光省は、ベトナム国家観光総局に、関係機関および部署を統括し、調整して特定の任務を遂行する権限を与えている。法規制の遵守を監視し、旅行業、観光客宿泊システム、観光研修機関、ツアーガイド活動の品質を確保するための検査チームを積極的に設置します。
観光局、文化スポーツ観光局は作業部会と連携し、計画に従って業務を実施します。
出典: https://nhandan.vn/kiem-tra-viec-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-ve-du-lich-post878703.html
コメント (0)