ダン・カンの「デジタルアーキテクト」

ダンカン村党委員会事務局の専門家ファム・ティエン・ホック氏によって創設されたこの画期的な取り組みは、データ管理の問題を効果的に解決し、草の根レベルでの行政業務の処理を加速します。

二層制の地方自治制度の導入に伴い、コミューンレベルでのデジタル変革は、土地、行政、社会経済問題に関するデータ記録の処理、編集、活用において、情報技術人材と膨大な作業負荷に関する課題に直面しています。

この現実に直面し、ホック氏は強力なAI搭載記録・分析ツールであるNotebookLMプラットフォームを活用し、カスタマイズされた専用AIの研究開発に着手しました。これらのAIは、土地、社会経済発展、安全保障・防衛に関するデータを迅速かつ正確に分析、比較、追跡し、行政サービスセンターが提供する公共サービスおよびビジネスサービスに関連する指標を評価するように設計されています。

手作業による集計作業の代わりに、専門のAIが提供された情報源からわずか数分で包括的なレポートを生成できます。これにより、職員は関連情報を即座に検索・取得できるようになり、時間を大幅に節約し、精度を向上させることができます。この取り組みにより、クリーンで正確、かつ科学的根拠に基づいたデータバンクが構築され、より効率的で透明性の高いデジタル政府の構築という目標達成に向けたコミュニティの中核的な基盤となっています。

ファム・ティエン・ホック氏の日々の仕事。

ホック氏による専門AIの活用は、自身の業務の最適化だけでなく、波及効果も生み出し、ダンカン村全体のデジタル変革と行政改革の目標達成に大きく貢献しています。データの検索や集計が必要な書類の処理時間は、以前に比べて平均40％短縮されました。行政手続きは遅延なく、予定通りまたは予定より早く処理され、住民と企業の満足度は100％に達しています。統計によると、2025年第3四半期の行政手続きの実施と公共サービスの提供における住民と企業へのサービスに関する省の指標ランキングで、ダンカン村は省内102の村と区のうち6位にランクされました。

ダンカン村党委員会書記のヴー・スアン・チュウ氏は、「NotebookLMを活用し、専門AIを開発する取り組みは、この地域におけるデジタル変革の飛躍的進歩に貢献しました。専門AIのおかげで、村の指導者たちは現状を包括的かつ多角的に把握し、実用的かつタイムリーな意思決定を行うことができます」と評価しました。

「デジタルアーキテクト」から「デジタルティーチャー」へと転身したホック氏は、コミューン内外の専門部署や組織向けに、専門的なAIソリューションの普及と開発を支援しています。既存のツールをカスタマイズして専門的なソリューションを開発する柔軟性と創造性を活かし、ホック氏はテクノロジーの応用を広め、デジタル化プロセスを推進し、電子政府の構築に貢献しています。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202511/kien-truc-su-so-o-dang-kang-6ec0135/