実際には、多くの地域で決議の検討と実施は体系的かつ真剣に行われてきたものの、実行段階は真に効果的とは言えなかった。いくつかの主要な政策は十分に理解されているものの、それを具体的なプログラムや計画に落とし込むのは遅々として進まず、「言うこと」と「すること」、「決意」と「結果」の間には依然として隔たりがある。これは、課題遂行の有効性に直接的な影響を与えている。
この指令の新たな側面は、具体的な成果に基づく評価が求められる点である。これはまた、新たな段階における開発要件に沿った、リーダーシップとマネジメント手法における大きな転換点でもある。
ハノイでは、この精神が多くの明確なステップを通して具体化されています。市は積極的に業務を見直し、適切なブレークスルー分野を選定し、具体的な目標、ターゲット、ロードマップを定めた行動計画を策定しています。多くの管理・運営プロセスが効率化され、行政手続きの処理は徐々に「管理」中心の考え方から「サービス」中心の考え方へと移行し、市民や企業の満足度向上に貢献しています。
ハノイの取り組みは、単に「計画を立てる」だけでなく、「成果を上げる」ことを特に重視している点が注目に値する。都市レベルから草の根レベルに至るまで、多くの実施モデルが、責任が明確に定義されていれば、決議の原則が迅速に具体的な行動へと結びつき、社会生活に大きな変化をもたらすことを示している。
しかし、この新たな段階に求められるのは、単に初期的な変化を起こすことだけではなく、持続可能性を維持し、より深いレベルへと発展させていくことです。そのためには、実施メカニズムの継続的な改善と、形式主義的で散漫な、責任逃れ的な行動の徹底的な排除が必要です。
「実務成果を評価基準とする」という精神を真に実現するためには、まず「6つの明確原則」（明確な担当者、明確な業務、明確な期限、明確な責任、明確な成果物、明確な権限）に基づき、行動計画策定の内容を継続的に改善していくことが必要です。同時に、「実務、実進捗、実効性」という要件を確実に満たすことも重要です。これは、各業務に責任者と具体的な評価基準を設けるための管理上の要件であり、規律でもあります。
同時に、組織のトップの責任を業務遂行の結果と結びつける必要がある。したがって、組織のトップは業務遂行の有効性について最終的な責任を負わなければならない。また、職員の評価も、業務効率と結びついた実質的な方向へと継続的に改革していく必要がある。
さらに、政策コミュニケーションのあり方を大幅に改革する必要がある。決議は、国民が正しく理解し、合意し、積極的に実行に移して初めて真に意味を持つようになる。したがって、一方的なプロパガンダから脱却し、対話、説明、そして実施プロセスにおける各関係者の利益と責任の明確化を強化する必要がある。
さらに重要なのは、草の根レベルでの実践こそが、決議の有効性を検証する場となるべきだということである。あらゆる政策やガイドラインは、人々の生活や事業運営に密接に結びついた草の根レベルで効果的に実施されて初めて真に価値を持つ。優れたモデルや効果的な実践例は集約し、普及させるべきである。発生した困難や障害は速やかに対処しなければならない。
理解から行動へ、そして行動から具体的な成果へ。これこそが、新時代のリーダーシップとマネジメント能力の尺度です。明確な仕組み、具体的な責任分担、そして実践的な有効性によって検証された各決議は、ハノイと国全体の急速かつ持続的な発展のための強固な基盤を築くでしょう。
出典：https://hanoimoi.vn/lay-thuc-tien-lam-thuoc-do-ket-qua-749171.html
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