LotusBiz：ベトナム航空の法人顧客向け新ソリューション

LotusBiz は、柔軟なソリューションを提供するために構築され、 ベトナム航空のサービスを定期的に利用するユニットの旅行コストを最適化し、利便性を高めます。企業は、法人顧客向けの電子ポータル (B2B ポータル) を通じて無料で登録するだけで、アカウントと個人識別コードを受け取ることができます。

このシステムでは、航空券の購入と使用による収益に基づいてボーナスポイントが自動的に蓄積されます。最大 10.5% という魅力的な累積返品率を誇るこのプログラムは、企業が各出張の効率を高めるのに役立ちます。貯まったポイントは 3 年間有効で、航空券、無料手荷物許容量、アップグレード、座席指定、ビジネス ラウンジの利用、ゴールデン ロータス メンバーシップ カード、その他多くの特典など、さまざまな商品やサービスに簡単に交換できます。企業は代理店、LotusBiz システム、またはベトナム航空の公式支店を通じて特典を利用できます。

ベトナム航空の取締役会会長ダン・ゴック・ホア氏が幸運なゲストに抽選でプレゼントを贈呈しました。

ベトナム航空のレ・ホン・ハ総裁は次のように述べています。「法人のお客様は常に戦略的なパートナーであり、ベトナム航空が製品の品質を継続的に向上させ、お客様体験を向上させる原動力です。LotusBizの導入は、あらゆる旅行ニーズに応える便利で効果的なソリューションを提供するという、ベトナム航空のビジネスコミュニティへの長期的なコミットメントを改めて示すものです。ベトナム航空は、企業の持続可能な発展は経済全体の成功でもあると考えており、あらゆるタイプの企業とパートナーの国際統合の道のりを共に歩み、革新を続けていきます。」

LotusBiz は、世界有数の顧客管理システムの 1 つである Salesforce プラットフォーム上で開発されており、企業が取引やポイント付与をオンラインで透明かつ便利な方法で追跡できるようにします。このプログラムには、専門のカスタマー ケア システムも統合されており、サポート チームが迅速かつ専門的にサービスを提供します。

LotusBiz を使用すると、出張は単なる旅行ではなく、報酬ポイントを貯め、コストを最適化し、サービス体験を向上させる機会にもなります。

ベトナム航空は、このサービス開始を記念して、2025年9月30日までにLotusBizへの登録を完了し、同航空で初フライトをご利用いただく企業様に特別な特典をご用意しております。お客様にはゴールドカードを即時発行いたします。さらに、旅行販売の規模が大きい企業には、コミットメントのレベルとサービス利用の規模が認められ、最大 5 枚のプラチナ カードを受け取る機会もあります。

LotusBiz プログラムは、法人顧客向けの製品エコシステムを拡大するというベトナム航空の戦略的ビジョンを示しています。このプログラムは、ますます多様化するニーズに応えるだけでなく、新時代の持続可能な開発の道を歩むベトナム企業に同行する方向性を明確に示しています。

プログラムについて詳しくは、B2B ポータル ( https://bizconnect.vietnamairlines.com/またはwww.vietnamairlines.com)をご覧ください。ザロ: https://zalo.me/3149253679280388721 ;ベトナム航空公式 Facebook ファンページ fb.com/VietnamAirlines;カスタマー サービス センター 1900 1100 または公式チケット オフィスや代理店にお問い合わせください。

出典: https://thanhnien.vn/lotusbiz-giai-phap-moi-cua-vietnam-airlines-cho-khach-hang-doanh-nghiep-185250523061935785.htm