デジタル変革による石油市場の透明性

写真のキャプション — ハノイ市ホアンキエム区トランフンダオ通りのペトロリメックスガソリン営業所でガソリンを売買します。写真：ル・ドン/VNA

ペトロリメックスは、2030年までのベトナム国家エネルギー開発の戦略的方向性と2045年までのビジョンに関する2020年2月11日付政治局決議第55-NQ/TW号、および科学、技術、革新、国家デジタル変革の躍進に関する2024年12月22日付政治局決議第57-NQ/TW号を実施し、持続可能でスマートなエネルギー開発戦略に関連する包括的なデジタル変革を実行しました。 Petrolimex にとって、デジタル変革は、生産とビジネスの効率性を向上させ、顧客エクスペリエンスを強化し、システム全体の運用を最適化するための重要な画期的なソリューションの 1 つです。

これらの方向性に沿って、Petrolimex は 2045 年までのビジョンを掲げ、2030 年までのデジタル変革戦略を構築しました。販売、物流、内部管理に至るまで、業務のあらゆる領域にハイテクを統合します。

過去 2 年間 (2023 年と 2024 年)、Petrolimex は多くの重要なプロジェクトを成功裏に実施しました。典型的な例としては、各販売に対する電子請求書の適用が挙げられます。これは透明性、リスク管理、顧客体験の向上における画期的な進歩です。同時に、当社グループは倉庫やガソリンスタンドの自動化を推進し、RFID技術とスマートカメラを統合したキャッシュレス決済システムを開発し、SMO注文管理システム、BIスマートレポートを適用し、デジタルオフィスを拡大し、SAP-ERP、EGAS、PLXID、モバイルアプリケーションなどのソフトウェアシステムを効果的に活用しています。

Petrolimex は、銀行カード、電子ウォレット、QR コードなど、多くの最新の支払い方法を統合することに成功しました。これにより、顧客の高まるニーズに応え、取引の利便性と安全性が向上します。これは、当グループがスマート消費のトレンドに迅速に適応したことの証でもあります。デジタル化は業務運営にとどまらず、包括的なデータ管理も含まれます。 Petrolimex は、正確でタイムリーなデータに基づく戦略的な意思決定をサポートする最新のデータレポートおよび分析システムを構築しました。

2025年から2030年にかけて、Petrolimexは最新技術を同期的に導入し、運用と制御をさらに自動化する準備を進めています。したがって、ペトロリメックスは、貯蔵タンクへの自動レベルゲージの設置、ガソリンスタンドのスクリーニングポンプ、ガソリンの誤輸入を防ぐためのソリューションの研究、タンクローリーの底積み技術の適用、道路輸送におけるコリオリの原理によるメーターのテストなど、一連の主要プロジェクトを実施します。同グループはまた、ハノイ、ハイフォン、ダナン、ニャチャン、ホーチミン市、カントーなどの主要都市の顧客数の多いガソリンスタンド100か所に、RFID技術とスマートカメラを使用した自動支払いシステムを導入する準備を進めており、スマートで現代的なガソリンスタンドのモデルを構築することを目指している。 SMO 注文管理;アプリ Petrolimex バージョン 2 にアップグレードします。デジタルオフィスのインターフェースと機能をアップグレードします。 BI スマートレポート。グループ内の内部管理規程類のデジタル文書化。

さらに、Petrolimex は在庫最適化や物流など、さまざまな分野で人工知能 (AI) の応用を推進しています。消費者の行動を分析してサービスをパーソナライズする。品質監視とリスク管理、市場シミュレーション、石油価格予測サポート、さまざまなシナリオに応じたリソース計画など。さらに、Petrolimex は、労働生産性とテクノロジーの適応性を向上させるために、管理者から従業員まですべてのスタッフを対象とした必須の AI アプリケーショントレーニングコースを実施しました。

今後10年間、ペトロリメックスが目指す発展戦略は、テクノロジーとデータの3つの柱を柱とするものになると予想されています。これに応じて、Petrolimex はインテリジェントな管理、データプラットフォーム、デジタル操作を実装します。具体的には、Petrolimex は AI とビッグデータを業務に適用して、需要予測を分析し、在庫とサプライチェーンを最適化し、地域ごとに柔軟な販売価格を決定します。店舗内の取引処理、物流、請求、品質管理を自動化します。目標は、2028 年までにほとんどの重要な意思決定段階に AI を適用し、2030 年までに 100% 適用することです。

Petrolimex は顧客データの活用にも注力しています。 CRM 顧客関係管理システムの構築 - エネルギー - 取引データ、行動、場所、車両を統合します。市場計画、マーケティング、公共政策のための国家エネルギー消費分析プラットフォームの立ち上げ。さらに、同グループはPetrolimex+デジタルプラットフォームの開発に注力しています。消費者向けの支払い、場所、メンテナンス登録、充電スケジュールに関する統合モバイルアプリの構築など。デジタルダッシュボードシステム (データを統合してチャート、表、またはインジケーターの形式で表示するビジュアルコントロールパネル) は、ビジネスリーダーがリアルタイムのパフォーマンス、在庫、売上、市場動向を監視するのに役立ちます。

4.0テクノロジープラットフォームをベースとしたグリーン、クリーン、高品質、環境に優しいエネルギー製品でベトナムのトップエネルギーグループになるというビジョンを掲げるPetrolimexの包括的なデジタル変革戦略は、2025年以降、グループ全体の事業管理と運営を支援し、生産と事業効率を向上させることに大きく貢献すると期待されています。

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/minh-bach-thi-truong-xang-dau-nho-chuyen-doi-so/20250520075613610