インドの観光市場からチャンスを開拓

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ニンビン省は、伝統的な観光市場の回復と並行して、インドを含む南アジア市場の開拓を推進しています。特筆すべきは、間もなく同省が過去最大となる約4,500人のインド人観光客を受け入れることです。

8月28日から9月5日まで、ニンビン省は約4,500人のインド人観光客の団体旅行を受け入れる予定です。この団体は人数が多く、高額消費層に属します。注目すべきは、団体の代表者が実業家であり、億万長者であり、インドで大きな影響力を持つ人物であることです。

ニンビン観光局のファム・ズイ・フォン副局長は、「観光客は7つのグループに分かれ、毎日チャンアン・エコツーリズムエリアを訪問しました。ニンビン観光局は、大規模な団体観光客の受け入れ経験を活かし、ベトナム国家観光総局とVietravel社からの要請を受け、関係部署、支部、企業と連携し、団体観光客の受け入れに最適な環境を整えました」と述べました。

具体的な解決策として、レーンの分割、ツアーグループ用のバース、優先ボート、チケット管理担当者の配置、観光客に観光名所を紹介する英語の話せるツアーガイドの配置、特にサービスの質の確保、利便性と好印象の創出、ツアーグループの特定の要件への対応などを提案しました。

「インドの億万長者グループがチャンアンへの訪問と旅行を選んだことは、チャンアンの美しさが国際観光客に魅力的であることを裏付けるものです。同時に、メディア効果も生み出し、ニンビン観光の魅力と親しみやすさを広くアピールすることが期待されます。これは、近い将来、インドから高額な支出を伴う大規模な団体観光客がニンビンを訪れるための前提となります」と観光局副局長は述べた。

ファム・ズイ・フォン氏によると、人口が14億人を超え、海外旅行の需要が急増しているインドは、ベトナムの観光産業全体、特にニンビンが狙う潜在的市場になりつつあるという。

ベトナム観光総局の統計によると、近年ベトナムへの観光客数は急増しています。2023年には、ベトナムは39万2000人のインド人観光客を迎え入れ、2019年（新型コロナウイルス感染症流行前）と比較して231%増加しました。今年の最初の7か月だけでも、観光業界は27万1000人以上のインド人観光客を迎え入れ、前年同期比で127%増加しました。インドはベトナムにおける10大国際観光市場の1つとなっています。

ニンビン省は、世界文化遺産および自然遺産のトランアンをはじめ、数多くのユニークな景観や風景を有し、長い歴史と文化の伝統があり、交通の便も良いことから、インド人観光客が興味を持ち、愛する旅行先の一つとなっています。

近年、中国、韓国、日本、米国、ヨーロッパなどの伝統的な国際観光市場の回復に伴い、ニンビンの観光産業はインドなど南アジア地域の潜在的国々への観光市場の開発と拡大に重点を置いています。

観光業界は、国内外の観光フェアに参加したり、ソーシャルプラットフォームでニンビン観光のイメージを積極的に宣伝したりするなど、この大規模な観光市場でのプロモーション活動を強化しています。

特に、2024年7月には、首相が承認した2024年省外交計画を実施し、ニンビン省代表団はインド観光省、インド観光連盟、インド観光協会との実務訪問を行い、インドとニンビン省の協力関係を促進し、省の潜在力を宣伝し、今後より多くの観光客や撮影クルーをニンビンに誘致することを目指しました。

「かつてないほど多くのインド人観光客を迎え入れたことは、近年のニンビン省の観光市場へのプロモーションと宣伝活動において、好ましい結果です。同時に、これはニンビン省にとって、その地位をさらに強化し、今後さらに多くの海外からの観光客や投資家をニンビンに誘致する機会でもあります」と観光局副局長は付け加えた。

ニンビン省は、インド市場を大きな潜在性を秘めた新興国際観光市場の一つと位置付けています。14億人を超えるこの市場から観光客を誘致するため、観光業界と観光サービス事業者は、インド人観光客に最高かつ最も満足度の高いサービスを提供できるよう尽力しています。

レジェンドホテルのCEO、ファム・ヴァン・ハ氏によると、近年、同ホテルを訪れるインド人ゲストの数は急増しているという。きめ細やかなサービスに加え、インド人の文化や信仰に合った料理の提供にも努めている。しかしながら、イスラム教徒への適合性を示す規制を含むハラールフード基準を満たす食事の質は、全体の50～60%程度にとどまっている。

「私たちは、研修コースに参加し、スキルを向上させ、技術基準を広めて、インドの文化、信仰、料理についてさらに学び、将来この市場に最善のサービスを提供したいと考えています」とこのホテルの代表者は語った。

ミンハイ - ミンズオン

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出典: https://baoninhbinh.org.vn/mo-ra-co-hoi-tu-thi-truong-khach-du-lich-an-do/d20240822201423136.htm