祖母のマリア・ラモスさんが孫を迎えにフロリダ州フォートマイヤーズのサウスウエストフロリダ国際空港に到着したとき、荷物は届けられていたにもかかわらず孫が飛行機に乗っていないと告げられ、ショックを受けた。
スピリット航空の飛行機
AP通信は12月27日、事件は12月21日に発生し、キャスパーという名の6歳の少年がスピリット航空の飛行機でフィラデルフィア(ペンシルベニア州)からフォートマイヤーズまで一人で飛行していたときに起きたと報じた。
しかし、少年は同じ航空会社の間違った便に乗り、フォートマイヤーズから260キロ離れたフロリダ州オーランドの空港に到着した。
「飛行機に駆け込み、客室乗務員に会って尋ねました。『うちの子はどこにいるの?フィラデルフィアであなた方に配属されたの?』と。彼女は『いいえ、子供はいません』と言いました」とラモスさんは振り返った。
その後、彼女はオーランド空港にいた少年から、飛行機が着陸したという電話を受けた。
ラモスさんは、スピリット航空が孫を迎えにオーランドまで行くための交通費を負担してくれると申し出てくれたと述べた。しかし、彼女が求めているのは、なぜ孫がオーランドに連れて行かれたのかを航空会社が説明することだ。「どうしてそうなったのですか? 孫は飛行機から降りたのですか? それとも客室乗務員が母親から孫と書類を受け取った後、一人で降ろしたのですか? 間違った飛行機に乗ってしまったのですか?」とラモスさんはRTに語った。
スピリット航空は、同伴者のいない少年が誤ってオーランド行きの便に搭乗し、航空会社の従業員の保護下に置かれたと発表した。同航空会社はミスに気付いた後、被害者の家族に通知した。
同航空会社は声明で、「当社はすべての乗客の安全と輸送の責任を非常に重視しており、社内調査を実施しています。今回の件についてご遺族に深くお詫び申し上げます」と述べた。
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