ナム・ア銀行 – デジタルトランスフォーメーション・バンク・オブ・ザ・イヤー

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この結果は価値ある報酬であり、デジタル変革を先導し、銀行技術の市場シェアを大きく「押し上げる」という南亜銀行のスタッフの努力に対するタイムリーな励ましの源です。

その証拠は、この銀行がデジタル変革の先駆者に留まらず、デジタルイノベーションによって徐々にテクノロジー市場シェアを独占し、顧客に異なるシームレスで安全な体験をもたらしていることです。

情報通信副大臣のグエン・フイ・ズン氏がNam A Bankの代表者に功労賞状を授与した。

近年、マクロ経済の様々な課題に直面しながらも、当行は新たな状況に合わせて、経営・運営・オペレーションに最新技術を迅速に導入し、良好な業績を創出し、市場におけるナムア銀行のブランド向上に貢献してきました。

ナム・ア銀行は、デジタルバンキング・エコシステムを継続的に改善・発展させ、銀行業務にAIを適用しています。タイでは、オープンバンキングを通じてQRコードを国際決済に導入した最初の銀行の一つであり、近い将来、カンボジア、ラオス、中国にも展開する予定です。同時に、クラウドプラットフォーム（Cloud）であるONEBANK、Robot OPBAにテクノロジーアプリケーションを導入し、顧客体験の向上に取り組んでいます。

ナム・ア銀行の代表者は、元情報通信副大臣でベトナムデジタル通信協会会長のグエン・ミン・ホン氏から表彰状を受け取りました。

ONEBANK 365+自動デジタル取引ポイントは、銀行が長年にわたって推進に投資してきたデジタル取引ポイントモデルの成功の典型的な例の 1 つです。

2021年末にサービスを開始したONEBANKは、2年以上の運用を経て、全国100か所の取引拠点でネットワークを「カバー」し、Nam A Bankの営業拠点の総数は約250か所に達しました。ONEBANKは、祝日や旧正月など、数百万の顧客の取引ニーズに応えています。

ONEBANKのほかにも、Nam A Bankのデジタルバンキングエコシステムには、優れた高度な機能を備えたオープンバンキングとロボットOPBAがあり、その創造性と利便性により顧客から好評を得ています。

Nam A Bank は、VGS、 Mobifone 、VNPOST、VNpay、VETC などの主要なテクノロジーパートナーとのつながりと協力も強化し、エコシステムを拡大して、無駄のないビジネスモデルを活用し、顧客体験と FinTech の革新性と創造性の向上に取り組んでいます。

さらに、Nam A Bankはテクノロジーとデジタルイノベーションを積極的に活用しています。ハイテク製品とサービスを活用し、多くの実践的な活動を展開しています。注目すべきプログラムには、「マーケット4.0」、「ツーリズム4.0」、「キャッシュレスストリート」などがあります。

ONEBANK自動デジタル取引ポイントなどのデジタル変革に基づく新しいビジネスモデルとハイテク製品およびサービスにより、新しい取引方法が生まれ、顧客がいつでもどこでも簡単かつ迅速にアクセスできるようになりました。

デジタル変革の最前線に立つことで、Nam A Bankは近年、顧客基盤を急速に拡大することができました。これは、運用コストの削減、透明性の向上、業務効率の向上を実現しながら、ネットワークを拡大するという課題に対する解決策でもあります。

2023年には、銀行利用者数は前年同期比で136%以上増加し、年間計画の100%以上を達成しました。また、2023年の総取引件数は前年同期比で88%以上増加し、5年前の2018年と比較して12倍以上増加しました。

ナム・アー銀行の代表者、グエン・ヴィン・トゥエン副総裁は次のように述べた。「情報通信大臣、ベトナムデジタル通信協会会長からの表彰状は栄誉であり、業界のトレンドと銀行の事業戦略に沿って、事業および管理活動における技術の向上を継続していくナム・アー銀行のモチベーションとなります。」

これは、ナム・アー銀行の従業員が銀行の業務全般、特に情報技術分野において正しい方向性と積極性、創造性、革新性、献身性を発揮したことの証でもある。」

これらの名誉ある賞に加え、Nam A Bank は最近、情報通信省が発表した「ベトナム ICT インデックス 2022」でトップの銀行として認められました。

2023年、Nam A Bankは、ベトナムデジタルコミュニケーション協会によるベトナムデジタルアワード2023のベトナムデジタルトランスフォーメーション賞、アジアンバンキング＆ファイナンスマガジンによるベトナムで最も革新的なデジタルバンキングエコシステム2023、ワールドエコノミックマガジンによるベトナムで最も革新的なリテールバンク2023など、国内外の著名な組織から一連の栄誉ある賞を受賞しました。Nam A Bankの副総裁であるNguyen Vinh Tuyen氏は、2023年に優れたデジタルトランスフォーメーションリーダー賞を受賞しました。

バオ・アン

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