顧客を引き付けるために品質を向上させる

[広告_1]

2023年の最初の数か月間、ビントゥアン観光協会（BTA）は、観光客を誘致するために2023年国家観光年「ビントゥアン・グリーン・コンバージェンス」に対応するために省と常に連携する準備を整えていることに加えて、技術施設、設備、環境衛生の改修とアップグレードのために企業を動員し、休日や夏の観光ピーク時に観光客を歓迎するための基準を確保します。

観光復興の文脈において、BTAは観光人材の問題に常に取り組んでおり、専門知識、サービス、観光に関する4つの研修コースとセミナーを通じて、質の高い労働力を十分に確保しています。加えて、事業者会員は、熟練労働者の需要に応えるため、自主研修の実施、観光職業訓練施設との連携、専門家を招いての現場指導などにも積極的に取り組んでいます。

一方、BTAは文化スポーツ観光局と協力して、ホーチミン市観光フェスティバル、ハノイでのベトナム・フランス地域協力会議（4月13日～15日）、カントーでの南部民俗ケーキフェスティバル、ラムドン省とビントゥアン省を結ぶグリーンジャーニー観光プログラム、屋台文化週間 - ビントゥアン料理2023の開催など、2023年の国家観光年の枠組み内でのプロモーションイベントや活動への参加と組織を提案した。ファンティエット市と協力してコミュニティ開発活動を実施し、同時に廃棄物処理活動を展開し、ムイネーからティエンタンまでの沿岸観光ルート沿いの環境衛生を確保した。特に、沿岸の宿泊施設は毎月積極的に環境を清掃し、沿岸地域、観光地、事業所近くのコミュニティ観光エリアで廃棄物を収集して処理した。さらに、BTAは2023年の国家観光年に応えて、会員企業を動員し、2023年の国家観光年の開会式と活動に約80億ドン、約1,000室のホテルの部屋、その他の工芸品を寄付しました。

2023年には国内観光客650万人、海外観光客22万人を迎えるという目標を掲げ、今後はBTAと企業を中心に短期研修に注力し、国内外の団体と緊密に連携して、実践的で専門性の高い内容の研修コースを開講していきます。同時に、大企業や観光関連企業を中心に新規会員の募集を拡大し、会員数100社を目指します。さらに、地域と連携し、環境保護活動、地域密着型観光商品の開発、企業が社会保障プログラムを実施するための環境整備にも取り組んでいきます。

ホーチミン市、ラムドン省、ビントゥアン省の観光開発三角連携、南東部7省市（ホーチミン市、バリア・ブンタウ省、ビンズオン省、ビンフオック省、ビントゥアン省、ドンナイ省、タイニン省）の観光刺激同盟など、地域間の観光開発連携を引き続き効果的に実施します。文化・料理活動の組織を調整し、2023年ビントゥアンゴールデン観光ウィークと2023年国家観光年の残りの活動「ビントゥアン-グリーンコンバージェンス」に参加します。

[広告2]
ソース