障害追跡ウェブサイトDowndetector.comは、Instagramの障害に関するユーザーからの報告を米国で10万件以上、カナダで2万4000件、英国で5万6000件記録しました。ピーク時には18万人以上のユーザーが影響を受けました。
ソーシャルネットワーキング会社は技術的な問題が発生したことを認めたが、影響を受けたユーザー数の詳細は明らかにしなかった。
「今朝早く、技術的な問題により、一部のユーザーがInstagramにアクセスしにくくなりました。影響を受けたユーザーのために、できるだけ早く問題を解決するよう努めました」と、Instagramの親会社であるMetaの担当者は述べています。
障害は5月21日の深夜頃に始まり、数時間後に徐々に解消されました。これは過去2ヶ月間で2度目のプラットフォーム障害となります。
#instagramdownというキーワードは、MetaのライバルソーシャルネットワークであるTwitterでトレンドトピックになった。
(ロイター、ブルームバーグによると)
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