情報通信分野で今、ホットな問題となっているのは、越境プラットフォームTikTok上の悪質で有害なコンテンツだ。タイ国ラジオ・テレビ・電子情報局（PT-TH-TTĐT）のレー・クアン・トゥ・ド局長は、TikTokを含む越境プラットフォームは、
に違反し、党と国家に反対するコンテンツ、ナンセンスで有害、さらには子供にとって危険なコンテンツに対して、効果的な管理措置を講じていないと述べた。一方、偽造品、模造品、媚薬、出所不明の機能性食品の営業活動、取引、広告を防ぐ効果的な管理措置はなく、著作権で保護されたコンテンツに対する効果的な管理措置もない。ユーザーが他人のプライベートな画像や個人的な画像を勝手に利用してフェイクニュースを拡散したり、誹謗中傷したり、侮辱したりするのを許す管理措置がない…最も懸念されるのは、TikTokが「走行中の車を飛び越える…」「自宅で歯ぎしりをする」「オンラインチャレンジ」といった有害なトレンドを生み出していることだ。親戚のふりをして子供をからかうようなトレンドも。「進路指導、専攻選び」という歪んだトレンドは、「読書ばかりで貧乏になる」「大学に行く必要はない」など、若者に大きな害を及ぼしている。「TikTokアイドルの活動は管理されておらず、多くのTikTokアイドルは視聴者の好奇心を刺激するために、ナンセンスで無教養なコンテンツを制作し、トレンドを作り出すことさえある。特筆すべきは、こうした広告収入の70%をTikTokが稼いでいるということだ」とラジオ・テレビ・電子情報局長は述べた。
このような状況に直面し、情報通信省はTikTok対策として、関係省庁と連携して何度も会議を開催し、TikTokやFacebook、YouTubeなどの越境プラットフォームに対し、違反情報の積極的な防止と削除を強く求める文書を発出するなど、同時並行的な対策を講じてきました。違反情報をスキャン、検出、処理するためのツールと技術の開発も進めています。しかし、TikTokなどのアルゴリズムを使用するソーシャルネットワーキングプラットフォームは、違反を自動的にスキャン・検出できないようにツールキットを「回避」しているため、TikTokにおける違反への対応は困難です。商工省、文化スポーツ観光省、警察、税務総局などの関係省庁が参加する学際的な検査チームを組織しました。「TikTokはベトナムに代表事務所を置いているため、今年5月にベトナムにおけるTikTokの事業運営について包括的な検査を実施する予定です」とレ・クアン・トゥ・ド氏は強調しました。同時に、画像や動画を含むスキャンツールの有効性を向上させます。YouTube、TikTok、FacebookなどのMCNと連携し、越境ソーシャルネットワークとMCN/KOL間のベトナム法遵守管理の効率性を高めます。健全なオンライン文化行動のトレンドを促進・形成するためのコミュニケーションプランを策定します。ベトナムにおけるTikTok Shopの電子商取引サービスの提供を管理するため、
と連携します。「TikTokを検査した後、情報通信省は各省庁と連携して具体的な解決策を評価し、提案します。ベトナムに参入するすべての越境プラットフォームはベトナム法を遵守しなければなりません。遵守しない場合は、ベトナムで歓迎されません」と、レー・クアン・トゥ・ド氏は断言しました。記者会見の最後に、グエン・タン・ラム情報通信副大臣は、ソーシャルネットワーク上の悪質で有害なコンテンツや違反行為について、メディア、社会、そして各家庭が積極的に非難し、インターネット上で「子どもを守る」というメッセージを広める必要があると述べました。 「越境プラットフォームにおける悪質で有害なコンテンツを防ぐための根本的な解決策は、これらのソーシャルネットワークの栄養源である広告資金の流れを遮断することです。企業は悪質で有害なコンテンツに資金を投入してはなりません。同時に、これらのプラットフォームに対するベトナムの決済チャネルの連携を見直す必要があります」とグエン・タン・ラム氏は述べた。
情報通信省のグエン・フォン・ニャ副局長は、情報通信省が検討した結果、公安省の国家人口データベースと照合するため情報の標準化が必要な加入者384万人を除外したと述べた。3月31日時点で、通知を受けて標準化を済ませた加入者数は217万人（56.49％）で、通知に従って標準化を済ませなかった加入者数は167万人（43.51％）で、片方向発信サービスが停止された。4月6日までに、サービス再開に向けて標準化を迫られた片方向発信がロックされた加入者数は約22万6000人（13.5％）に上った。グエン・タン・ラム副大臣は、同省が加入者管理の大規模な検査を求める文書に署名し、各省市と情報通信省に送付したと述べた。これは、社会に悪影響を及ぼすジャンクSIMカードの問題を解決するための情報通信省による強力な動きです。
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