ベトコムバンクとBIDVがクレジットカード関連の新たな詐欺手口について警告

（NLDO）ベトコムバンクは、銀行員やコールセンターになりすまして顧客にクレジットカードの発行を勧誘する詐欺行為について警告を発した最新の銀行である。

ベトコムバンクは、銀行員を装って詐欺を働く詐欺師、特にクレジットカード開設詐欺の実態について警告するメールを送付しました。警告によると、詐欺師は銀行員を装い、電話、SMS、Zalo、Messengerなどでユーザーに連絡を取り、非物理的なデビットカードを開設したり、銀行でクレジットカードを申し込んだりするよう仕向けることが多いとのことです。

ベトコムバンク、銀行員のなりすまし詐欺に警告

詐欺に関与したと特定された電話番号には、02366888766、02488860469、02888865154などが含まれています。注目すべきは、詐欺師が銀行の交換台を装っていたことです。被害者が電話を受けると、自動メッセージが流れ、「おめでとうございます。銀行でクレジットカードを発行していただけます。必要な場合は、1または0を押してオペレーターにおつなぎください」と説明されました。

受信者が指示に従うと、通話は切断されます。その後、詐欺師は銀行員を装って折り返し電話をかけ、カード番号、ワンタイムパスワード（OTP）、デジタルバンキングサービスのパスワードなどの個人情報やセキュリティ情報を要求します。

さらに、記録されている別の手口として、詐欺師がユーザーにカード情報を提供させて電子ウォレットにリンクさせ、カード内の現金を横領するというものがあります。要求される情報には、カード画像、カードに印刷されたシリアル番号、カード名義人、そしてテキストメッセージで送られてきたワンタイムパスワード（OTP）コードなどが含まれます。場合によっては、詐欺師は申請料やカード発行手数料の支払いとして送金を要求し、すぐにその金額を横領することもあります。

Vietcombankだけでなく、 BIDVでも、配送業者を装ったユーザーによる詐欺事例が多数記録されています。詐欺師は、よく知っている配送業者の配達員を装い、今後の注文について電話で連絡したり、注文のキャンセルを避けるために事前に送金を要求するよう圧力をかけたりします。

詐欺師は、お金を受け取った後、顧客との連絡を断つ、または間違った口座に送金されたと伝え、偽のリンクにアクセスしてサービスを有効にするよう指示します。被害者がこれらの指示に従うと、すべての個人情報と銀行口座が盗まれます。

そのため、ベトコムバンクとBIDVは、利用者の皆様に対し、電話、テキストメッセージ、またはEメールで個人情報やカード情報を絶対に提供しないよう推奨しています。また、カード会員の皆様は、不審なリンクをクリックしたり、不明なソースからアプリケーションをダウンロードしたりしないでください。ベトコムバンクは、いかなる形でもセキュリティ情報を要求することはありません。不正行為の兆候が見られた場合は、直ちに銀行の公式ホットラインに連絡し、迅速なサポートを受けてください。

出典: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm