地下鉄1号線の無料乗車券販売終了初日、チケット購入のために人々が列を作りました。一人当たり平均約2分かかり、列はかなり長くなりました。
1月21日、地下鉄1号線を運営する第1都市鉄道会社（HURC1）は、1ヶ月にわたる地下鉄利用者への無料乗車券販売の後、正式に乗車券の販売を開始しました。ベンタイン駅（1区）の記録によると、乗車券を購入するために人々が列をなしていたとのことです。
チケットカウンターでは、現金またはカードでのご購入をご希望のお客様に、スタッフがチケットを販売いたします。ご購入枚数やお支払い方法にもよりますが、お一人様あたり平均約2分でご購入いただけます。
しかし、チケットの販売手順は依然としてかなり分かりにくいです。5枚のチケットを購入する人は、カードを5回スワイプする必要があり、その結果、後から買う人の待ち時間が長くなってしまいます。
さらに、チケットを購入すると、改札口の QR コード リーダーの感度が悪くなり、デバイスが認識するまで複数回スワイプする必要がある場合が多くあります。
ベンタイン地下鉄駅ではスタッフが大幅に増員され、長い待ち時間を避け、より速く便利に利用できるよう、顧客がホーチミン地下鉄アプリでチケットを購入するよう案内している。
本日（1月21日）の地下鉄利用者数は、以前と比べてやや減少しています。試乗する人も以前より少なくなっています。入口では、係員が熱心に案内し、切符の購入やQRコードの読み取りによる改札通過を促しています。
ディウ・ビンさん（41歳、1区在住）は、ここ数日で何度も地下鉄に乗ったと話した。今日はトゥドゥック市に仕事があるので、地下鉄に乗っていた。「ホーチミン市地下鉄のアプリをまだインストールしていないので、窓口で直接チケットを購入しました。チケットを買うために列に並んでいる人が多かったので、少し待ち時間が長かったです。チケットの購入手続きも簡単ですが、発売初日ということもあり、少し遅いです」とビンさんは話した。
トゥイ・トランさん（中学生、トゥドゥック高校在学）は、トゥドゥック駅での切符購入手続きがとても便利で、現金で約2分で購入できたと話しました。また、トゥドゥック駅は地下鉄利用者でそれほど混雑していなかったため、長時間待つ必要もありませんでした。「友達と地下鉄に乗るのは初めてでしたが、とても楽しかったです。今年の旧正月休みには必ずまた行きます」とトランさんは言いました。
地下鉄の切符販売初日、一部のアカウントがソーシャルメディア上で、自動発券システムに不具合があり、乗客は手書きの紙の切符を購入し、現金で支払わなければならなかったと投稿しました。都市鉄道第1会社のレ・ミン・チエット社長は、今朝、片道切符を購入する乗客が多かったため、長時間の待ち時間を避けるため、手書きの切符を販売したと述べました。手書きの切符は、乗客がホーチミン地下鉄アプリやマスターカードを使用しない場合にのみ使用されます。
現在、同社はMomoおよびNapasと提携し、改札ゲートへの直接統合を進めており、近いうちにこの方法でチケットを購入できるようになる予定です。遅くとも1月24日までには、チケット購入のために列に並ぶ必要がなくなり、MomoのQRコードまたはNapasの銀行カードを使って改札ゲートで直接チケットを購入できるようになる予定です。
チケット販売初日の地下鉄は以前ほど混雑していなかった。
券売機はまだ作動していません。
トリエット氏はさらに、現在、地下鉄の乗車料金が免除されている人（革命貢献者、障害者、60歳以上）の中には、自分が免除されていることを知らずに、身分証明書を持参せずに改札を通過してしまう人がいると付け加えた。そのため、地下鉄を利用する際は、乗車料金、免除対象、支払い方法などについて事前に情報を入手し、最も都合の良い時間に乗車できるようにする必要がある。
地下鉄無料乗車券キャンペーン終了初日、人々は地下鉄の切符を買うために列をなしている。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm
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