多くの住宅保険会社は支払いを拒否している

（CLO）先週の激しい山火事は深刻な被害をもたらし、ロサンゼルスの地域全体を焼き尽くし、何千もの家屋を破壊した。

カリフォルニア州森林火災保護局（Cal Fire）によると、パリセーズとイートンの火災は1月初旬に発生して以来、6,800棟以上の建物を破壊し、900棟近くが被害を受けた。

AccuWeatherの推計によれば、被害総額と経済的損失は2,500億ドルから2,750億ドルに達する可能性があり、米国史上最も損害額の大きい自然災害の一つとなる可能性がある。

ロサンゼルスの山火事。写真：CC/YisroelB501

住宅を失った何千人もの住宅所有者は再建のための補償を望んでいるが、保険会社が支払いを拒否していることが大きな問題となっている。

ワイス・レーティングスのデータによると、カリフォルニア州の大手保険会社の保険金請求拒否率は2023年に全国平均より37％高かった。

ロサンゼルスのファーマーズ保険は、カリフォルニア州で営業しているすべての保険会社の中で最も高い拒否率（49.7%）を誇っています。

USAAの関連会社2社は請求拒否率が2番目に高く、請求の48%を拒否し、過去1年間で70万件以上の請求が未払いとなった。

オールステートは、請求拒否率46.4%、未払い請求件数893,407件で第3位となった。

保険会社は顧客支援を約束しているにもかかわらず、保険金支払い拒否率は20年近くにわたり着実に上昇しています。特に、カリフォルニア州やフロリダ州のような災害の多い州では、その傾向が顕著です。

ワイス・レーティングスの創設者マーティン・D・ワイス氏は、消費者を保護するために「保険透明性法」の必要性を強調した。

ファーマーズ、USAA、オールステートの代表者は、災害後の顧客の復興支援に注力していると述べた。ファーマーズとオールステートの災害対応チームは現場への派遣を開始しているが、USAAはまだ公式コメントを出していない。

これらの企業は、顧客が請求を提出する際にアプリやホットラインを使用することを推奨しています。

消防隊は消火活動に進展を見せており、1月15日朝時点でパリセーズ火災は19%、イートン火災は45%鎮圧されていますが、強風が依然として消火を困難にしています。国立気象局によると、危険な風は週末にかけて徐々に弱まり、状況が改善する見込みです。

ゴック・アン（ニューズウィーク、LAT、インディペンデント紙による）

出典: https://www.congluan.vn/chay-rung-los-angeles-nhieu-cong-ty-bao-hiem-nha-co-the-tu-choi-boi-thuong-post330650.html