1. 商品画像に投資する。
今日、最も効果的なオンライン販売チャネルの一つはFacebookです。販売の第一歩は顧客を引きつけることです。調査によると、Facebookに投稿された画像は、通常のテキストベースのステータス更新よりも多くの閲覧数を獲得する傾向があります。
さらに、顧客を販売ページに留めておくためには、商品画像への投資が不可欠であり、絶対に必要です。画像や動画などを活用できます。商品が詳細であればあるほど、ビジネスの成功につながります。
2. 製品価格を最適化する。
メンズ・レディースファッション、栄養補助食品、化粧品、スナック菓子など、ほぼあらゆる商品がソーシャルメディアで簡単に見つけることができます。優位性を獲得し、商品の認知度を高めるには、商品の品質に見合った競争力のある価格設定を検討してみると良いでしょう。
顧客は、価格に見合う価値のある製品には喜んでお金を払うというのは紛れもない事実です。まず、市場、需要、競合他社の価格を調査する必要があります。最も重要なのは、顧客が満足する妥当な価格を設定することです。そうすることで、製品が好評を得て、支持されることが保証されます。また、お試し価格や数量・重量に応じた価格設定などの戦略も有効です。
3．頻繁な短期プロモーション
顧客との交流を増やし、より多くの人に自社製品を知ってもらうことが重要です。そのため、毎週または毎月、顧客向けに小規模なゲームや短期的なプロモーションを定期的に開催すると良いでしょう。
Facebookの「いいね！」「シェア」「タグ付け」（投稿に友達をタグ付けする）といった基本的な機能を活用しましょう。ルールを設定したゲームを作成したり、ランダムに幸運な顧客を選んだり、ゲームのルールに基づいて顧客を選んだり、楽しいミニゲームを作成したりできます。これは、オンラインで販売し、多くの顧客を引き付ける効果的な方法です。
4. 専門的で献身的な営業スタッフのチーム。
オンライン販売であれ実店舗販売であれ、製品の品質に加えて、顧客サービスの姿勢も顧客がリピーターになるかどうかを左右する重要な要素となる。
ほとんどのお客様は時間を節約するためにオンラインショッピングを選択されます。そのため、お客様とのやり取りや質問への迅速な回答は非常に重要です。ご存知のとおり、同じ商品を多くの人が販売している場合、お客様には多くの選択肢がありますが、販売者には一度しかチャンスがないからです。
5．あなた独自のやり方で製品を紹介しましょう。
あなたが販売している製品をあなた以上に理解している人はいません。ですから、単に製品を宣伝したり、その利点を誇張したりするのではなく、製造工程、顧客からのフィードバック、あるいは製品が提供する素晴らしい機能や用途など、製品に関する真の洞察を共有するべきです。
ホアン・クアン（編集）出典： https://baohaiduong.vn/nhung-cach-ban-hang-online-hieu-qua-389388.html
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