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オンライン販売はもはやアマチュア向けではありません!

Việt NamViệt Nam10/02/2025

2024年に165,000ものオンラインショップが市場から撤退しなければならないという話は、デジタルビジネス時代の競争と淘汰の中で、オンライン小売業界が新たなレベルに進んだことを証明しています。

冷凍ドリアンがライブ配信で販売される - 写真: N.TRI

これは、特に小規模小売店にとって、変化の時が来たという「警鐘」である。 オンライン販売 初心者やアマチュアの入る余地はありません。

電子商取引は消費者の習慣を変え、デジタル時代の人々の生活様式となっています。

この文脈において、 電子商取引プラットフォーム 互いに競争するため、各フロアは商業上の評判を確保し、消費者を保護するために多くの規制を制定します。生き残るためには、まず店主は法律を「暗記」し、法律に違反しない方法を学ばなければなりません。

たとえば、ペナルティ ポイントを「回避」する方法、フロアのプロモーション プログラムを継続的に維持し、トラフィック (顧客アクセス) が制限されないようにする方法、注文の失敗率の違反や配達の遅延を回避する方法、さらにはアカウントが永久にロックされるのを回避する方法などです...

間違いは小さいが、販売者が「不当な」顧客を相手にしなければならないことは言うまでもなく、店主には多額の罰金が科せられる可能性がある。

電子商取引プラットフォームでの事業コストは 15% 前後で変動するため、販売者は税金、ギフト券、広告などに関連するその他の費用にさらに 10 ~ 20% を費やす必要があります。

売り手は損失を避けるために、コスト、経費、販売価格のバランスを取らなければなりません...一般的に、電子商取引の世界に参入する場合、「プレーヤー」は生き残るために多くの「厳しい」ルールに従わなければなりません。

買い物客がオンラインでのみ買い物をする傾向と習慣を持っている場合、星による評価や「満足」のコメントはもはや意味を持ちません。

高い売上を誇る評判の良い販売者だけが商品を販売できます。新規の販売者や売上の低い販売者は、適切な投資と開発戦略がなければ、競争に勝つことは困難です。

「もはや同じではない」市場に参入したい小規模小売業者が打開策を見つけるには、まず自社の製品出力に適した電子商取引プラットフォームを選択し、製品と市場を調査し、競争力のある製品を作り、追求する必要がある。

次に、適切な電子商取引プラットフォームを設定し、オンラインビジネスの運営を理解してビジネスシナリオを把握し、そこから美しいインターフェースの「ショップ」を運営して、入店する各顧客が従来の店舗に入るのと変わらないようにします。

オンライン プラットフォームでビジネスを展開すると、販売者が大規模な顧客ベースに簡単にアクセスし、収益を増やす機会が生まれます。

これらの課題を克服するには、各販売者は顧客の信頼を築き、購入した顧客からのフィードバックに基づいて評判を築き、配送時間を短縮して待ち時間を回避するために投資されているインフラストラクチャを活用し、オンライン画像の誠実さを保ち、原産地や保証などの商品の完全な証拠を提供する必要があります。

そうすれば、規模の大小に関わらず、また嵐が来ようとも、オンライン販売業者は電子商取引プラットフォーム上で「うまくやっていける」でしょう。


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