HDBank の代表者が Visa から重要な賞を受賞しました。
HDバンクは、ベトナム・フーコック島で開催されたVisaの30周年を祝う一連のイベントの一環として開催されたVisaベトナムクライアントフォーラム2025で、これら2つの賞を受賞しました。
この賞は、HDバンクが包括的なデジタル変革の取り組みにおいて、 デジタル技術、イノベーション、そして顧客体験の最適化を駆使した卓越した成果を表彰するものです。これは、同行のカード開発戦略における持続可能な開発能力と「顧客中心主義」の姿勢を高く評価するものです。
HDBank は製品品質の向上を目指して技術の適用を加速
HDバンクは過去数年間、強力なデジタル変革を推進し、テクノロジーソリューション、人工知能（AI）と機械学習の活用を通じて、金融・消費者・デジタルサービスのエコシステムの構築に注力してきました。その結果、デジタルチャネルからの新規顧客獲得率の向上、オンライン取引の急増、そして個々の顧客取引の大部分がデジタルプラットフォームを介した取引へと繋がっています。
HDBankは、最新のテクノロジープラットフォームを活用し、Visaカード会員の体験全体をデジタル化しました。カードの開設、有効化、利用、インセンティブの管理・追跡まで、すべてがHDBankモバイルバンキングアプリ上で100%オンラインで完結します。QRコード決済、Apple Pay、Google Payによる決済、リアルタイムの支出管理、リアルタイムのインセンティブ利用が可能で、迅速、安全、そして便利な体験を提供します。
HDBank は包括的なデジタル化の取り組みと顧客体験の向上により、Visa 2025 アワードを 2 部門で受賞しました。
さらに、HDバンクは、ソーシャルネットワーク、ゲーミフィケーション、インフルエンサーマーケティング、主要ブランドとの連携を組み合わせた、クリエイティブなデジタルマーケティングキャンペーンを数多く展開しています。これらの取り組みにより、HDバンクは若く活力のある世代の顧客へのリーチを拡大し、サービス収益と市場におけるブランド認知度の向上に成功しています。
2022年から現在まで、HDBankはVisaから「カード取引売上高成長におけるトップ銀行」、「クレジットカード売上高成長におけるトップ銀行（2022年）」、「クレジットカード取引売上高の目覚ましい成長を遂げた銀行（2023年）」など、数多くの賞を継続的に受賞しています。
現在、HDBank は、HDBank Visa Gold、HDBank Priority - Tinh Tu Phuong Dong、HDBank Vietjet Platinum、HDBank Vietjet Classic など、豊富な Visa カードのポートフォリオを提供し、多様な顧客ニーズに対応しています。
各カードラインには、年間最大1,200万VNDのキャッシュバック、120億VNDの海外旅行保険、優先チェックイン、無金利分割払い、Shopee、Traveloka、Grab、Golden Gate、主要小売システムと連携した各種インセンティブなど、柔軟な金融機能と多くの優れたインセンティブが組み込まれています。さらに、HDBankカードのご利用には、商品の購入、ツアーの購入、ホテルの予約、Vietjet Airの航空券購入など、魅力的なインセンティブが多数あります。
上記の 2 つの賞は、HD バンクのデジタル変革能力、創造的なマーケティング戦略、顧客との永続的な関係を継続的に証明するものであり、ベトナムにおける最先端の現代的で人間的なデジタル金融エコシステムの構築に向けた同銀行の先駆的な立場を裏付けています。
ル・グエン
出典: https://baochinhphu.vn/hdbank-duoc-visa-vinh-danh-voi-hai-giai-thuong-quan-trong-102251117152310656.htm
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