これらは飛行の安全性が最大限に求められる時間帯であり、客室乗務員は業務に集中しなければなりません。そのため、この3つの時間帯にお客様が呼び出しボタンを押された場合、それは不合理であり、客室乗務員によって無視される可能性があります。
客室乗務員呼び出しボタンを押すのに最適なタイミングは、飛行機が安定した高度に達し、シートベルト着用サインが消え、乗客が機内を移動したりトイレを使用できるようになったときです。
不適切な時間に客室乗務員に電話をかけるのは避けてください。(イラスト:VNA)
客室乗務員に連絡してはいけない3つのタイミング以外にも、飛行中に絶対にしてはいけないことがいくつかあります。それは以下の通りです。
飛行機に搭乗するときに水を要求すること: 飛行機に搭乗するときに水を要求すると、客室乗務員の仕事がやりにくくなります。
一見無害に見えるこの行動は、意図せずして運航乗務員の手順に影響を与えます。搭乗手続きの初期段階では、客室乗務員は乗客の調整と座席の案内を行う必要があります。さらに、この時間帯には、運航乗務員は飛行前の安全確保のための多くの作業も行う必要があります。
そのため、水を一杯頼むといった些細なお願いは客室乗務員の気を散らしてしまう可能性があります。搭乗前に小さなボトル入りの水を持っていくと、より気配りができます。
間違ったタイミングでトイレを使用する:間違ったタイミングでトイレを使用すると、離陸プロセスに影響を及ぼします。
機内の通路は非常に狭いため、客室乗務員が食事や飲み物を提供している最中に誤ってトイレに行くと、他の乗客に不快感を与える可能性があります。客室乗務員が機内で食事や飲み物を提供している間は、他の乗客が食事を受け取るまで長時間待たされることがないよう、トイレに行くのは避けてください。
ベルを繰り返し鳴らす:辛抱強く順番を待ちましょう。客室乗務員の中には、他の乗客にサービスを提供している間にベルを繰り返し鳴らされる乗客を恥ずかしいと感じる人もいます。
通路で足を伸ばす:機内で足を伸ばすことは許可されていますが、客室乗務員がサービスしているときは避けてください。これは悪いことではありませんが、不適切な状況でそうする人が多くいます。
コン・ヒエウ
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