代表団がタンアン市の総代理店事務所の開所式を実施
開会式には、タンアン市人民委員会のグエン・ミン・サン副委員長、 ロンアン省赤十字社、タンアン市赤十字社の代表者、プルデンシャル・ベトナム生命保険会社の代表者が出席した。
新しいタンアン総代理店事務所の開設は、 プルデンシャルにとって、今日そして将来の世代にとって最も信頼できる仲間であり守護者となるという使命を掲げる新たな旅路において重要な節目となります。
新しい一般代理店オフィス モデルの導入は、コンサルタントにとって理想的な職場、贅沢なスペースと最新の顧客サポート サービスを備えた地域カスタマー ケア センターの新しい基準を確立することを目的としています。
新しい総代理店モデルは、コンサルタントが生命保険分野でキャリアを積むための場となります。同時に、顧客中心の戦略を継続的に推進し、プルデンシャルの保険にご加入いただく際のカスタマーエクスペリエンスを向上させます。
開放的でプロフェッショナルかつモダンな空間を備えた新オフィスは、日々の業務活動、チームワーク、そして絆を深める活動や人材育成活動など、多機能な用途に柔軟に対応できるよう設計されています。プルデンシャルのコンサルタントたちが、時代の発展の潮流に沿った現代的なコンテンツと手法を用いて、世代を超えて研修・育成される場であり、プルデンシャルの未来の礎となります。そして何よりも、この新しい代理店オフィスモデルは、プルデンシャルが「コミットメントを果たす」ための確固たる出発点となり、お客様に期待を超える価値を提供するための揺るぎない基盤となります。
メコンディーラーチャンネルのビジネス開発ディレクター、グエン・タン・ドイ氏がタンアン総合ディーラー事務所の設立を祝して花を贈呈しました。
メコン・エージェント・チャンネルの事業開発ディレクター、グエン・タン・ドイ氏は、開所式で次のように述べました。「2023年、生命保険業界は共通の課題に直面していますが、プルデンシャルはお客様が必要とする時にいつでも対応し、顧客体験を継続的に向上させる準備ができています。新しいモデルに基づき、継続的な投資と新しいカスタマーケアセンターおよび総代理店事務所の開設により、お客様により良い体験を提供できるようになります。これは、プルデンシャルが未だ大きな余地のある市場を拡大・開拓するという戦略を明確に示しており、同時に『お客様中心主義』という方針をしっかりと踏襲しています。」
プルデンシャルは、ベトナムで25年近く事業を展開し、責任ある事業という目標を揺るぎなく堅持してきました。以来、数百万人の顧客にヘルスケアと金融セキュリティのソリューションを提供し、生命保険業界の模範となる企業を目指して常に努力を続けています。2023年末までに、保険事業からの純収益は前年比12.9%減の26兆5,940億ドンとなりましたが、プルデンシャルの総収益は前年比7.6%増の37兆2,500億ドンに達しました。これは投資活動による収益が貢献したものであり、2023年には3兆1,140億ドンの税引後利益を計上しました。
プルデンシャルは、「顧客は羅針盤」をモットーに、販売品質の向上、顧客体験の向上、デジタル技術の最適な適用に努め、すべての事業活動に心血を注ぎ、共感を持って顧客を理解し、顧客のニーズを最も包括的に満たせるよう努めています。
この機会に、タンアン総代理店は省赤十字社およびタンアン市赤十字社と連携し、タンアン市で困難を乗り越えて勉学に励む恵まれない学生たちに自転車15台を贈呈し、彼らの勉学の道を支援し、励ました。これは、地域社会に対する企業の責任であり、地域社会団体と連携して社会保障活動に取り組んでいます。
プルデンシャル・ベトナム・アシュアランス・プライベート・リミテッド（プルデンシャル）は、アジアとアフリカの24市場で生命保険、医療保険、資産運用ソリューションを提供するプルデンシャルplcグループの一員です。プルデンシャルの使命は、シンプルで利用しやすい金融・医療ソリューションを提供することで、現代そして未来の世代にとって最も信頼できるパートナーであり、守護者となることです。 プルデンシャルはベトナムで25年間の事業展開を通じて700万人の顧客にサービスを提供しており、生命保険市場の拡大に常に注力し、人々の保険に対する認識を変革しています。2023年12月末現在、プルデンシャルのコンサルタント1,500人以上がMDRTの資格を取得しています。 MDRT の会員資格は、生命保険および金融サービス業界における卓越性の基準として世界中で認められています。 |
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出典: https://baolongan.vn/prudential-khai-truong-van-phong-tong-dai-ly-theo-mo-hinh-moi-tai-tp-tan-an-a184454.html
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