電気通信局（ 情報通信省）の情報によると、2Gモバイル技術を阻止しスマートフォンを普及させるという政策と方向性に基づき、情報通信省と電気通信企業は、2Gデバイスのモバイル電気通信ネットワークへの接続を規制し、防止することになる。

具体的には、2024 年 3 月 1 日以降、準拠認定を受けていない 2G 地上ベース携帯電話はモバイル ネットワークに接続できなくなります。

ネットワーク オペレータは、2G テクノロジー (2G Only) のみをサポートし、情報通信部が発表した規制に準拠していると認定された 2G 携帯電話のリストに掲載されていない新しい携帯電話がネットワークに輸入されることを許可しません。

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ベトナムは3月1日から非標準の2G「ブリック」携帯電話を禁止する。

電気通信省はまた、この政策を実施するために、モバイル通信事業者は顧客に広く知らせるとともに、苦情を処理するための連絡先を公表する責任があると述べた。

電気通信局によると、2G携帯電話がネットワークに接続されないことに関して質問や苦情がある場合は、ネットワーク事業者のカスタマーケアセンターに電話してサポートとガイダンスを受ける必要がある。

Viettelの代表者はVietNamNetに対し、情報通信省からの正式発表前に、Viettelは顧客に積極的に通知し、使用中のSIMと電話が4Gをサポートしているかどうかをすぐに確認し、できるだけ早く切り替えるよう勧めたと語った。

Viettelは、2G加入者を4Gに移行させるためのインセンティブプログラムを多数導入しています。具体的には、前例のないインセンティブ政策を伴い、フィーチャーフォンや低価格の4Gスマートフォンのラインアップを多数投入しています。

これを受けて、Viettel Telecomは、通話機能付きの一部低価格4Gモデル（1台あたりわずか29万VNDから）を最大50%まで補助します。4Gへの切り替えに成功し、スマートフォンをご利用のユーザーには、28GBの高速データとTV360アプリ視聴時の無料データ通信が提供されます。

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ベトナムが正式に2Gを停止すると、多くの古い「ブリック」携帯電話は通話能力を失うことになる。

2Gのサービス停止計画に備えて、Viettelは4Gを農村部、山岳部、島嶼部を含む広範囲にカバーしました。また、Viettelは全国の多くの省・都市で5Gの通信試験を実施し、2G技術が正式に停止された際にも通信が途切れないようにしました。

Viettel Telecomのグエン・チョン・ティン副社長は、2G電波を停止することは、現在の顧客と社会の動向とニーズに沿った、非常に正しい政策であると語った。

「これはベトナムの通信インフラの発展における重要な転換点であると同時に、人々に多くの新たなユーティリティと機会をもたらすデジタルライフ、デジタルの未来を切り開く鍵となる」とティン氏は強調した。

VNPT VinaPhoneネットワークは、管理機関の2G波停止の要請に応えるため、VinaPhoneは適切なロードマップを準備し、顧客に広く伝えるとともに、顧客の乗り換えを支援する方針をとっていると述べた。

「いずれの場合も、ヴィナフォンは2G電波をオフにする際に権利を確保し、顧客体験に影響を与えないようにする計画を準備しています」とネットワーク担当者は断言した。

2015年当時、2Gがネットワークトラフィックの約60%を占めていた頃から、VNPTは戦略を策定し、2G電波を停止する計画を策定してきました。過去2年間、VNPTはトラフィックをほとんど、あるいは全く生成しない個々のステーションを積極的に停止してきました。

VinaPhoneの担当者によると、この装置により同社の2G基地局の約10%の信号が遮断されたとのことです。VNPTは、情報通信省の指示に従い、2024年9月までにすべての加入者とデバイスを2Gネットワークのみに対応させるための計画とソリューションを策定しました。

通信加入者番号の割り当て、リース、変更に関する新たな提案情報通信部は、加入者番号の割り当て、リース、変更を含む、通信番号予備の管理と使用に関する一連の規制を発行することを提案している。