利用可能残高とは何ですか？確認方法についての簡単なガイド。

デジタルバンキングアプリの利用者が急増している昨今、取引の際に「利用可能残高」と「現在残高」という言葉を耳にしたことがあるでしょう。では、利用可能残高とは何なのでしょうか？そして、この2つの残高の違いは何でしょうか？MSBが解説する以下の記事で、詳しく解説していきます。

1. 利用可能残高とは何ですか?

利用可能残高とは何ですか？これは、お客様が送金、引き出し、請求書の支払いなどの取引に使用できる口座内の金額です。通常、利用可能残高は実際の残高と同額かそれ以下です。例えば、口座残高が10,000,000 VNDで、銀行が最低残高を50,000 VNDに設定している場合、利用可能残高は9,950,000 VNDとなり、これが利用可能な最大金額となります。

2. 口座残高と利用可能残高を区別します。

口座残高と利用可能残高は、各銀行の規定に基づいて決定されます。つまり、口座開設した銀行によって、口座名義人が使用できる金額が異なります。利用可能残高は、銀行が口座に維持することを要求している最低残高によっても異なります。これは、顧客が口座開設時に入金し、口座の使用中ずっと維持しなければならない金額です。たとえば、顧客Aの口座残高は100,000,000ドン、デビット残高は50,000,000ドンですが、銀行が要求する最低残高は50,000ドンです。したがって、利用可能残高は次のように計算されます：利用可能残高 = 口座残高（100,000,000ドン） - 最低残高（50,000ドン） - デビット残高（50,000,000ドン） = 49,500,000ドン。

利用可能残高と口座残高の違いは何ですか？

3. 利用可能残高が重要なのはなぜですか?

利用可能残高は、保留中の取引を差し引いた後すぐに使える金額を示すため、非常に重要です。これにはいくつかの利点があります。

• 残高超過による当座貸越やペナルティ料金を心配することなく、使える金額や引き出せる金額を正確に把握できます。
• 支出可能な金額を正確に把握し、過剰な支出を避けることで、財務をより適切に管理できるようになります。
• 資金不足により支払いまたは送金取引が拒否されることなく、スムーズに進行することを確認します。

参照: [よくある質問]誤って送金した場合、返金してもらえますか?

4. 利用可能残高の確認方法

アカウント残高を確認する方法はいくつかあります。

4.1 インターネットバンキング/モバイルバンキングで利用可能残高を確認します。

次の 2 つのログイン方法を使用して、携帯電話でアカウント残高を簡単に確認できます。

方法1: MSB mBankアプリを使用する:

ステップ 1 : MSB mBank アプリをダウンロードします。

• iPhoneの場合: App Storeからダウンロードしてください。
• Android スマートフォンの場合: Google Playからダウンロードします。

ステップ 2 : アプリケーションをインストールして開きます。

• 銀行に登録したユーザー名とパスワードを入力してください。

ステップ 3 : アカウント残高を確認します。

• ログイン後、メイン画面に残高情報が直接表示されます。
• 取引の詳細を表示するには、「アカウント」を選択してください。

方法2: 公式ウェブサイトから残高を確認する:

ステップ1 ：MSBウェブサイト（ https://www.msb.com.vn ）にアクセスします。ステップ2 ：インターネットバンキングアカウントにログインします。画面右上の「ログイン」をクリックし、アカウント情報を入力します。ステップ3 ：残高を確認します。

• ログイン後、アカウント残高がメインインターフェースに表示されます。
• 「アカウント」を選択すると、取引履歴を表示できます。

MSB mBank アプリを使用すると、口座残高を確認できます。

4.2 ATMで利用可能な残高を確認します。

オンラインで残高を確認できるだけでなく、全国のATMでも簡単に残高を確認できます。詳しい手順は以下のとおりです。ステップ1 ：カードをATMスロットに挿入します。暗証番号を入力してログインします。ステップ2 ：ATM画面で「口座明細」または「残高確認」を選択します。ステップ3 ：画面に表示される口座残高情報を確認します。ステップ4 ：確認後、 「取引終了」を選択し、カードを取り出します。

4.3 銀行窓口で利用可能な残高を確認します。

お客様は、全国のMSB支店にご来店いただき、残高をご確認いただくこともできます。口座確認のため、市民IDカードまたは国民IDカードの原本をご持参ください。窓口係員がお客様の口座残高の確認をお手伝いいたします。

4.4 コールセンター経由で利用可能な残高を確認します。

上記の 3 つの方法に加えて、MSB のカスタマー サービス ホットライン (19006083) に電話して、スタッフにアカウント残高の簡単な確認を依頼することもできます。

銀行窓口に行って利用可能な残高を確認してください。

5. 利用可能残高を計算するにはどうすればよいですか?

利用可能な口座残高は、以下の計算式で計算できます：利用可能残高 = 口座残高 + 当座貸越限度額（該当する場合） - 保留額 - 口座維持に必要な最低残高。ここで、

• 口座残高: これは現在銀行口座に残っている金額です。
• 当座貸越限度額：口座残高がゼロのときに利用できる金額です。これは、当座貸越契約に基づいて銀行が貸し出す金額です。
• 凍結された資金: これは銀行があなたの口座に保持している金額であり、特定の理由によりアクセスできません。
• 最低口座維持残高：口座を維持するために維持する必要がある最低金額です。この金額は各銀行の規定によって異なる場合があります。

利用可能な残高の詳細については、MSB にお問い合わせください。

6. よくある質問

6.1 顧客は利用可能な残高の全額を引き出すことができますか?

お客様がカードを引き続きご利用の場合、利用可能残高が口座残高と同額でない限り、口座残高全額を引き出すことはできません。口座残高がゼロで、お客様が指定期間内に取引を行わない場合、銀行は自動的に口座をロックします。また、未払いの債務がなく、銀行口座とカードを解約したい場合は、口座残高全額を引き出すことができます。これにより、お客様は銀行での現金引き出し、振込、請求書の支払いなどの取引ができなくなります。

6.2 利用可能残高がマイナスになっても問題ないでしょうか？

利用可能残高がマイナスになるのは、凍結残高が口座残高合計と当座貸越限度額（該当する場合）の合計から最低残高を差し引いた金額以上になった場合です。考えられる原因は以下のとおりです。

• 口座名義人は銀行に資金の凍結または口座の一時的な閉鎖を要求します。
• 銀行は、顧客が取引を行ったとき、または決済サービスプロバイダーが払い戻しを要求したときに、エラーまたは間違いを発見します。
• アカウントに詐欺または法律違反の兆候が見られます。
• 銀行は、共同口座に関連する紛争に関して口座名義人の 1 人から通知を受け取りました。
• 銀行は税務署、裁判所、検察庁などの管轄当局から口座を一時的に凍結するよう要請を受けます。

利用可能残高がマイナスになった場合でも、凍結された資金は銀行によって厳重に管理されているため、お客様は過度に心配する必要はありません。この場合、口座名義人は速やかに銀行に連絡し、原因を調査し、適切な解決方法の指示を受ける必要があります。

6.3 利用可能な残高を増やすにはどうすればよいですか?

クレジットカードの限度額は、自動増額と事前増額の2つの方法で増額できます。増額を確実に行うために、以下の点にご注意ください。

• カードの継続的な利用：銀行は通常、クレジットカードを6ヶ月から1年間利用した後に、限度額の増額を検討します。この期間内に十分なデータを集めることで、銀行はお客様の支出習慣と信用スコアをより明確に評価することができます。
• 収入証明：収入はローンの返済能力を判断する上で重要な要素です。信用限度額の増額申請には、正確かつ信頼できる収入証明書類をご提出ください。
• 信頼の構築：銀行は、期日通りの返済、支出管理の徹底、そしてカードを本来の目的通りに利用してきた実績を持つ顧客を重視します。良好な財務実績を維持することで、与信限度額の増額が承認される可能性が高まります。

上記の情報により、MSBは利用可能残高についてご理解いただけたかと思います。現在の利用可能残高を把握することで、個人の財務を効果的に管理し、合理的な支出計画を立てることができます。同時に、銀行カードやインターネットバンキングサービスをご利用の際は、不要なリスクを回避するために、情報のセキュリティに十分ご注意ください。出典： https://www.msb.com.vn/vi/w/so-du-kha-dung-la-gi