デジタルジャーナリズムと政策コミュニケーションの課題

科学技術、特にハイテク製品の応用は、時代の流れに対応するために伝統的なモデルからデジタル化への移行に直面しているベトナムの革命的な報道機関に前例のない機会と課題をもたらしています。

准教授との専門交流プログラムに参加する若手ジャーナリスト。 TS。ド・ティ・トゥ・ハン - ベトナムジャーナリスト協会専門部門長。 （写真：ダン・ヴィエット）

ジャーナリズムのデジタル変革の行き着く先は、デジタルジャーナリズムであるといえる。デジタルジャーナリズム（デジタルテーマ、デジタルコンテンツ、デジタルプラットフォーム、デジタルツールに関連するメディアジャーナリズム）を開発および管理するには、情報社会理論にアプローチして、デジタルジャーナリズムの開発に関する問題を分析および発見することが必要かつ有用です。

新たな方法で一般大衆にアプローチする

現実には、ベトナムの情報社会は形成と発展の過程にあります。すべての経済的に先進的な国は、情報市場に向けた国家の方向性を明確に理解しており、国家の情報政策の策定と実施を担当する国家権力機関の活動を規制する法的文書を発行しています。

情報化社会においては、デジタルプラットフォーム上のジャーナリズムやマスメディアがインターネット上で重要な役割を果たします。印刷された新聞を一般の人々が利用できるようにするためには、「公共スペース」とデジタル エコシステムに掲載されるためにデジタル化する方法を見つける必要があります。報道機関は、4 つの伝統的なタイプと、宣伝、煽動、広告という伝統的な手段を伴う報道情報の流れに基づいています。現在、コンテンツと情報形式が重複する情報ストリームが多数存在します。

モデルの観点から見ると、情報化社会は、第一に対人コミュニケーションの種類とメディアという 3 つの主要な流れを形成します。第二に、報道機関とマスメディア。 3番目はソーシャルメディアです。これら 3 つの要素は密接に関連しており、互いに弁証法的、相互的、かつインタラクティブな関係を持っています。

デジタル ジャーナリズムは、ソーシャル ネットワーキング プラットフォームで公開されると、次の 5 つの側面で情報社会と相互作用します。第 1 に、デジタル メディア経済から生じるデジタル経済の発展。二、科学技術を推進し、普及させる。第三に、社会にキャリアチェンジを生み出す。第四に、多様で豊富な情報の流れを作り出し、前述のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上の報道とメディア製品群に対応する3つの基本的な情報の流れに、対人コミュニケーションとソーシャルメディアを組み合わせ、大衆を引き付け、世論をリードする主導的地位を占めるために激しい競争を展開する。 5 つは拡大の兆候であり、その中で最も重要なのは、民主主義、メディア文化、メディアの安全とセキュリティ、コミュニティ、社会に対する責任の拡大の兆候です...

前提条件

各報道機関は、デジタル変革の目的地としてデジタル ニュースルーム モデルを特定する必要があります。デジタルジャーナリズムを弁証法的かつ不可分な関係で考えることは、デジタルコンテンツ + デジタルテクノロジー + デジタルパブリック + デジタルエコノミーを融合したデジタルニュースルームモデルを構築するための前提条件です。

これに対応するのは、デジタル ニュースルームの 4 つの領域の収束モデルです。これには、デジタル製品領域 (デジタル コンテンツ戦略の計画) が含まれます。デジタル事業運営分野（デジタルプレス製品および付加価値サービスの制作と配信の組織を担当する編集局内の主要な事業ポジション、人的資源、物的資源の特定、報道機関の主要パートナーを含む）デジタルパブリック領域（パブリックセグメンテーション、デジタル顧客、顧客関係、マーケティング、デジタルパブリック/顧客開発戦略の実施）デジタル経済部門 - デジタルプレス製品および付加価値サービスの管理、事業。

これは、デジタル ジャーナリズムの主題 (ジャーナリスト、マシン/ロボット、デジタル パブリック)、デジタル コンテンツ、デジタル プラットフォーム、デジタル ツール、デジタル エコシステムなど、デジタル ジャーナリズムの要素で提起される問題の前提条件でもあります。

最近、各国における世論調査、コミュニケーションプログラムやキャンペーンの企画、危機管理においてソーシャルネットワークや新しいメディアツールを使用した経験に関する研究は、一般的に発展途上国の政府、特にベトナムを含むアジアのメディアにとって多くの適切な参考資料を提供しています。

主な要因

実践は、報道機関におけるデジタル ジャーナリズム モデルの構築とデジタル変革に加えて、人的資源と物的資源という重要な要素に重点を置く必要があることを示しています。特に、デジタルジャーナリズムの人材は現状、現実に比べて非常に不足し、弱い状況にあります。

デジタル ジャーナリズムの科目に求められる要件は非常に高く、デジタル ニュースルームのモデルの 7 つの機能ブロック (管理と方向の機能層など) を実行するための資質と能力が必要です。 2番目は、技術インフラストラクチャ層です。 3 番目は共有サービス層です。 4番目は、アプリケーションとデータベース層です。第5に、ポータル サービス層。金曜日、流通チャネル。 7番目は、ユーザー/パブリック層です。

したがって、デジタル ジャーナリズムの分野には、すべてのプロセス、コンテンツ作成プロセス、編集局管理においてテクノロジーを活用し、制御する能力を備えた具体的な戦略とソリューションが必要です。

ベトナムも他の多くの国と同様に、この目標を達成するために多大な努力を払っています。情報技術リソースは不可欠ですが、それだけでは十分ではありません。従来のデジタル技術プラットフォームと、垂直、水平、マルチメディアのデジタルストーリーテリング技術と互換性のあるオーディオ、自動ジャーナリズム、チャットボット、ライブストリームビデオ、コンテンツ作成プラットフォームなどの新しい技術プラットフォームを使用および適用できる人材が求められています。言い換えれば、メディア テクノロジ機能は、従来のプラットフォームと新しいソーシャル プラットフォームの両方を含むテクノロジ プラットフォームおよびマルチチャネル、マルチプラットフォームの調整と互換性のあるコンテンツ作成機能と常に統合される必要があります。

研修・人材育成の内容を決める際には、デジタル技術＋デジタルコンテンツ＋デジタルアートの3つの中核グループを含める必要があります。しかし、学士課程プログラムでは、基礎知識と専門知識の両方を含む多くの研修内容を「詰め込む」こと、そして新しい成果と技術トレンド（毎日、毎時間変化する）を更新することは困難です。プラットフォームの急速な革新や通信技術の適用動向に対応するためにコンテンツを更新するプロセスには、今日のデジタル技術やデジタル コンテンツに関するカリキュラムや学習教材の構築の障壁に加えて、多くの障壁が存在します。

短期研修（3か月未満）の場合、研修受講者からのインプットが不均一で短期間に集中するため、研修内容へのプレッシャーが何倍も大きくなり、コンテンツや教材の開発がさらに困難になります。

通信技術の研修には、研修対象の多分野にわたる知識と革新能力が必要であり、モデリングの接続と相互作用の操作、実践的な学習（体験）、ニーズに応じた学習、人工知能の適用、学習者の深い学習プロセスの組織化、実践的な評価、および研修形式の多様化、特に遠隔学習（オンライン）を含む、4.0教育モデルに従った組織化が必要です。

情報化社会の観点から見たソーシャルネットワーク相互作用分析モデル。

政策コミュニケーション人材育成への取り組み

情報技術とジャーナリズムの研修分野は、メディア業界、文化、エンターテインメント業界の報道機関やメディア企業からの大きな魅力により、広く開かれた市場となっています。適合する職務の都合上、政策コミュニケーション分野で働くことを選択する卒業生の数は少なくなります。政策コミュニケーションにおけるテクノロジーの応用能力は、ジャーナリズムやビジネスのような高い要件を満たしていません。

政策伝達のための人材育成の対象となるのは、各レベルの党機関、中央省庁、地方自治体の宣伝部門や広報部門に勤務する人材であることが多い。このグループは教育レベルにばらつきがあり、そのほとんどがもう若くないため、技術分野へのアクセス、特に実践を通しての学習は、十分な背景知識とデジタル環境に素早く適応する能力を備えた大学生よりもはるかに困難です。

通信技術の研修における設備、技術、テクノロジーへの投資に多大な努力を払っているにもかかわらず、ほとんどのベトナムの研修機関は、通信技術の実務研修が必須であるという性質上、依然として限界に直面しています。学生のフィールドトリップやインターンシップは大きな課題です。なぜなら、実際には、指導できる人材、政策伝達技術モデル、先進的な政策伝達技術プラットフォームを備えたメディア機関は多くなく、職業スキルトレーニングを組織することは大きな困難だからです。

ソース: https://baoquocte.vn/so-hoa-bao-chi-va-thach-thuc-voi-truyen-thong-chinh-sach-231721.html