2022年初頭、Do Chien Thang氏( ハノイ)はiPhone 13 Pro Maxを購入するために3,000万VND以上を費やしました。しかし、使用開始から半年も経たないうちに、ある日突然、タンさんの携帯電話に画面表示エラーが発生してしまいました。
「昨日は普通に使っていたのですが、今朝起きたら突然スマホの画面がブルースクリーンになってしまいました。あらゆる方法を試しましたが、元に戻りませんでした」とタンさんは語った。
エラーのあるオリジナル マシンのほとんどは、サポート期間内であればメーカーの保証の対象となります。保証期間が切れると、ユーザーは部品の交換に約700万〜900万VNDを支払う必要があります。
実はベトナムだけでなく、世界中でiPhone 13 Pro Maxをご利用の多くのお客様が同様の状況を経験されています。これは消費者心理に大きな影響を与えます。
ディエン・トアイ・ブイ・ストアチェーン代表のグエン・ラック・フイ氏は、ジャーナリストと世論新聞の記者に対し、次のように語った。「iPhone 13 Pro Maxの青と白の画面エラーの原因は、デバイスに組み込まれている120Hzのスキャン周波数にある可能性があります。」
「iPhone 13 Pro Maxが前世代機からアップグレードした点の一つは、画面のリフレッシュレートが120Hzになったことです。高リフレッシュレートで長時間使用すると、画面が過熱し、表示エラーが発生する可能性があります」とフイ氏は述べた。
現在、一部のニュースサイトやSNSでは、一部の「非正規」店舗がiPhone 13 Pro Maxの青と白の画面エラーを銅線だけで修理することを受け入れているという情報が広まっています。この方法で画面エラーを修正するためのコストは、現在、場所に応じて 50 万~ 100 万 VND の範囲です。
このシェアによると、ユーザーは iPhone の画面を取り外し、背面にある回路の場所を見つけるだけです (下図参照)。次に、作業者は細い銅線を使用して、2 つの反対の回路を接続します。技術者はこの方法を「借入圧力」と呼んでいます。
この問題に関して、Huy 氏は、上記のように表示エラーを修正することは短期的には効果的だが、表示エラーを完全に修正することはできないと述べました。長期的には、デバイスの電源が失われたり、過熱したり、自動的に再起動したりすることがあります。
「特に、デバイスは120Hzのスキャン周波数を使用できなくなります。つまり、インターネットで広まった修正は短期間しか続かなかったのです」とフイ氏は語った。
一方、ベトナムの一部のApple認定保証センターでは、ディスプレイエラーの修理を200万VND(VAT込み)で受け付けている。
iPhone 13 Pro Max の画面表示エラーを処理するには、多くの複雑な段階を経る必要があります。 (写真:VV)
「iPhone 13 Pro Maxの表示エラーを修復するプロセスには、多くの複雑な手順が必要です。まず、画面を分離し、ケーブルネックを解放し、画面ケーブルネックを深く処理することで、画面上で120Hzスキャンモードを維持できるようにする必要があります」とHuy氏は述べています。
より明確に分析するために、フイ氏は次のように述べた。「銅線自体は、マザーボードやケーブル上の地下銅回路のように、電気や信号を伝送する電線です。」したがって、メインボードまたはケーブルが破損して特定の機能が損なわれた場合でも、技術者は回路を検出し、銅線を再配線して機械の機能を回復することができます。
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