電子商取引とデジタル経済は力強く成長し、消費者にとって人気のショッピングトレンドとなっています。こうしたプラス面に加え、このショッピング方法は企業にとって商業詐欺の機会も生み出しています。こうした現実を受け、省の各部門は法令遵守の検査と監督を強化し、地域における電子商取引活動における違反行為を厳格に取り締まっています。
2024年、省の電子商取引指数は2023年と比較して6位上昇し、ランキングに参加している58の省・市のうち18位となりました。この地域のインターネット利用者のうち、オンラインで買い物をする人の数は約80%に達しました。これは、省における電子商取引活動がますます活発化していることを示しています。
電子商取引の利便性を悪用し、事業者は多くの違法行為に手を染めています。電子税関申告書を悪用して密輸や脱税を行ったり、偽造品や粗悪品を混ぜてウェブサイト、電子商取引の取引場、Zalo、Facebook、TikTokなどのソーシャルメディアで販売したりすることが一般的です。これにより、ビジネス環境が損なわれ、経済や消費者の健康が損なわれ、国家財政にも損失が生じています。さらに深刻なことに、多くの事業者が電子商取引を通じて顧客の情報、データ、銀行口座を盗み、巧妙な詐欺の手口で資産を横領しています。
当該地域における電子商取引活動における密輸、貿易詐欺、模倣品の取り締まりを実施するため、最近、省の機能部門、特に省市場管理局（QLTT）は、電子商取引に関する法律規制、電子商取引活動における密輸、貿易詐欺、模倣品取引の行為と手口に関する宣伝と普及を推進し、組織と個人の法令遵守意識と意識を高め、当該地域で電子商取引活動に参加する貿易業者、組織、個人の法令遵守の検査と監督を強化し、電子商取引のウェブサイト、アプリケーション、商品群、一般的な違反を審査および分類して現状を正しく評価し、通信および情報技術企業と連携して、電子商取引活動を運営する組織と個人の情報を全面的に更新し、電子商取引業種の税務管理を強化しました...
電子商取引活動における密輸や貿易詐欺の取り締まりの有効性を高めるため、省市場管理局は電子商取引作業グループを設置し、 工商部、市場管理総局、国家指導委員会が主催する電子商取引活動における行政違反の検査と処理に関する研修プログラムや会議に職員を派遣して積極的に参加させた。併せて、ソーシャルネットワークで取引を行う主体の調査、確認、情報収集に注力し、配送および貨物輸送部門に対する検査と監督を強化し、関係機能部隊と積極的に連携して、電子商取引活動を悪用して密輸品、模倣品、禁制品、原産地不明の商品、知的財産権を侵害する商品を取引する行為を速やかに摘発し、検査計画を策定し、防止し、厳格に対処した。
2024年だけでも、省市場管理局は電子商取引作業部会に対し、電子商取引環境における違反の兆候が見られる10件のFacebookアドレスおよびウェブサイトの情報を確認するよう指示しました。その結果に基づき、省・市・町の市場管理チームに5件の違反行為の検査と処理を指示し、国家予算に6,180万ドンを徴収しました。主な違反行為は、偽造品の取引、インターネット環境における偽造品の取引、出所不明の商品の取引、そして商品を販売する前に、規定に従って販売元の国家管理機関に商品を販売する電子商取引ウェブサイトを通知していなかったことです。典型的な事例としては、市場管理チーム2がチュエンゴアイコミューン（ズイティエン町）のクアンフォー村にある、ソーシャルネットワークFacebookでのファッション商品の取引を専門とする事業所を検査し、この事業所に対して、偽ブランド品（偽のアディダスブランドのサンダルや衣服を含む）の取引とインターネット環境での偽造品の取引という2つの違反について行政違反を処理し、合計2,100万ドンの罰金を科した事例がある。
しかし、近年、電子商取引活動において摘発・処理された違反件数は依然として非常に限定的であり、実際の違反状況を反映していないことを率直に認めなければなりません。この分野は、各機能部門にとって多くの課題を突きつけています。省市場管理局のグエン・アン・ナン副局長は、「電子商取引はデジタル時代、デジタルトランスフォーメーションの避けられない潮流ですが、密輸、貿易詐欺、偽造品対策において、機能部門にとって大きな課題となっています」と断言しました。「.com」「.us」「.net」などの国際ドメイン名を持つウェブサイトの場合、ドメイン名は検索時に所有者のコンテンツを完全に隠蔽するため、機能部門は違反処理の根拠となる所有者情報を特定することが困難です。ソーシャルネットワーキングサイトやモバイルアプリでのビジネス活動も、ほとんどのオンライン販売業者が倉庫や具体的な営業拠点を持たないため、違反の立証が非常に困難であり、違反者の身元確認も不可能です。」多くの場合、対象者は偽の情報を使用してさまざまな販売アカウントを作成し、本物の商品から取得した画像を使用して消費者を騙します。
省市場管理局は、2025年の重要課題の一つとして、インターネット上の偽造品対策を強化し、対象者、電子商取引場の所有者、ソーシャルメディア上の企業アカウントを定期的かつ継続的に検査・管理することを定めています。これに基づき、同局は傘下の市場管理チームに対し、電子商取引活動に携わる事業者、組織、個人の商品輸送活動における法令遵守の検査・監督を強化するよう指示します。対象者と商品を総合的に評価・分類し、行動、手法、策略を特定して対策計画を策定し、法律の規定に従った技術的・技術的な解決策を講じ、電子商取引を利用して密輸、貿易詐欺、偽造品などを犯す対象者を迅速に摘発・対処します。
グエン・オアン
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出典: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/tang-cuong-kiem-tra-xu-ly-vi-pham-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-149055.html
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